你能走出来吗2 从乡村走出来的商业巾帼



    2007年11月4日,江苏亚萍集团董事长陆亚萍女士受邀与数十名国家有关部门领导和我国各界代表同机飞赴莫斯科,参加俄罗斯中国年闭幕式。在为期一周的时间里,陆亚萍受到了党和国家领导人的亲切会见。

    陆亚萍,一个颇具传奇经历的杰出商业女性。她从近代实业领袖张骞的家乡南通走来,用25年的时间打造出了集布艺、家纺、零售百货三大产业为一体的亚萍企业巨舰,成为横江浙两地,拥有10多家分公司,年销售额数亿元的财富精英,并赢得了“中国花布大王”、“被子大王”的美誉。

    一个女性是如何走出一条通往财富的康庄大道的?成功的背后,有多少酸甜苦辣,又有多少偶然和必然?她的身上究竟有何种魅力与魔力支撑她在云波诡谲的商海傲然屹立、叱咤风云?带着这些疑问,记者顶着细雨与严寒,来到了位于南通市南大街的亚萍国际购物广场,走近陆亚萍,探究这位巾帼豪杰的内心世界。

    记者:尊敬的陆总,您好。来到亚萍国际发现,冬日的严寒并没有阻挡住商场火爆的人气,作为亚萍集团目前最大的一个投资项目,您是如何让一个关闭多年的老商场重焕活力的?

    陆亚萍:亚萍国际购物广场开业于2007年4月30日,位于南通最繁华的南大街上,这是亚萍集团发展的一个里程碑,也是足以写入南通商业史的一件大事。它的前身是一个倒闭多年的大型物业。在我们看来,寸土寸金的南大街上不能容忍一个倒闭多年的物业继续沉寂下去。我们用3000万元从拍卖公司购置下这一物业后,先后投入了2亿多元对其进行大刀阔斧的改造。如今,近4万平方米的营业面积,高达7层的中庭共享空间,现代感十足的室内观光电梯,宽敞明亮、舒适悦目的购物环境,价廉物美的名牌商品,驰名世界的餐饮品牌“大食代”,领导潮流的香港运动100,以及全球第三保健美容连锁店屈臣氏等,这一切都凝聚成了亚萍国际独特而强大的竞争力,因而很快就赢得了无数消费者的芳心。

    其实从刚开始对亚萍国际定位的时候,我们就想将其打造为南通市最漂亮的、最具现代感和国际化的超一流商场。商场经营除了必要的硬件投入外,更重要的在服务和价格上取信于消费者。就是把每一位走进商场的顾客都当作朋友,不在价格上欺骗消费者,通过细节来感动顾客,让消费者在这儿能逛得开心,买得放心,玩得舒心。从商场运行不到8个月的时间看,已经初步达到了预期的效果。

    我们在商场经营上已经积累了丰富的经验,2000年,我收购了位于海门市解放中路已倒闭的东洲食府,投资3000万元将其打造成亚萍布业,目前又准备再追加投资6000万元,将其改造成为海门市区划时代的亚萍国际购物广场。2001年5月,我们又收购了如东市“亚细亚商厦”,建成了营业面积12000多平方米的如东亚萍国际购物广场,这两大商业物业都成为当地城市最绚烂的一道风景线。

    记者:收购最主要的动因是什么,是为了赚更多的钱吗?

    陆亚萍:呵,如果为了生活富足,我早就可以退休了。即使是过奢华的生活,我的财富也完全足够,光是上海、浙江两地的房产租金就可以让我成为一个富有的人。但说实话,我并不是一个金钱至上的人。事实上,我的财富现在已不属于我一个人的了,而更多地属于这个社会。尽管我深知商场竞争非常激烈,但我仍愿以我的绵薄财力和满腔的社会责任感去盘活一个倒闭的企业。

从开办海门亚萍布业起,到现在开办南通亚萍国际购物广场,我不完全是出于一种创业的激情,而是尽可能多地履行一份社会责任。我盘活了一个又一个倒闭的商业地产,提供了数千个再就业的机会,安置了数百名下岗工人,为城市增加新的税源,这比挣再多的钱都更有意义。

    我是个幸运的人,创业初期我赶上了改革开放的好时机,后来返乡立业,又遇上了南通经济的高速发展期,这几年,南通经济各个方面都是一日千里,形势大好。有些经济指标我不太懂,不过作为一个经营零售终端的人,有一点我十分清楚,地方经济好了老百姓就有钱,老百姓有钱了商店的生意才会红火。我在企业经营中一直强调,无论企业发展到什么程度,都不应该忘记在每一个进步的台阶上支持我们的人,说到底,做企业、搞商场,都是在打造一个平台,是党和人民给了我这个平台,我也要用这个平台为政府老百姓多做点实事。从商多年来,我花了数千万元回馈社会,被评为南通市慈善之星。这在我看来是非常值得的,今后我还会一如既往地从事慈善事业。

    记者:您当初是如何走上经商创业这条路的?

    陆亚萍:说来很简单,我创业最初的动机,就是因为想像当时一些成功人士一样拥有一块属于自己的手表。我是农民出身,家中兄妹六人,生活非常清贫。考大学落榜后,为了减轻父母的负担,我就回家务农。大学梦破灭,投身仕途也很渺茫,但生性要强的我,不甘心像父母一样过着背朝青天面朝黄土的生活。我一心想学个手艺,可一个女孩子能做点什么呢?裁缝手艺在那时是最好的选择。别家的女孩子要学裁剪,一般都是花上100元钱拜师学艺,100块在当时可不是一个小数。为了给家省下这笔学费,我选择了自学,自购书籍,用旧报纸作面料,依葫芦画瓢,把家中的旧衣服拆开来,揣摩衣服的裁剪和做法。有空就到裁缝店里看师傅剪样、裁样,暗记在心。当时已经嫁人的大姐把她刚买的一台缝纫机借给我,很快我就掌握了裁缝手艺。

    后来我进了家乡的毛纺厂,但裁缝手艺没有丢。一次我偶然看到3块钱一条的男式田径裤特别好卖,我不顾小姐妹的劝阻,借了50元钱,买了布料,用自行车推着缝纫机,到集镇上摆摊帮人做衣服。自此之后,我就一边上班,一边上街摆摊,生意还不错。后来,我摆摊时发现,顾客对我买来的布料很感兴趣,愿意花钱买。7毛钱一尺,我卖给他们9毛钱,这样一匹布卖完可以净赚12元。想想做衣服除了面料,还要考虑款式、做工,太烦琐了,我就转行专门卖布。这一次转行,对我的人生意义非常重大。

    记者:那您是如何把布卖到浙江去的?

    陆亚萍:我发现人们对布料的需求比成品服装还大,就预感到做布料生意更有赚头。于是从上海买来不用布票的整匹化纤和人造棉,再裁成衣服布料零卖。那时候,每天5点钟就起床,把女儿也叫起来,给她准备好早餐就推上满载布料的自行车出门,走街串巷,风雨无阻来回25公里卖布,慢慢我积累了一点资金。1987年,我成为当时海门第一个承包集体大商场的个体布商。1990年,我在丈夫的支持下,从海门来到南通,用多年挣下的150万元,承包了南通市人民中路的“新世界轻纺城”和“稻香村服装部”,除了经营多种坯布、面料,还扩展经营羊毛衫、时装等商品。

 你能走出来吗2 从乡村走出来的商业巾帼

    1995年,我又做出了一个大胆的决策,进军浙江。在对全国各大城市和著名专业市场集中考察后,我看中当时最具发展潜力的浙江绍兴柯桥中国轻纺城。

    我把十多年辛苦攒下的500万元全拿了出来,租了门面房,买了住房、仓库,用自己的门名字注册了公司,专门生产经营“亚萍”牌精品麻印花服装布料。

    因为长年累月与布料打交道,我对布料的感觉非常好。我发现,花型是未来布料市场的气象预报,就自己动手设计花型。有一次,在街上看到一个女同志的连衣裙上的花型特别好看,就花了十倍的代价将那条裙子买下来,回来就开始设计,就这样,开始几天一个,后来是一天一个,一天几个,别人想模仿也赶不上我的开发速度了。迄今为止,我已累计开发出了一万七千多个不同的花型。随着生产经营的需要,我又自建了印染厂,逐步形成了产供销一条龙经营,成为中国轻纺城数万个经营单位中最大的布商。

    记者:您取得了让人羡慕的成绩,那么您觉得是哪些特质支撑了你不停向前的脚步?

    陆亚萍:我也是芸芸众生的普通一员,谈不上有什么特质。我这个人,自小就要强,做什么事情都希望把它做好,做到完美无憾。学裁缝的时候,我就想练就一手剪裁的绝活,把其他的裁缝师傅的手艺都比下去。在浙江卖花布时,我就一心想着一定要设计出更新、更符合消费潮流的花型来吸引顾客,让竞争对手来不及模仿,让越来越多的消费者喜欢并购买我的布料。这也是我们生产的布料能卖到美国、日本、韩国等20多个国家和地区的原因。做企业有时比的就是速度,比的就是比别人多一份细心。

    回顾创业20年,我觉得我能取得一些成绩,可以总结为胆气、才气和运气。才气有先天的因素,更需要后天的努力,运气带有偶然性的因素,但比别人更努力的人才会运气越来越好。成功只宠爱那些有准备的人。而胆气在我看来,它占的成份比才气和运气都要大得多。有闯劲,看准机会就大胆地干,甚至不惜冒险,才能弥补你自己身上的许多不足。

    所以胆气的前提,是你能抓住机遇,把握机遇。不知有多少人要我回答同一个问题:无论干什么,没有看你不成功的,到底是什么原因?其实,我总认为,凡事在于人,凡事讲机遇。为什么当初在南通干得好好的,非要跑到浙江去发展?通过考察,我了解到当时拥有6万多个经营单位的中国轻纺城里还没有一个来自江苏的创业者。而我进去后,在才气上略胜一筹的江苏人融入到在胆气上略胜一筹的浙江,让我占尽了先机。而我又回到江苏大展宏图,除了回报家乡的一腔热血外,一个重要的原因是南通为回乡创业的人提供了更多机遇,更多的发展空间。事实也印证了我这样的发展机遇观。所以,要想做大事,非要有胆气冒风险不可。对于大多数成功人士,大家看到的只是表面或只是一个结果,其过程中常人无法忍受的艰辛,这些人已自行消化,不像很多人那样动辄轻易夸大地表露。

    记者:您在创业的过程中一定经历过很多挫折与挑战。

    陆亚萍:作为一个在生意场上摸爬滚打了几十年的人,我曾经历过很多次生死绝境,那种死里逃生的体验让我的心境日渐平和。我虽然小有成就,但我从不觉得自己高人一等,我的生意也不会仅仅因为一些谣言就一落千丈。我想,只有大气之人才可成大器之才。

    但经过这些事件也不全是坏事。从我的“死讯”传出的那一天起,我的电话就多得数不过来,有很多很多的知名和不知名的朋友打来电话关心我。这里面有崇拜我的女大学生,有专程从如东赶来的一对老夫妻,还有国外的一些朋友。从这一点看,我应该感谢造谣的人,如果我不“死”,还不知道这个世界上还有这么多的人爱着我。为了这些爱我的人,我情愿再“死”一百次,一千次,一万次。

    记者:听说亚萍集团的员工每个人都有一本商情日记,并且最近已经精选一部分日记,结集出版了,请问商情日记在你们公司扮演了一种什么角色?

    陆亚萍:商情日记是我从带领员工刚开始创业时就有了。每个人都有一本,每天记载自己的烦心事,以及工作中的想法点子、建议。这是我在企业内部推行温情管理方式的一个体现。企业做大了以后,你不能对每一位员工都能体恤到,商情日记就成为了我与他们沟通的桥梁和纽带。员工心里没有疙瘩了,才能把工作做好,企业也才能发展壮大。要出版的这本商情日记主要是员工2007年度日记的精选。出版出来,主要是教育企业员工,并希望能给中国企业管理理论提供一点参考。

    在我们亚萍内部,员工都喜欢称呼我为“大陆师傅”,我从来都不愿意在员工面前摆一点架子,只希望一心一意带领员工,把企业做好,把事业做大。我努力在企业中营造一种宽松、快乐的氛围。在我看来,员工只有心情愉快了,才会在工作上更努力。企业只是一个平台,如果能在这一平台上,帮助更多的人成长起来,走向成功。这种喜悦感,只有做了父母的人,看到自己的子女成才成功时才能体会得到。

    1月3日,我远在加拿大的女儿要生宝宝,想起这么多年来,因为忙于事业,一直未能关心好好爱她,而之前的诊断报告又是难产,我只好坐飞机到女儿身边陪她共同面对这一挑战。好在生产顺利,我前后只在加拿大呆了十天,就又赶回南通来了。在我眼里,一边是自己的亲生女儿,一边又是数千名员工,她们都是我的“孩子”。在加拿大的十天里,我没有一天睡上好觉。每晚睡不着,就发短信给我的员工,交代他们好好工作。比起亲生女儿,几千名员工的生活、工作更让我牵心挂肚。

    记者:目前,亚萍集团各方面都呈现出蒸蒸日上态势,请问,下一步企业有何重大的战略举措?

    陆亚萍:下一步主要是想在亚萍家纺领域进一步发力。植根于中国最大家纺市场叠石桥的亚萍家纺起步于2004年,开发的家纺新品达1000多种,已在北京、浙江和南通等地开辟了多个家纺大型连锁商场,并在全国发展亚萍总代理点500多个。亚萍家纺先后获得江苏省名牌、中国妇女喜爱品牌、中国纺织行业十大影响力品牌等荣誉。轻纺业是中国的优势产业,江苏是中国家纺产业的主要生产基地,我们将充分依托地方产业优势和企业轻纺研发生产上的独有优势,探索创新企业和品牌的现代发展模式。通过一段时间的努力,让亚萍家纺成为中国称雄国际市场的主导品牌。

    同时我们将继续在江苏南通这块时刻保持着发展潜力的热土上回馈社会,让亚萍集团成为3000多名员工实现个人价值的极佳场所,成为江苏乃至全国对经济社会产生影响和作用的典型。

    记者:陆总,从和您的对话中,我们感觉到您是一个有着雄心壮志,并具有非凡魄力的人,一个女性能在创业路上走到今天,殊为不易。相信您一定会凭藉胆气、才气、运气又好又快地实现目标。祝您的事业蒸蒸日上,兴旺发达。

    陆亚萍:谢谢!

  

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