爱华网系列专题：《从职场白丁到职场达人：职场十年》
第八章 聆听教诲 董悠然坐在自己的办公桌里，认真翻看着公司以前的案例。先锋国际企划不同于一般的4A广告公司。它是本土第一家以全案策划及整合营销为主营项目的公司，广告只是为了实现企业在某种特定时期的一种推广手段而矣。换言之，就是它比一般的广告公司起点还要高，业务范围还要广泛，CASE的成交标的更大。 看过这些案例以后，董悠然才真正明白自己置身的环境。桌上的卷宗中所涉及的公司名称，“建设银行”、“日本住友”、“三星集团”、“杉杉集团”、“康师傅”、“李宁”，全都是各个行业里的领军企业，难怪季春燕会让她做了一个月的市场调研员的基础上，才开始给她接触这些资料的机会。 这些客户都是平日里被消费者仰观的大品牌，而这些项目的成交标的又大的惊人。就在她对着一大堆卷宗发呆的时候，她桌上的电话响了。响过两声之后，她才拿起电话，这也是公司的规矩，绝不能在让电话响过三声。上WC和午休的时候，你尽可以把电话拿起来扣放在桌上，即使是占线也好过没人接，而接听电话的最佳时限就是让它响过两声，这是明确写在《员工工作手则》内的，智力输出型的公司里业务制度是十分严谨的。 董悠然语气中带着特有的热情：“您好，企划中心！” “Amy，到我办公室里来一趟！”清冷的声音中透着干脆，这是企划总监季春燕的声音。 “好的！”董悠然明显愣了一下，因为对于办公室里叫英文名字，她还不太适应。放下电话，站起身，穿过阳光花室，走过铺着鹅卵石的回廊，来到了季春燕办公室外面。 她轻轻敲了敲门，虽然透过巨大的玻璃隔断，她们已经清楚地看到了彼此，但是恪守礼仪还是很必要的程序。 “进来！”季春燕端坐在白色的办公桌后面，对着电脑，口中叼着一支细长的女士香烟。神情若有所思，酒红色的头发没有像往常那样乱蓬蓬地披在肩上，而是整齐地盘了起来，一件驼色的中式斜襟无袖上衣配了一条白色的丝质长裤，就像暗夜里的百合，美虽美矣，却因为不可捉摸而蒙上一层忧郁与神秘的色彩。 “坐！”她指了指对面的椅子。 董悠然坐在她的对面，进入公司以后她才知道季春燕并不是她的直接上司，她们中间还隔着部门经理和企划主管。企划中心下设企划一部、二部、三部，分别负责不同的客户和项目，而她因为刚刚入职，没有被指定分到哪个部门由哪个主管来带，所以这段期间，她才能够被总监直接领导。 “怎么样，给你的资料看过以后，有什么收获？”季春燕开门见山。 “都是些大案子，甲方全都是各个行业里的翘楚。”董悠然看着季春燕。 而季春燕则面无表情，也没有接语，仿佛还在等着听下文。 “从中我了解到公司一般的操作方法和程序。不管这个企业是不是新客户，我们首先要做内外部的环境诊断与市场调研。只是每次根据甲方的要求，我们的策重点有所不同。有时是针对产品的，有时是针对品牌，还有的时候是针对服务和媒体传播效果测试的。在调研的基础上，提出可行性报告和建议方案。再利用各种推广和营销手段，以达到客户的要求。”董悠然在进门之前脑子还是一片空白，然而面对季春燕的满脸漠然，她却能够侃侃而谈，有的时候临场发挥是一种能力更是一种惯性。 她自己都不清楚这是为什么，好像只是一种直觉。 在听完这番话之后，季春燕终于点了点头：“能够看出这里面的逻辑关系，提纲携领的找出我们的程序和操作特点。不错，除此之外，你还看出什么来了？” 董悠然沉默了，她想了又想，才接着说道：“我发现，不同客户的提案价格不太一样。有些项目看起来是相同的，但是价格会差很多。比如我们给住友做的市调报告是2万美金，而给春都就是5万人民币。还有VI的部分，差距更多了。我详细对比了一下项目表，虽然有的项目做的多，有的少，但是相同项目的单价是不同的。”
季春燕轻轻吸了一口烟，缓缓吐出一个淡淡的烟圈，又在桌上的琉璃烟缸里轻轻掸了掸，唇边浮起一丝冷冷的笑容：“能够在一堆方案当中看到共同点，总结出来，这似乎不难。能够从中看到差异，再仔细对比，这说明你是一个很细致的人。不过，解决问题的方法是多样的。看到价格不同，你首先想到是项目内容的差异，所以你认真对比每个项目却没有收获。你知道这是为什么吗？” 董悠然实在不愿意自己像一个傻子一样摇着头说不，可是她想了又想还是不得而知。 “形式相同，而质量和内涵却未必相同。一套VI，我们公司的报价最低也要十几万。可很多小公司2-3万，甚至几千块都可以做下来。差异在哪儿？”季春燕的目光从董悠然的脸上掠到不远处的玻璃隔断上，透过隔断可以看到外面大开间里形形色色的员工，他们或是忙碌着手里的方案与设计图，或是对着电脑打着游戏，神情有的怡然，有的焦急，各不相同。 董悠然愣愣地，不知道自己此时该说些什么。
