爱华网系列专题：《中国企业的历史性机遇：老大》
不少企业一提起技术创新就畏难，把技术创新等同于高、精、尖原创技术的创新，这是误区。本土企业应该把在已有技术基础上的整合与创造性应用作为技术创新的首选和重点。 事实上，真正的技术革命少之又少。对企业来讲，最重要的是洞察、捕捉和引领消费者需求。这正是技术创造。 技术创新的层面非常丰富，创新技术不等于高深技术。综合应用是创新，时尚设计是创新，增加功能方便化还是创新。否则，拥有技术的爱立信就不会衰落下去，手机行业的宝座上就不可能有韩国三星的位子。
路明是技术的，好孩子不用弯腰就可折叠的婴儿车不是技术的吗？海信是技术的，海尔洗地瓜的洗衣机不是技术的吗？ 优秀企业的实践告诉我们，让消费者需求给企业指路，充分挖掘现有技术手段，在对现有技术的应用创新上下功夫，许多看起来很常规的技术照样能够为企业带来丰厚了回报。 中国最大的婴儿车生产厂家好孩子集团，18年前是昆山一个连年亏损的校办工厂。而今天，这家集团控制着中国婴儿车市场80%的份额。在海外市场也同样成功，美国每卖出3辆婴儿车，其中就有一辆是好孩子的。他们营业收入的80%来自海外市场，其中美国市场占到了一半。 "好孩子"现在拥有2300项国内专利，40项海外专利。童车的技术再高能够高到哪去，绝不是也不可能高深莫测。他们技术创新成功的关键是，悉心对顾客需求洞察并且准确地满足！ "好孩子"最早诞生于一个校办工厂，当初只会生产老式婴儿车。当时公司总裁宋郑还是这个校办工厂所在学校的副校长兼数学教师，但是他意识到，有限的订单永远不会让厂子盈利。于是他利用业余时间自己设计婴儿车。最终，他设计出一种既能充当摇篮也可以变成婴儿车的产品。那项专利卖了4万元。 当宋郑还开发出第二款婴儿车的时候，有公司出价14万要购买其专利，宋郑还决定不再转让专利，开始生产销售自己的专利婴儿车。三年后，他的公司变成了国内童车行业的领军者。 创新是"好孩子"的生命线。宋郑还将销售和市场方面的工作交给了副总裁，自己专抓研发中心，管理着180多位设计师和专家。 在过去的10年中，宋郑还的公司多次制造出"世界第一"的产品。 在1999年，"好孩子"开发出一种仅需一只手不弯腰就可折叠的婴儿车，在美国受到热烈欢迎。在中国制造成为地摊和廉价的代名词时，一辆"好孩子"婴儿车在欧洲市场上的售价是700欧元，利润率高达50%以上 围绕消费者需求做技术创新，海尔做得有声有色。他们为农民开发的能洗地瓜的洗衣机的事情被人们传为佳话。 张瑞敏到四川考察，发现当地洗衣机的返修率特别高，原因是排水管总是堵塞。原来，当地农民经常用它洗地瓜。按照一般人的思维，这不是自找的吗？活该！洗衣机是洗衣服的，谁让你洗地瓜啦？张瑞敏说，我们为什么不做一种能够洗地瓜的洗衣机呢？海尔开发的这种洗衣机并没有特别的技术，只是加大了出水管，便于排泥沙。产品一投放市场，立即受到农民朋友的热烈欢迎。 后来，海尔沿着这个思路开发了洗酥油的洗衣机、洗龙虾的洗衣机，在中东，还专门向当地市场供应能够洗大袍子的洗衣机。技术并不是什么惊天动地的技术，但是市场效应却是巨大的。 张瑞敏说："我们对员工灌输这样一个概念：从本质上来讲，营销不是卖东西，而是买进意见--根据用户的意见不断改进，达到让用户满意，最后就买到了用户的忠诚度。"难怪海尔的产品研发很有营销味道。 海尔后来相继推出"上下吹风不吹人的空调"、"甩掉滤尘袋的吸尘器"、"防电墙热水器"，都是从顾客出发、从市场出发的创新产品，解决了顾客对原有产品的抱怨，赢得了市场回报。 科技以人为本。技术，只有通过产品兑现成使用价值，变成消费者心中所想的产品，技术才是有价值的好技术！
