爱华网35岁以上人群发现了Facebook作为商业工具的潜力
作者：罗伯特·霍尔夫 《商业周刊》 2007年8月20日
也许最近你已通过e-mail收到过：一条来自社交网络站点Facebook的“好友”邀请。你或许还有点疑惑：我为什么要加入那个由大学小孩们组成的群体中呢？像Bill Swartz，一位51岁的在菲尼克斯工作的主管人员，虽然直到几周前他才通过报纸专栏的介绍，加入到Facebook中来。令他感到惊奇的是，他爱上了它——尤其是那些时时更新的有关好友动向的联系信息，甚至包括那些平淡无奇的，例如他们在哪里度假或午餐吃什么之类的琐事。在Swartz先生看来，进入潜在客户和猎头的个人主页是高明的举措。“我的工作就是个性匹配（personality-matching），”他说道。“这真的可以帮助我找到合适人选。”
Facebook近来又增添了很多新成员，事实上他们中的许多人都是网络老手。据市场调研机构comScore Media Metrix（美国互联网流量跟踪分析公司——译注）的数据，截止到六月，35岁以上的Facebook访问者数量已是去年同期的两倍多，达到1150万。（任何到过Facebook网站的人都算作一个访问者。但是要想浏览页面或加为好友，你需要注册。）大部分的新来者并非真是到那儿做生意的，他们更愿意通过诸如LinkedIn这样的现有站点，或e-mail来维持其职业联系。但是他们对Facebook的交流潜能深感兴趣，目前这些人已占据该网站达41%的访问量。这对作为私募公司的Facebook是一个利好，它对那些正寻求新的在线受众的广告客户有着巨大的潜在吸引力，并促使其普遍估价已达数十亿美元。
一旦年长的用户加入Facebook，他们将步入一片新天地。有一个至为要紧的问题：我应该展示多少的个人信息呢？加为“好友”意味着什么呢？还有，在我处理完那些请求信息前，还会有多少人来呢？更重要的是，“poke”（中文有“刺”，“戳”之意——译注）是什么？（其实正如听起来的那样：一个暧昧的暗示信号，有人想得到你的注意。）“商业和私交之间的界限已渐趋模糊，”年仅23岁的Facebook共同创始人兼CEOMark Zuckerberg如是说。
虽然如此，这个新的统计数据预示着社会化网络的一场巨变。即使年轻一代人并未感到私人和职业联系间需要加以区别，但是任何超过30岁的人则不然。Facebook使得你展示给他人看的信息，受到那些人的某些控制；Facebook需要更多区分不同级次“好友”的方式。（第一级：同室密友，女朋友。第二级：销售上的联系伙伴，梦幻联赛（fantasy-league，在线游戏名——译注）队友。第三级：任何对你的绩效考核（performancereview）表示赞许的人。）
这种流入并未使那些20岁左右的老手们感到快意，他们正开始为年长人群视查其资料而感到不适。一些反长者（anti-elder）群组已出现在Facebook上，其中多数都以幽默的方式表达这一倾向，但有些则赤裸裸地以诸如“我讨厌老人”或“杀死老家伙”这样的名字粉墨登场。无论如何，“老人们”正在Facebook上安营扎寨，并将消息和关系纳入生活当中。“我不想被遗弃，”现年51岁的投资公司China Cat Capital合伙人Bernard H. Tenenbaum这样说道。
他们发现Facebook真的很有用。不用费吹灰之力，仅需以发站内信恭贺某人生日并致以祝福之类的手段，即可维护自己的社会资本。位于佛罗里达那不勒斯市的业务咨询公司Jackson Leadership Systems，其总裁埃里克·杰克逊（EricJackson）正在为雅虎和摩托罗拉公司制定战略，他表示自己曾使用Facebook同雅虎的雇员们进行接触，这是其它途径所办不到的。
必须要提及的是，有些老人并没有他们看起来的活跃。现已73岁的国家公共广播电台（NPR，National Public Radio）新闻播音员兼该台机智问答节目“Wait Wait... Don‘t Tell Me”的记分员Carl Kasell，已将许多人加为“好友”。看上去大概是那么回事。但实际上，他的页面一直由该节目23岁的导播Melody Joy Kramer在维护。“Carl只在每周四才上来看看，”她说。“他几乎不使用电脑。”对Facebook而言，值得庆幸的是，Carl Kasell似乎只是个例外。
