爱华网周一单位开会，名为“回顾06，展望07”，听起来应该是庆功会或是展望会之类，其实是一场讨论会，针对业务方面的讨论。（听名字挺大气呵，参加人员并不包括全体同事，只是针对业务员。）
我是属于后补队员，为什么这么说呢，因为我是出纳，偶尔兼做一些业务，但并不享受业务员的绩效考核。可有可无的一个“新手”！ 一年了，跑外省的也回来参加了呵，说一说在外的艰辛，述一述碰到的困难，聊一聊成功的喜悦。而我，只是一味的坐在角落里听！不要误解，我并不是因为害羞或是不合群，只不过他们都是资深的老业务员了，而我一个“新手”虽然我有了一些小小的成绩，在他们面前还是应该保持谦虚的心态的，现在的我重在学习。 “小李，你也谈一谈吧！”主任突然提到了我的名字，还真有些不好意思，“就不用了吧，我还是做忠实的听众比较好吧！” “那可不行，怎么说你也算是我们这一群业务员中唯一的女孩子，而且还小有所成，谈谈吧，再说有好多业务员可能还不太认识你吧！”想不明白主任总是揪着我干嘛！ “是呀，有很多都不太熟，他们总是跑外地，电话交流比较多，见面的机会很少呀！” “聊聊吧，没事，都是同事嘛，又没外人，说说你的业务秘决？让这群老大哥也看看我们小女子的风采呀！是吧？” 十几双眼睛都聚集到我身上，浑身不自在了！吸了口气，心里默想，讲就讲吧，没什么大不了的！ “各位同事，大家好！哦，应该都叫大哥了吧，看我真是没礼貌！”脸不自觉得都有些红了！不过同事们都被我逗乐了，七嘴八舌的说“没事！” “很高兴大家这么看得起我，让我这小姑娘也来发几句言。其实有些面孔都还比较陌生，那我就来先做个自我介绍吧！”清了清嗓子，呵，还刹有介事的！ 鼓掌…… “我叫李燕，22了，大家可能会问22的年纪应该正是学习的好机会吧，不怕各位大哥笑话，我不是大学生，没有过过一天的大学生活，是社会大学教育了我，磨炼了我！从06年的3月份进入这个公司，从没接解过贸易的我，一来就被委任是出纳兼业务，这可难倒我了，电脑操作我没问题，但是这业务……一个新手，多少有些害怕是吧！” “是呀，我第一次做业务的时候也是这样，跟客户说话都有些发抖的！”一位业务员抢着说！ “可想而知了，大哥会这样，更何况我？记得第一笔单子在洽谈的时候（说明一下，我是网销，所以客户分布都在外省，第一笔单子在四川），和客户说话我总是怯怯的，生怕说错了。虽然是电话沟通，自己都会感觉到有些抖，回复问题时我要把资料全摊在桌子上，问到一个我会翻得到处是直到找到答案为止，现在想想这动作未免有些大了，呵！” “技术、价格方面的沟通，经过了2个星期，第一单生意终于签下来了，交货、付款一气呵成！虽然只有3000元，在这过程中我几乎每天都要打个电话，或是发个M，询问事宜，也许是老天眷恋我，兴奋了好一阵子！公司为了鼓励我还在员工大会上表扬了我！”喝口水，呵……“那生意做成了，是不是就宣告结束呢？当然不是！我会定期回访，询问一下产品的质量、对方用得效果，这都是很好的和客户进一步建立良好友谊的机会！过年过节我都会发短信或是M问候一下，礼轻情宜重！虽然不是大客户，也许各位会问，说不定这位客户也就一笔单子的往来，不是徙劳吗？”
“就是，这么多精力再去挖掘更多的客户不是更好？”另一位大哥共鸣！ “抱歉，我必须提出异议，你说我浪费时间也好，说我不懂得销售也罢，我只是走我自己的路，你知道吗，一个客户并不是一个单体，他后面会有连带，我们是新企业，不能太顾及客户的大小或是客户会不会再跟你合作，下次去四川说不定他是你唯一认识的人，这种感觉就不太一样了吧！” 想不到这一观点得到了大多数的认同！ “更重要的一点，你们知道吗？因为这个客户，我们可能会把四川这个区域的业务打开，对于一个新企业，有一片自己的市场是很重要的不是吗？虽然还没有成功，但是我有信心！” 鼓掌！！
“主任要让我说经验，我的确不敢当，才做了一年的业务能有什么经验？但给我的启示却很大，态度决定一切，销售也可以交朋友！谢谢！”舒了一口气，终于可以坐下来了！ “不错，我们的小李同志，虽然这么年轻，但是就能做成这样虚拟的网络生意，是不是很不简单！她不仅仅是这一单，在尔后的单子里，我们做过调查，大多数的客户都反映这小姑娘态度很好，售后服务很到位。我们就应该鼓励像她这样的年轻人发展业务，这样公司就更有朝气，更快的上台阶！”呵！！主任这小老头把我夸得太好了，我都快坐不住了！ “哪有，公司是靠大家的不是？各位大哥的成绩比我要好得多，可千万不要为了这点小成绩就这么夸我，主任，我可会骄傲的呀，到时可别后悔呀！！” 大家都笑了…… 是呀，业务都到怎么做，这永远都是业务员所要探讨的问题，我不知道我做得对不对，路子通不通，我只知道因为这种态度让我在06年的工作划上了圆满的句号，让我在社会大学的答卷上又添了自豪的一笔！
