爱华网系列专题：《包治百病的创新法则：从核心创新》
第四章 创造一个新机遇的激流 在第三章中，我们概括了一些建立一个创新战略洞察力的基础所需要的原则和方法。如果很好地发展了这种洞察力，那么它所带来的新颖视角会帮助你了解到重大创新机遇—其他公司可能忽视或忽略了这些机遇。它们会帮助你形成关于某一产品类别、市场区隔或者你正面对的产业挑战的一个全新观点。它们会激发以一种深刻的方式去改革你的核心商业模型的突破性理念，或者创造能够直接平衡公司的核心竞争力和战略优势的新的“空白业务”。这一章描述了你的组织如何应用这些强有力的“探索领悟”生成一个涉及产品、市场和产业空间的充满增长机遇的激流。 在接下来的内容中，我们将提出5个用于扩大和提升企业创新途径的设计准则（不仅仅是你的产品研发途径），这样企业的新产品、新服务、新战略和新业务就成为持续创造财富的溪流。 前3个设计准则有关扩大创新途径—建立一个能够从组织内外产生和获取新颖思想激流的高收益流程。它们是： 1. 包含尽可能多的思想：为了搜寻新的增长机会，寻找可以利用组织内所有潜在创造力的方式—并且从你的客户、供应商和合作伙伴的扩展网络中寻找。 2. 播撒足够多的种子：你要意识到，创新在很大程度上是一个数字游戏—为了得到完美的创意，你需要首先生成许多创意。 3. 拓宽创新途径的前端：通过把你的创新途径向更广泛的创新机遇开放而提升你创造新价值的概率—不仅仅是新产品、新技术以及“酷炫”的设计。
采用这些准则会让你的组织走向创造利于创新文化的长路，这意味着组织产生那些能够带来新财富的思想的概率会变得非常高。 然而，通过增加创意的绝对容量来扩大创新途径仅仅只做一半的工作。通过扩大创新这些创意的质量而不仅仅是数量来扩大创新途径是组织同时面对的一个挑战，也是后两个准则所涉及到的。 4. 增加创意的组合：通过各种类型见解的“碰撞”来寻找那些真正具有扭转局势的潜力的创意。 5. 围绕特定的主题进行设想：通过将精力集中于明确定义的公司挑战、客户问题或者产业争论来建立创新的“靶心”。 与那些通过诸如头脑风暴、创造性思维游戏、在线意见箱等常用的、更传统的思维方法所产生的创意相比，重视最后两个准则会帮助你产生更高质量并更具战略价值的大胆、非传统的创意。这是因为这些创意会坚定地以你的“探索领悟”为基础，并同公司战略相一致，而非凭空产生。 让我们更为详细地思考一下这5个设计准则。 包含尽可能多的思想 在第三章中我们描述了4个“探索视角”，它对于建立创新战略洞察力非常有帮助。如果你现在将这些洞察力作为产生突破性思想的基础，那么你的目标就是尽可能快地开放整个创新流程，这样公司内越来越多的人可以参与进来。为了寻找新的增长机遇，你的最终目标是有效地利用组织内尽可能多的思想—甚至是组织外的。 公司很少意识到将更多创意纳入创新途径的最好方式之一是索取创意。百思买公司懂得这个原则，这家公司有一个对每位员工开放的、系统化的、高度自律的底层创新项目，这个项目叫做顾客中心循环（Customer Centric Cycle），它鼓励公司内的每一个人都思考能够带来差异化的、端对端的购物体验的新方式—并且分享公司利润增长所带来的财务奖励。这个项目的实施带来了大量的店铺层面的创新，这使雇员注意到那些能更好地服务顾客的方式。它还推动了从百思买公司的供应链到服务提供和营销项目的所有方面的变革。 培养公司内部的创新者 你认为你的雇员中有多少人是创新者？实际上，又有多少人认为自己是创新者？能告诉你他们将自己的创造力完全应用于日常工作的雇员又占多大的比例？虽然绝大多数公司告诉他们的员工在工作的时候要动脑子，但仍有许多公司仅限于旨在改善运行效率的方案智慧的应用。他们很少要求所有的员工去参与构想新市场或者新的增长战略。现在仍然有太多的高级执行官认为创新仅仅是一两个专有部门的工作（比如研发部门、新产品开发部门、特殊团队和孵化器），而不是去发掘组织内潜在的巨大创造力。
