第24节:从核心创新(24)



系列专题:《包治百病的创新法则:从核心创新》

  以迪士尼为例。多数人将这个公司的主题公园仅仅看做业务单位,但迪士尼员工并不这么认为。在他们看来,这些主题公园实际上使公司成为了世界上最大的“三维娱乐”制造商。他们认识到自己拥有独特的布景、服装设计、讲故事和表演的技能和能力。如果他们将核心能力运用于生活和丰富的娱乐,从主题公园中分离出来会怎么样?他们可以在其他什么地方运用它呢?如果他们将其与组织的一些战略资产—如迪士尼的流行电影和迪士尼品牌本身的故事和人物结合,运用于不同的新环境会怎么样?例如,如果将核心能力运用于百老汇或伦敦西区,并将迪士尼电影变成舞台剧,会怎么样?任何时候都可以看到《美女与野兽》、《狮子王》、《阿伊达》等一些最成功的舞台演出。迪士尼舞台演出成立于1994年,已经获得了一连串的托尼戏剧奖和葛莱美奖,并且成为重要的赢利运营,其演出已遍布世界各地。

  或者以美国娱乐与体育电视网(ESPN)为例。公司是怎样将一个原本很小的、24小时播放的有线体育频道变成一个美国历史上最强大的营销帝国,并且成为世界最大的体育信息运营商?正是通过拒绝将自身仅仅定义为一个电视频道。ESPN的领导层没有接受这种狭隘的自我形象,而是以各种方式寻求利用组织能力(提供体育报道)和资产(ESPN品牌)的方法,不断地传播他们关于商业的理解。他们的愿景是建立一个全能的体育网络。因此,ESPN现在是美国最受欢迎的网站之一、美国最大的体育广播网络。拥有超过8个电视频道,200万发行量的双周刊杂志、电子游戏的许可协议、自己的体育竞技和回报、一系列创新性的规划思想和电影,以及全国性连锁的运动主题餐馆。公司的总收入已经达到40亿美元,估计2010年将增加到近70亿美元。

  以新的方式或在新的环境中利用能力和战略资产的能力,可以增加这些资源的赢利潜力。以宝洁公司受欢迎的牙齿美白产品佳洁士白牙片为例。它产生于公司内部各种能力和资产的相互作用—从口腔护理部门(齿科产品),到家庭护理部门(基层技术),以及织物与家居护理部门(过氧化氢漂白)。

  事实是,突破性创新者往往将整个世界看做属于不同公司的不同能力和战略资产的组合。这些能力和战略资产可能像搭积木一样联系起来,或在新的环境中能被用于产生新产品、新流程、新服务和新的商业模式。

  为了阐明这个观点,现在很多互联网企业的“重组”就是一个例子。以电子商务网站为例,你可能会发现,网上商家从一家公司购买信贷服务,另一家公司运行其服务器,又一家公司提供地图服务以帮助消费者找到实体店,再一家公司提供搜索网站的软件,PayPal负责所有转账,像联合包裹服务(UPS)或联邦快递(FedEx)这样的公司提供运送和包裹跟踪服务。这些来自不同地方的能力,经过无缝衔接从而向消费者传递特定的价值。不管对于互联网企业还是新型的制造企业,这种“即插即用”的模式能够迅速降低新业务的成本。

  看看KEEN Footwear公司—总部位于加州阿拉梅达市的一家时尚鞋类公司。这家公司创立于2003年,当时除了远大的理想,什么都没有,但是现在它获得了保护性技术专利。使用自由风格鞋设计者提供的式样和制造规格,在两家中国工厂制鞋,利用博客推销品牌,KEEN Footwear公司在60天内从一无所有到能够从耐克手中抢夺客户。考虑到相关的背景,传统的鞋类品牌花大约10个月开发系列鞋。但KEEN Footwear公司从建立公司到发布16款新鞋只用了两个月的时间。公司在第一年卖掉了大约300万美元的鞋—大约70万双,现在它的鞋子在世界各地的零售点都可以买到。这给了我们明显的启示:今天的新创企业通过迅速、低成本的设计、测试、制造、物流、结算、销售和售后外包可以快速成长。

 第24节:从核心创新(24)
  这是突破性创新者使用的第三种方法—将公司甚至整个世界看做是一个能力和战略资产的集合,将它们以不同方式运用于不同的环境中以创造新价值。  

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