发布时间:2022年04月15日 03:25:55分享人:一纸枕书来源:互联网26
时常提到企业要发展,个人要发展时,都要讲究一个游戏规则,因为如果没有相应的游戏规则,没有约束没有目标时,很容易让人失去动力,并且由于看不到未来的前景很放弃。哈佛商学院教授霍华德·斯蒂文有这样一句话:“如果员工不了解游戏规则,就不会有任何实际行动。”
现实中,不要单单去谈论价值观,而是沟通具体的事实和实质性的内容。口号、价值观、远景,这些种种其实都不重要,员工真正想知道的是,到底他该怎么做。因为并不可能所有的员工都知道自己要做些什么,需要做些什么,什么是份内的,而什么是自己不应该去花太多时间去关注的。
除了清楚表达你对于改变的期望之外,还应说明具体的作为办法。如果你感觉到了和其他的竞争对手相比,你部门的员工不够积极地拓展新的客户,因此你就这么告诉员工:大家应该具备主动积极的态度,增加更多新的客户。但这样的陈述很难引起共鸣,正确的作法是你必须让员工知道自己做得不好的地方有哪些?竞争对手做得好的部分又是哪些?你的员工又应该做出什么样的调整? 也就是说当你想要通过沟通改变所带来的结果时,不要只是对员工说希望要成为市场上的第一品牌,而更要具体的说出下一个月产品销售量能比这个月增长多少等较为具体的目标。员工在这过程中所付出的努力和辛苦,要及时给予肯定,并且随时就需要改进的工作进行及时调整,以适应发展的需要,从而让员工明确知道,你是以员工为企业的主人翁的,提高员工的积极性与成就感。
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