第55节:信任危机



系列专题:《从职场白丁到职场达人:职场十年》

  第三十七章 信任危机

  胡明在第二天递交了辞呈,虽然老板竭力挽留。但是他说,第一,他没有想到一个看起来毫不起眼的小姑娘如此厉害。第二,他虽然输的服气,但是无论如何,也不能屈就在她手下干活。

  于是,PK结束。

  董悠然开始独立执掌明亮眼镜公司市场部。

  这个市场部,工作范畴绝不仅仅是市场宣传和销售管理。

  凭能力可以赢得上级的认可,但是若想得到元老级下属的信服,就不仅仅靠能力,更多的是技巧和人格魅力。

  在明亮,连锁店归市场部统管,财权、物权、人权,三权合一。

  对于一个不到25岁的小丫头代替原来由老板直接管理的方式,所有的店长都极不服气。就连北太平庄店的经理都长吁短叹,私下议论,这个新上任的顶头上司原来不过就是我们店一个实习导购,她怎么突然就成了咱们的领导?

  如果说上一次在领导面前与胡明的PK,是董悠然精彩的表演秀。那么她第一次给全体连锁店店长开会,就成了一场艰难的战役。

  同样是在公司的大会议室里,黑压压地坐满了人。

  为了营造一个轻松的氛围,同时不想让大家觉得自己是新官上任三把火,董悠然特意请市场部的设计师手绘了好几幅漫画贴在会议室的墙上,诙谐的画面中提醒大家要关掉手机,还有诸如充分沟通的必要性等等。

  果然,会议开始前,看着漫画,大家交头接耳、议论纷纷。

  尽管有这样的铺垫在前,当董悠然介绍完她的调整计划以后,底下还是炸开了窝。

  呼家楼、北太平庄、海淀、公主坟、和平里五家店,是销售排名比较靠前的,也是跟着老板打江山的第一批元老。

  就像朝堂上的议政王大臣,说话最有份量,其它的店则是以他们马首是瞻的。

  北太平庄店的经理率先开炮:“你说的成本管理我能明白,就是精打细算,省钱的意思。可是为什么又要搞独立核算,自负营亏?每周还得我们这些店长亲自回总部挑选镜架,轮换新品。我们哪有这时间?你不是在咱们店也待过吗?当店长的一会儿没看着,就给你出错。这出了错,赔钱是小,影响公司的声誉是大,这个责任我们可负担不起。”

  话音未落立即引来一片附和之声。

  董悠然没有马上制止,而是等着该议论的都议论完了,他们自己都觉得没什么好说的时候这才开口说道:“北太平庄店的经理,给大家开了个好头,对于计划中不明白的地方马上说出来。沟通才能解决问题。我不怕大家有相反的意见,就怕大家不跟我互动。”

  北太平庄店的经理没想到董悠然会这样说,怔了怔又补了一句:“反正我们也没别的意思,一是没时间,二是搞不明白你为什么要弄独立核算?感觉这一上来就要查我们账,让人很不舒服。”

  董悠然点了点头:“为什么要做独立核算?我拿两个店来举例子。我先问问大家,上个月销售额最高的,给公司贡献度最大的,是哪个店,大家知道吗?”

  “这个,太简单了。”东单店经理立即开口:“北太第一,海淀第二,每次都是他们两家!”

  董悠然没说话,直接拿出一张事先画好的大表贴在白板上。

  大家一看,都傻了。

  北太平庄店确实是销售额最高的店,然而那个明不见经传的花园路店,销售额也就排在中等,它居然是贡献值最大的。

  “算错了吧!”大家纷纷闹腾开了。

  “我给大家看一下计算方法,大家就知道了”!董悠然在白板上写着计算公式,销售额减去货物成本、人员成本、房租和店内运营成本,光看毛利,衡量平米平效,花园路居然超过了北太平庄。

  “我们以前的计算方法比较粗糙,一千平米的店跟200平米的店去比销售额,人流过万的跟几百的去比客户数,这些都不太科学。这就是我为什么要在今年对各店进行成本核算的原因。在这个基础上的奖惩,才是最公平的!”

  这席话,得罪了几个老店经理,却得到了众多小店经理的拥护。

  但是从二八法则上讲,那几个老店的力量却是至关重要的。

  董悠然明白,他们自己也明白。

 第55节:信任危机
  于是,又有人发难了。  

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