幸福从天而降 电视剧 从天而降的CEO们如何稳稳坐上头把交椅



这是一本引人入胜的书,也是一本有些可怕的书。它深入介绍了当今精英首席执行官们的生活,其搜罗之广,超过了任何商学院案例教材,也超过了任何杂志专访。如果高层管理者对领导上市企业的有所顾虑,此书也可以给他们提供启发。

 本书作者汤姆8226;内夫(Tom Neff)和吉姆8226;西特林(Jim Citrin)非行外人,他们均来自猎头公司斯宾塞8226;斯图亚特公司(Spencer Stuart),分别担任该公司主席和董事长。六年前,他们还曾合著《高层启示录》(Lessons from the Top),收录了50家美国商业领袖的简要介绍。本书的收录范围扩大了一倍,包括100个“领导转型”案例,描述了新任首席执行官上任头几个月的生活。内夫和西特林采访了50位新老板,还和很多他们所在公司的董事会成员进行了交流。作者主要关心的是首席执行官们“上任后的头100天”。作为新入职期,三个月时间或许不算短,但是书中警告说,其实这三个月一晃就过去了。

“假如首席执行官每周工作六天,每天工作14小时,”他们写道,“那么前100日一共只有1200小时时间。新的领导者必须争分夺秒,要吸收,要倾听,要建立关系,要做决策,一个钟头都浪费不得。”

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内夫和西特林列出了候任首席执行官入职前的筹备步骤。“要去找一找你所认识的最聪明的观察者,比如现任员工、校友、客户、供应商、分析家,吸纳他们的观点。”他们建议说。“不要觉得自己在上任的时候一定得有一套成型的战略,这样子的战略既不正确,也不完整,而且有可能得不到认同。”

在上任前的“倒计时”期间,首席执行官必须打好基础,和新同事建立强大、积极的关系。这样,一开始就能够把人们的期望统一起来。这种方法其实可以用于任何接受新职位的高层管理者,不光是首席执行官。

作者还建议,一定要把身体搞好,应对即将来临的艰巨任务。同时,他们又强调,要对过去“放手”,而且按照流行的说法,必须在心理上有所“迈进”。他们还指出,这种工作转变对首席执行官的家庭来说也会有很大压力,他们建议,在首席执行官们踏入新办公室前,应该取得家人的支持。

这是本书最出奇的地方。它揭示了首席执行官角色的一些令人吃惊的内幕。“一开始可以单枪匹马去赴任,自己先探路,过段时间再把让家人接来,这有一些好处,”作者说。(这在美国更为常见,因为企业的总部往往和首席执行官的家相隔数千里。)新领导人暂时和家人分开,可以加班迟一点,和新同事吃饭,开长一点的会议。2002年夏天,时任摩托罗拉总裁的埃德8226;布林(Ed Breen)临危受命,接管泰科帅印。泰科是一家生产企业巨头,当时正面临丑闻危机。布林出发前对三个十几岁的女儿说:“爸爸去参加新兵封闭训练营了。” 布林还对书的作者说:“我和家人是这样交待的:‘周末我们在一起,平时估计就看不到我了’。”但是他接着又补充说:“你不能把自己和她们的生活割裂开。”

书中其它章节,作者也提出了一些领导高层团队和管理变革的建议,都言之成理。书中引用了IBM前任首席执行官(人们称之为IBM“救主”)郭士纳(Lou Gerstner)的很多说法,这些说法通常都很中肯:“你不能做几次演讲,写几条标语,就宣告说新文化站稳脚跟了,”他告诉作者说。“大家应该创造变革条件……归根结底,管理者不是改变文化,而是发动员工,让他们来改变文化。”

由于成书后的一些意外事件,此书也略有不足,白璧微瑕。比如作者说惠普公司的前任首席执行官卡莉8226;费奥瑞纳(Carly Fiorina)建立了“高度信任,并在此基础上,发动了成功的(康柏兼并)战斗。”书中还引述哈佛大学校长拉里8226;萨默斯(Larry Summers)的话说:“我学到的最大教训是:不作无谓抗争。”这话要是让他的女同事听到,肯定心里别有一番滋味。

内夫和西特林成功地描述了当今首席执行官们担当的任务,让人们感受到了它的艰巨和复杂。这任务要求他们每周工作六天,每天工作14小时。如果最后结局不佳,还可以找斯宾塞8226;斯图亚特公司来另谋高就。

  

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