四年前我攻下一个信誉很好的鞋底生产厂家,该厂家平均一个月要开发70双鞋底模具,量还不错,而且是很讲信用的实力型企业,当时很多模具厂想与该企业合作。
经过了两三次的接触,我发现这位老板性格比较干脆,没什么耐性,不喜欢跟不是很熟的人聊天,一般聊了几分钟他就想走了(后来我才知道他不喜欢呆在办公室,常出去外面休闲)。通过这两三次观察,对对方有了一定的了解,所以我隔三差五就去一次,每次去顺便带一个比较新的产品让他参观一下,而且只坐了5分钟左右,我就会向对方告别。也许是我每次去都会提供市场上一些新产品供其参观,也许是我每次都不占用他时间,反证我给他的感觉挺不错的,差不多两个月吧,他开始向我询价,谈好价格就下了个样品。就这样我做下了这客户。 跟这家客户合作了约半年,值得一提的是近半年来,这个厂大部份是他刚满20岁的儿子在管理,而老板只是从旁指点,这小老板毕竟年轻气盛,做事全凭自己喜好,有时候父子会因意见不合而吵起来。6月的一天该厂下了一套10双的沙滩凉鞋底模具,当初时间没有订(因为在行业内我们厂速度是最快的,对方与我们合作半年来已经有了默契),而因为都已经是6月了,这种凉鞋季节已经过了一半,这时开这模具已经很晚了,大老板觉得这款式很漂亮,多少销一点没问题,而且由于款式漂亮,明年也可以做,就这样订了下来。 模具用了10天就做好了,送到客户那里试生产,这时小老板就开始一直挑这套模具的毛病,对鞋底模具有所了解的人都知道,有时不是模具本身的问题,在生产鞋底时调料量和压力都是要慢慢调准确的,料量和压力多了或少了都是不行的。 经过一两次修改,结果还是一样,这时该企业的厂长(跟我关系非常好)打电话给我,他对我说这凉鞋没有订单,季节快过了,可能小老板不想要的,所以让厂里试模的员工把料量和压力都调大了。 后来我想一想既然小老板不想要了,那就算了,跟他个小孩子硬磨反倒坏了关系,还不如当吃个哑巴亏好了。 我就到办公室找老板,刚好大小老板都在,我说模具还不行,我拉回去好了,小老板有点急,以为我拉回去修了还要拉过来给他,就问我是要拉回去修,还是要另外开一套过来,我说这季节快过了,也没有人会要这种鞋底了,要不然就不要了吧,小老板听了挺高兴的,但是他可能知道这样自己也有点不好意思,所以就对我说,那好吧,要不到时看要怎么样再说吧(意思是愿意负部份责任),但是我也明白这次我真的是吃了个大亏啊,整整5万啊。