新一代壁挂炉的领导者 第17节:第一章 新一代领导者(13)



系列专题:《员工老板的首本共读书:草根领导》

  (4)给我们真实的反馈,以改进我们的工作表现。

 新一代壁挂炉的领导者 第17节:第一章 新一代领导者(13)
  (5)让我们接受再教育,这样我们才能具有更高的生产力。

  (6)在没有充分认识到其长期影响之前,不要缩减预算/开支/人员。

  (7)不要每个月都改变工作中的优先顺序。制定一个计划,并坚决予以贯彻。

  (8)对干得不错的工作一定要予以认可和表扬。

  (9)相信我们所做的事情是正确的。

  (10)尊重我们的经验和知识。我们是专业的人员。

  可能,你在公司中扮演着不同的角色,上到执行官、人力资源经理,下到一线员工,通过这两个Top10列表,你总能找到你赞同的一点。

  下面的图表告诉了我们一切

  下面让我们看看这两个图,它们从Top10列表的角度作了相应的评论。这两个图表分别显示了被动型和主动型公司的状况。主动型公司的经济状况在不断攀升,而被动型公司的经济状况却在一步步地滑向困境。如果你有机会,你会选择到哪个公司工作呢?

  被动型管理体系

  在被动型的图表中,为满足顾客对更高品质、更好服务和更高效率的要求,公司需要投入更多的财力和物力,并且投入量不断攀升,直到达到一个临界点,然后这几个因素相交叉。在这个交叉点,公司内部便会发生冲突:财政部门警告说:“我们无法承担更多的费用。”而一线人员却反驳道:“但是为了保持我们的质量以及送货服务,我们需要更多的钱,更长远的计划。”于是双方持续争论,互相妥协。

  主动型管理体系

  在主动型图表中,我们发现了一个特殊的情况。在最初一段时间里,成本耗费方面可能有所增长,但是之后a线和b线都开始下降。为什么会出现这样的情况?因为主动型公司事先投入的时间和资源,不仅满足了客户现在的需求,而且满足了他们将来的需求。他们拿出时间来相互交流,解决问题,制定出预防性的改变措施,从负责完成该工作的人员那里获得认可。他们对员工进行投资,充分利用现有的经验和知识。团队中的各成员被允许而且被鼓励从错误中去汲取经验,这对公司现在和将来的成功以及收益率产生了积极的影响。  

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