千牛收不到顾客的消息 在顾客面前 我因诚信而“牛”



去年我刚来阿里时,是A第一个与我联系,我曾欣喜若狂,因为是人生的第一次,因是我在阿里的一个梦想,A要求我寄样品,用特快,我不敢违背,俗话说舍不得孩子套不住狼,我对这一切充满着遐想,结果是孩子丢了,狼没套到,而且连个音讯都没有,我曾伤心,也曾对阿里产生过怀疑,是不是都是搞耍的,虽说样品值不了多少钱,但讲点道理还是应该的;但我仍不死心,毕竟第一对人生来说是何等宝贵。经过我多次主动出击,A终算回复:“样品已经收到,一点样品值得天天来问吗?”是我的一片诚心,到了A这而成了自作多情,我苦笑着。

 千牛收不到顾客的消息 在顾客面前 我因诚信而“牛”
    时隔半年,虽说不能忘却那件事,但已经对这个客户失去了信心,我始终认为,以诚待人是双方的,上帝最牛也是平等的,生意不成是客观的,友谊是第一的,想做生意伙伴必需先相互尊重。

    没想到的是前几天,这位上帝终于贸易通来联系了,“叮咚……在吗?”我当没看到没有理。第二天又来了,“我有要事相商”无非又是来搞耍的,我还是没有回应;第三次A 终于忍不住了“你当真想不起我来啦?”“哦,你真还是好记性,还能想到我”我终于回复。其实谁又不想做生意呀,对谁过不去都行,就是不能与钱过不去。在讨价还价之后,但我的原则是第一次货可以少发点,价格是不能少了,东西我尽可能做好;毕竟大家有个熟悉过程,生意也有个适应过程。A很佩服,终于到了关键的一步,A 要求到付货款,也就是代收款,我说不行,不信你去看看我的诚信记录。A 经过再三考虑,终于作出让步,先打款。可能是诚信通助了我一把吧,可能是我的记录打动了A,也可能是我的底气我的态度压住了对方。

    时隔太久,并不是与客户过不去,只是我觉得要做成生意伙伴,必需先做人,先要懂得生意人要先相互尊重,生意不在人情在,只要自己抱着一颗真诚的心来做,就不怕生意不来。今天终于收到了A的款项,我也及时给A发了货,这个阿里的第一个联系客户总算有了圆满的结局。

    事实也证明如此,尽管很多客户,特别是网上客户,双方刚开始不信任可以理解,但只要自己有一个小小的举动,那怕是一个为对方而想一个小小的问候,想信对方一样能感受得到,体会得到。

    这是我的生意观,可能有的朋友会持反对意见,要做生意讲究的是态度,讲究的是如何让客户心动,让客户来接受自己,有时难免有点委曲求全;但我还是认为没这个必要,至少要让对方感受到,你还是有点生意骨气的,是个说话算数的人,这样以后的生意历程会更畅通无阻,合作会更加愉快。  

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