创业之初,有两个问题摆在每一个立志创业的人面前,那就是用家人还是用人才,用家人就意味着可以用少的投入,来换取同样少的回报,用人才就意味着需要投入大的资金,但是却可以得到超值不可预测的回报。
外行的家人是每个企业的人手,人手——顾名思义就是只做交代给他的工作,而不去自我的创新并发现问题和处理问题,而人才正好相反。 下面用一个真实的案例来诠释这个有关人才和人手的问题,也就是用家人还是用人才的问题,简短节说,我的高薪请人才,没错。 开始做商品销售的时候起,首先要招聘业务人员,招聘怎样的业务人员就是我的头等大事,如果用自己的亲人,势必可以省下来很多的给业务人员的提成,家人只要我去打前阵,凭借我在这个行业工作多年的名气和面子,就可以顺风顺水将产品铺货到各大零售和连锁企业去了,而且到是可以不用我操心, 如果招聘其他在这个行业做过多年的业务人员,我反到要操心支付各个连锁店扣点的问题,是否会报多而实际支付给我们销售商却少的问题,但是,招聘的业务人员有一点却是用家人来做业务所不能比拟的优势,那就是在我铺路的基础上,可以自行开发其他的潜在的客户。 创业之初,因为资金周转的问题,首先我要支付各个商品生产企业一笔为数不小的代理费用,好在这么多年我们都在打交道,还是有一定的信任空间的,所以,在代理费用上面适当的给我一些优惠政策,让我可以稍微的减少些压力,仓库可以暂时的借用朋友规模上千米的库房,然后就是联络我以前各家熟悉的经销商,预计第一批商品的数量和品类。 这些都是我一个人在处理,好在,平日里朋友多多,很多事情都是一个电话就可以搞定,这就依仗着素日里的好人缘,和朋友之间彼此帮忙办事的交情了。 家人彼此之间可以不留情面的沟通,没有人会计较你的语气是轻是重,但是,对于业务人员就得轻声细语,惟恐得罪。 刚开始,进货量不大,只做一些朋友的企业,我只招聘了两个业务员,是我以前所认识的业务员,业务能力没得说,一咬牙我重金请来,平时的规模不大的经销商,就让家人来负责送货,其余结款问题都是我自己出面。 一晃忙忙碌碌的,半年时间过去了,仔细算了下帐,业务员负责的几个区的连锁店,业绩突飞猛进,在原先预期的基础上,有了很大的飞跃,难怪这几个月来,我支出的人员工资费用比预期的多了许多,其中业务员的提成也占了一大部分,而家里的哥哥姐姐们所负责的区域,还是保持原有的状态,每个月领千把元的工资,提成更是寥寥无几了。 事情就是这样,也是在我的意料之中,核算了成本之后,我决定还是请专业的人员来为公司服务,那么,请家人退出,就是事在必行了。 好在,家人也是来帮忙,大家开心合作,不合作的时候依然是家人,帮她们安排了其他的公司,还好,只要有每个月千把块钱就满足了的心态,工作还是很容易就找得到的。 归根结底一句话,创业不要用家人,你的企业会发展很快的,但是,具体问题具体分析,因为任何的事情都是没有最后答案,都不是绝对的。