与消费者互动 网络互动:营销新宠 消费者与品牌的互动



  中国互联网产业发展迅猛已经是不争的事实,一边是网民数量的跳跃式增长,一边是互联网广告形式的不断创新和容量的膨胀。研究报告显示,未来4年,美国网络广告投放规模将以每年21%的速度增长,预计2010年将超过报纸广告。2007年中国网络广告市场规模有望突破90亿元。无独有偶,艾瑞研究成果也显示,由于北京奥运会的积极影响以及付费搜索、互动营销的迅速崛起,中国网络广告市场在整个广告市场的比例有望在2008年创出新高。

  网络广告创新下的尴尬

  随着越来越多的企业开始转移阵地,从传统报纸、电视中抽身投靠互联网,在这10年里,网络营销市场规模年均增长率达到了40%以上,其规模也从零上升到了今年的近百亿元人民币。过去是新浪、搜狐等门户网站打头阵,广告形式多以流量为衡量指标,文字、图片、FLASH为主,但随着百度、Google等搜索广告的推陈出新,关键词的竞价排名、盯住长尾的网络广告联盟、窄告和文中广告等嵌入式广告的出现,分食掉了部分市场。

  但繁荣的景象却难掩中国互联网广告产业的尴尬处境,点击付费广告面临“点击欺诈”的指控,一些广告主抱怨,多数点击都是无效的,却都是按次数收费,这让很多广告客户很迷茫,即使是远在美国的Google,也同样遭遇点击欺诈的投诉。这表明互联网广告虽然发展迅速,但高速发展的背后也存在着很多隐患,广告插件、恶意程度等走歪门邪路的网络营销方式更是搅浑了整个市场。

  有专家表示,互联网广告一直没有走出传统广告的影子,如单纯按照网站的PV、点击的次数来评判价值,网络广告联盟虽然极大地调动了近70万草根网站的力量,但广告效果上的掣肘效应越来越明显,企业投放了大量的广告,却发现效果一般。窄告、文中广告、视频广告、通话付费广告虽然在形式上不断变化招数,但却始终没有摆脱传统广告的窠臼,其所谓的精确匹配也难以让人恭维,互动体验分享的环节是缺失的,最多只是给广告客户多了一个选择。结果就是:很多广告客户投入互联网,本来以为发现了新大陆,结果却陷入新的困惑。

  互动营销是品牌营销主角

  那么企业为什么会陷入迷茫,很大一部分原因是互联网广告形式上在不断创新,但效果上却都没有摆脱传统营销的套路,即使是以富媒体自居的视频分享广告,也无非是贴片广告,和电视上硬性插播广告没有太大区别。而后,新浪博客还提出了博客广告分成计划,也暗含出售广告位的意思。在一阵喧嚣后,许多广告主对网络广告也存在着不少微词,究竟哪种形式的广告才能真正满足企业品牌营销的需求呢?

  Web2.0概念在互联网的兴起为品牌营销提供了一个很好的视角,随着社区、空间、社群、视频等产品的出现,网民不再是过去那种单一的浏览者和创造者,过去有人认为Web2.0的精髓是UGC的用户创造内容的特点,现在发现,创造内容、上传视频仅仅是表面,互动和分享才是Web2.0的核心,而只有在互动、分享中,网民的价值需求才能得到释放,同样,互动、分享就是一个产生商业价值的过程。

  

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