近年来,有一群年纪在三十出头的年轻主管,共同特色是拥有国外名校MBA的学历,在国外工作一段时间,讲一口流利的英文,表达能力非常强。因为优秀的学经历与语文能力,让他们的职涯发展犹如坐直昇机,快速窜升为高阶主管。
成功的高阶主管,重点不在於他自己有没有能力完成目标,而是有没有能力带领团队共同完成目标。年轻主管除了懂得做事外,也要懂得做人,而最大的挑战在於如何带领一群年资、年龄,甚至经验比他多的部属,愿意心服口服地跟随他的脚步。
*快速赢得第一次胜利。证明自己带领团队的能力,以最快的速度达成目标,赢得上下的信任与尊重。
*建立与内部意见领袖的情谊。适当的时候,他会给你必要的资讯,有助於了解人事,或避免误踩陷阱。
*建立内部人际网路。和员工面谈避免一见面就谈工作,经常参与家庭日这类的活动,藉以和员工有情感交流的机会。
*取得上级的支持与支援。年轻主管也有碰到困难的时候,可以将上级视为谘询顾问的对象,听取他们的经验,但避免落入拿着鸡毛当令箭的情况。
*经常站在上级的高度看事情。跳脱本位思考,一旦有了看事情、看人的高度後,即使状况不明,也能掌握对的方向。
*参与公司外的社团活动。年轻主管往往缺乏与年长者交往的经历,所以也无法了解他们的想法,可以透过参与扶轮社等社团,或念EMBA,来扩大自己的视野。