爱华网前几天有位朋友谈到她们企业的一些情况，她的主任和自己下属也就是她们，要礼品。她告诉我，她们职工都很讨厌她们的主任，但没办法，这个人很会讨好他的上级，可对下属的态度很恶劣，他利用自己的职务向下属要礼品。
开始为了得到照顾，也送点礼品给她的主任，当然能得到点小恩小惠。时间长了，大家都送点东西，他也就是习以为常了。反而由过去的被送发展到索送，过年过节你没给他，他就给你小鞋穿。有时你刚送了东西，住段时间他就会提醒你，比如对你的工作过分关心些等等，如果你还没有领会，就会找你的麻烦！她们工作做的很不舒心！
这样的事情可能在很多的公司都有类似地发生，这看似一个小问题，其实是企业管理的大问题，一个企业不能给自己的员工创造舒适的现实环境和精神环境，那有什么文化可言。企业文化是建立在员工身上，文化是人厂的一种凝聚！企业制度的建立是从上到下的行为规范，制度是用来约束人的。现在看这个企业的制度的执行已经失去的监督，因为这种监督不规范，给职工造成很大的工作痛苦。也许企业领导人并不知道底下的真实情况，但就是这种不知情暴露了企业更重要的问题，企业的用人机制不完善，企业管理信息不流畅。一个老总不可能每天都去关心底下员工在干什么想什么，但关键是用一种管理方法去监督和提取下边的信息，想知道便能知道，以便真实的了解和能够得到反映，保持管理制度的流畅和起到监督作用。如果不能这是企业领导人的失职。 这还有一个用人机制的问题，为什么没有人反映出下边的问题？老总们一定要明白，不是没有，是你没办法知道！当你没办法知道你想了解的信息，那么你就应该知道，你要怎样得到真实有效的信息！如果不失去了对企业的掌控。员工不能反应信息，因为主任在他的上司眼里是好下属，也可能是一丘之貉，同流合污！所以员工没有有效信息途径往上交流，当然也不知道“上”是不是也这样！你没人敢去碰钉子！我们应该提倡企业从上到下的互动，这种互动不是表面的，是一定效真实的的互动! 看过阿里巴巴马云的企业制度用人观：马云说“我训练干部管理团队，要求他们在问题发生之前就把问题处理掉。你做的任何决定都关系到公司3~6个月之后发生的事情。如果没有人能取代你，你永远不会升职。只有下面的人超过你，你才是一个领导。领导不要做具体的工作，要下面人去做。你用6个月如果还找不到替代你的人，说明你招人有问题。6个月你找不到人，说明你不会用人。领导要能把人身上最好的东西发现出来。你要找这个人的优点，找到这个人自己都不知道的优点，这是你的厉害之处。如果有一只老虎在后面追你，你的奔跑速度自己都想象不到，为什么能跑这么快？有老虎追你。每个人都有潜力，关键是领导要找出这个潜力。我们是怎么想到这一招的，我看美国NBA打篮球，为什么越打越好，是因为板凳上坐了12个人，下面的人很想上去，都认为自己打得也不差。上场的人压力很大。这样你会有一套制度，用制度保证你的公司，不要用人。所以我们在培养干部队伍方面，形成了“学习制度”。 一个企业必须做到流水不腐，领导干部不能铁饭碗。人人要有危机感，这样的用人制度，才能激励人，才能挖掘人才。从上到下起到真正的机会公平，也才能反馈信息的畅通，也才能去锻造一个科学的流畅的企业制度合用人机制，也才能杜绝一些不利于企业健康成长得人的所谓因素！
