商品因描述不符被下架 凡客供应商下架商品自救



     据供应商反映,凡客尚未结清6月份的货款,却先结了8月份的货款。

  近日,因拖欠供应商货款,凡客再次受到关注,而此前针对凡客资金链断裂的传言已经有多次。

  10月16日晚上8点,凡客CEO陈年接受了《中国经营报》记者的采访。他表示,凡客将重心回归到自营,彻底重新发力做精产品,建立口碑。然而,一些业界人士对此并不看好,五六年前的市场机会比现在更多,丧失了的机会,还能找补回来吗?

  部分结款只是暂时安抚?

  让一些供应商不解的是,他们6月份的货款还没有结,只是把8月份的货款结了。

 商品因描述不符被下架 凡客供应商下架商品自救
  记者了解到,与凡客诚品(北京)科技有限公司(以下简称“凡客诚品”)签订平台服务合作协议的特卖供应商多数从6月份开始就没有结到货款了,有的商家甚至是4、5月份的货款也没有结。

  针对拖欠供应商货款一事,凡客诚品一直解释为由于公司内部调整造成的误会。陈年也是如此告诉记者。但是一位供应商告诉记者:“我感觉是资金挪作他用了,不然肯定不会这样的。”

  前述供应商表示,他去凡客公司找过几次采购部门的负责人,但都推托说付款需要找财务部的人,而财务部负责人则不在。他自从6月份与凡客合作以来没有结过一分钱,被拖欠了几十万元。

  处理这场讨债风波,凡客诚品采取的策略是先安慰情绪,陈年向记者表示处理此事的态度是,立刻结款。也有部分供应商向记者反馈已经拿到货款。

  不过,让一些供应商不解的是,他们6月份的货款还没有结,只是把8月份的货款结了。此举被看成是暂时安抚供应商情绪的做法。即便是这样,也有供应商向记者表示,自己还没有在结款的名单中,还有供应商质疑,为何结款的没有百万级的,都是一些中小供应商。

  据记者拿到的一份付给62家供应商的8月货款名单显示,货款共计2946038.56元,平均一家约47500元。

  而凡客诚品副总裁刘开宇接受记者采访时表示,目前签约的供应商有两三千家,产品上线的有2000家左右,现在所有第三方商户一个月的货款在1亿多至2亿元左右,凡客正逐步恢复到正常的结款周期。

  切割供应商

  把供应商与凡客合作的法律主体由凡客诚品变成凡客尚品,与凡客诚品进行了切割。

  这几天,凡客诚品向各供应商发出三份协议要求供应商重新签订。其中包括:一份与凡客诚品合作的终止协议;一份是重新与北京凡客尚品电子商务有限公司(下称“凡客尚品”)签订的合作协议,以及供应商与凡客诚品和凡客尚品三方协议。

  也就是说,把供应商与凡客合作的法律主体由凡客诚品变成凡客尚品,与凡客诚品进行了切割。同时,要求特卖和联营商家都完成到V+平台的转换。事实上,V+和特卖、联营此前分属凡客诚品三个独立事业部。

  “他们这是在摆脱责任,改签另一个公司实际就是在规避风险,把欠款的主体撇开了,从凡客诚品变成凡客尚品有质的区别。”不愿具名的北京某提包类产品供应商表示。

  刘开宇也坦陈:“现在凡客确实是要把第三方平台独立出来运作,独立核算,5%的扣点不足以支撑公司运营,所以提高到10%也是为了能持续提供服务。凡客尚品是凡客诚品的全资子公司,提供的资源与之前是一样的。”

  对于是否继续与凡客合作,记者采访到的多数供应商明确表示了否定的答案,因为凡客拖欠货款,在他们那里的信用已经破产了。“况且现在电商平台很多,而且我们的精力也没有放在凡客上。”一位供应商表示。

  在现阶段,供应商在等结清货款的同时也采取了自求措施,如下架部分商品;开通货到付款;提高销售价格等。很明显,此次大面积的拖欠货款已经让供应商与凡客之间蒙上一层阴影。

  不过也有一些供应商表示,仍在犹豫是否继续与凡客的合作,因为产品在凡客的流量还不错,转换率高,也拥有一批忠实消费者,这些客户对价格不是很关注,产品利润高。

  他的这种说法,记者也从其他供应商那里得到了印证,有一位杭州的供应商向记者举例,在凡客平台上卖100万元的商品跟在京东卖300万元,或是在天猫卖1000万元的利润差不多。虽然凡客平台的自然流量一个月销量有限,但是后者的推广费用高。

  “之前凡客只有5%的扣点,商家只需要负责产品上架、发货,然后就等着收钱,其他工作凡客都替大家干了。”前述卖包的供应商表示,现在回想起来,这是不现实的事。他认为,这么好的平台为什么以如此低的点位开放?而且还不需要投入人力物力去运作,发货后等收钱就行,哪会有这么便宜的事?他对凡客能否顺利结完货款表示担忧。

  对于如何修复与供应商的关系,陈年向记者回应称,会尽快结款,立刻结款。

  刘开宇也表示,让供应商尽快拿到款是最好的缓和方式,接下来到一些地方去办说明会进一步沟通。

  回归求生

  重回主打互联网时尚产品这步棋能否挽救凡客依然是未知数。

  陈年明确表示,接下来凡客的工作重心是回归到自营部分,重新梳理品类和打造精品产品。

  无论凡客这种战略回归是出于投资方的压力还是陈年自身求变,重回主打互联网时尚产品这步棋能否挽救凡客依然是未知数。

  有消费者如此表示凡客的尴尬:“价格赶不上淘宝,名气赶不上国际快时尚,渠道赶不上国内品牌,凡客定位模糊,危机重重。”

  一位做产销一体的供应商表示理解凡客目前的处境,资金流的顺畅对于一家从原料、加工生产和品牌销售一体的公司的重要性。“做第三方平台收取扣点,这部分业务是盈利的,也可以占用我们供应商的资金一个月时间,但是如今拖了几个月都没有付,可见它的资金紧张程度。”

  凡客最近采取的一系列措施,也似乎印证了外界的猜测:缩减20%的员工,减少成本;同时把办公室搬到租金更便宜的亦庄;公司组织架构调整,减少副总使管理更垂直化……包括此次与中国好声音合作,重推产品品牌广告,也是为公司下一步的战略转型做铺垫。

  但是,正值广告大规模推出时,等不了的供应商给凡客重重的一拳。使得凡客必须要先拿出相当的资金和精力来处理好这些事情,才可以花更多心思去做好自营业务。

  曾任京东商城副总裁、天猫高级总监的致景投资创始合伙人张川告诉记者,对于目前的凡客而言,最好的解决方案是换人。“去年向陈总提过一个建议,收缩品类找高手,但他好像没有真正明白我的建议。现在估计他对该企业的管理到了致命的瓶颈期。需要换血了。”他说。

  2005年就注册成立公司的凡客诚品,CEO陈年可谓是含着金钥匙出身的,从创立之初便获得了天使投资,此后多次获得国际知识创投的投资。从模仿接棒PPG开始到2010年“凡客体”的火爆,凡客曾经爆炸式的增长,却以亏损为代价的。

  一位不愿意具名的电商专家认为,今非昔比,今天的市场环境比几年前更残酷,凡客要靠自营部分走出困境挑战也非常大,需要下更多的功夫。

  

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