营销秘籍:员工的营销意识比方法更重要



  某公司聘请到李小姐、王先生两位销售总监,同时也新招聘一批员工,王先生带领的团队通过培训,上岗后开始动力十足,经常拜访客户,作为销售总监的王先生也会经常陪同销售人员拜访客户。但从第二个月开始,销售人员拜访量和电话业务量慢慢减少,甚至出现了只要接触到客户,就想法设法使其与销售总监见面,让王先生面对终端客户,洽谈具体销售细节。3个月下来,销售业绩并没有预计的理想,甚至最后一个月没有一单生意。再看看李小姐,从新员工入职起,李小姐带领员工针对目标用户群进行一次产品认知度调研,让员工深度了解客户需求。周末,李小姐与员工一起外出拓展,拓展过程中让员工充分了解公司经营理念和企业文化,3个月下来,团队销售业绩位居公司榜首。李小姐获取的业绩纯属侥幸吗?营销专家点评:李小姐取胜秘诀在于注重培养员工销售意识。

  什么是销售意识呢?营销专家指出:销售意识等于销售态度,良好的销售意识应当是系统且持续的,是促进公司良性发展的“销售文化”。销售意识不以牺牲公司利益为条件,它体现公司整体士气,是公司企业文化的一部分,它不是短期促量,透支销售额的行为。员工若是具有了良好销售意识,就能在注重个人业绩提升的同时,更严格要求自己,时时刻刻注意自己的一言一行,代表公司的服务风格与精神面貌,处处维护公司的公众形象。

  很多企业员工做事风风火火,业绩也还不错。但多加注意,就会发现对待公司的文宣物料漫不经心,只有看到顾客时,他们才会兴奋。还有的员工会选择在“风雨交加”的天气拜访顾客,月底时常常向顾客“哭诉”自己当月任务没有完成。或是为了与顾客搞好客情关系,大量赠送公司赠品……这些都属于强制销售手段。

  员工在工作中展示销售意识不仅是公司文化的一部分,更体现了公司的经营理念和服务特色。销售意识始终贯穿在工作中,只有想着公司荣誉和公司发展的员工才能在工作中从全局考虑。在顾客面前,员工就等于公司。从寻找顾客、培养顾客,到关怀顾客,成为顾客的生活顾问,你应该给予他们最多的是产品咨询和建议上的帮助。

 营销秘籍:员工的营销意识比方法更重要
  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/266296.html

更多阅读

如何提高员工的服务意识 提高员工的执行力

物业管理公司如何提高员工的服务意识要加强培训:目的树立良好的服务意识,从而使工作输出优质的服务。培训重点:七大服务意识一、物业管理的性质二、七大基本服务意识三、基本服务规则四、服务十要点五、基本的服务礼仪一、物业管理的性

付晓东:建立系统比表态更重要

付晓东:建立系统比表态更重要文/郝科来源《东方艺术大家》2012.12面对近两年日益火热的“青年艺术”现象,身兼着“推手”与“旁观者”身份的付晓东并不希望用简单的表态来断定“青年”的概念或“艺术”上的孰是孰非,她视野中的“青年

马云说:员工的离职原因很多,只有两点最真实!

马云说:员工的离职原因很多,只有两点最真实:1、钱,没给到位;2、心,委屈了。这些归根到底就一条:干得不爽。员工临走还费尽心思找靠谱的理由,就是为给你留面子,不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。 仔细想想,真是人性本善。作为管理者,

企业创新:态度比投入更重要

  企业创新:态度比投入更重要——创新的内驱力来自以正治企  被称为龙年第一起重大环保事件的广西龙江“镉污染”事件披露后,公众对当地发展与污染治理的种种追问直指政府,政府监管确有缺失缺位之处;然而,企业社会责任缺失同样应当

声明:《营销秘籍:员工的营销意识比方法更重要》为网友尛龍妹分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除