甫一开始感觉到寒意,他就组织了福耀创业来第一期管理干部培训班,进行5S培训。并聘请了韩国的KSI协会来进行6西格玛培训,上至管理干部下至车间工人每周都有三四节培训课,推动精细管理,通过管理来提升国际形象,巩固品牌地位。他还提出来新一轮降耗的硬指标,以应付市场的竞争。
参观汽车前挡OEM的福耀第五工厂时,厂里的师傅会很骄傲地跟你介绍,每片汽车前挡玻璃都夹有252根金属丝,以前14个人8小时之内加工28~30片,经过2008年一整年的探讨和实验,重新安排其中的设备位置和操作流程,现在12个人可以完成45~50片玻璃,因为实施了6西格玛管理和节能减排,成本下降了13%。与此同时,经过反复的查找原因和设备改进(福耀的生产设备都是自己研发设计的,浮法玻璃厂区就有他们的设备制造厂),用全新的方法生产的玻璃每片可以省3元钱的电费。通过流程改造和优化,2009年前挡OEM玻璃的成品率较前一年提高了10个百分点。
福耀的汽车玻璃生产线2008年成本下降大约4000多万元,2009年曹德旺的目标是降低1.5亿元的成本,因为他要给客户降5%的价格,这就要求他们必须不遗余力地降低成本。曹德旺还决定把原来90天的原材料库存降为45天,尽量减少价格暴涨暴跌的损失。
“我相信2009年不会比2008年更差,人民币会进一步贬值,银行利息会下降,原来高价进的材料也消化完了。”虽然对市场异常地不看好,但曹对福耀的2009年多少还是有点把握的,至少眼下看来,这棵被保护得很好的“根”正在养精蓄锐,“两三年后,冬天过去的时候,我们还会增加汽车玻璃的浮法线,继续拓展市场。”
福耀是中国最大、全球第四大的汽车玻璃生产商,现在占有国内汽车玻璃50%左右的市场份额,每年40%左右的产品出口海外。但在海外主要市场的市场占有率都不高,在美国配件市场仅占20%多的份额,整车配套市场的份额还不足10%。2009年,福耀还将在俄罗斯建厂,为大众俄罗斯公司配套。
护好根,福耀的下一片森林还是汽车玻璃。
传承进行时
但是,强悍的曹德旺心里很清楚,他太强了,他必须退下来。
“诸葛手下无大将,如果我再做20年,福耀一定没有未来!”虽然过去一整年曹都在奔波来去,福耀的中长期战略到短期管理看似他全都一手操办,说一不二。但事实上,已经63岁的曹德旺去年就退到董事长的位置,把总裁的位置和日常的运营都移交给儿子曹晖,并为他配备了一个总裁办公室和7位副总。“我在力所能及的情况下会帮助公司发展。我不弹琴了,你们弹,我给你们当指挥,培养一批接班人上来,把公司接走,我总是要离开这个世界的。”笃信佛教的曹德旺说这句话的时候平静而略带感伤。
这7位副总每人都跟了老曹十多年、40岁以上的老臣,年纪最大的有50多岁,而且根据曹的看法,他们每位的能力都比刚刚掌权的曹晖强,“但他们每位都很忠诚。”区别于其他企业家选择直接辅佐儿子继任的方式,曹德旺觉得有一帮忠心耿耿的“摄政大臣”来辅佐儿子反而更加稳定。一个好汉三个帮,团队的力量总是远胜于一个人单打独斗,而且这种模式以后会比现在更稳:一方面曹晖日益熟悉集团工作,更得心应手,另一方面,福耀多年来一直推崇内部培养的方式,连一线抬玻璃的都不乏大学生,本科毕业生占到30%以上,越往下,一大批年轻干部都逐渐成长起来,管理团队的能力也更强。
其实,曹德旺的这种传统君主式的传承安排和他平日里的待人接物一脉相承。曹平时处理问题的时候,就只问数据,不要故事。对生产部门直接就问成本下降了多少,客户投诉做到什么程度,今年拿下几个质量大奖。只要没有达到要求的标准,他会立马严惩负责人。但也不是一味的严惩,只要情况稍一改善,他就改成仁政,宽慰鼓励对方,大棒加胡萝卜地恩威并施。
虽然中学只上了一年,但他平日博览群书,还经常鼓励年轻人要多读《四库全书》,对眼下的经济形势也别有自己的看法,旗下高管多少都有点把他当神去崇拜。一位东北片区的高管曾在餐桌上问曹,“金融危机,美国人的钱都到哪儿去了?”曹的回答简单而深奥,“八口锅七个盖。”让那位高管在整顿饭的余下时间都若有所思似有所悟。他多少有点故意并得意于自己这种制造距离感的技巧。
他教导总裁曹晖也是一样,“当总经理要不怒自威”。但他给儿子的压力其实是超过给其他任何人的。今年已经38岁的曹晖之前管美国地区的销售,去年回来之后成为新任总裁。他自坐上总裁的位置后就极少回家,任他老头怎么劝,就是不肯回家,家里他的卧室几乎一直都铺着挡灰尘的布。
老头子看的出来,小曹心里其实是卯足劲想要超过他,所以一直都在一线摸索,希望把所有的生产流程都摸个透,掌握每个管理流程的核心关键。老曹之前聘请的职业经理人之所以会离开,就是因为跨国公司的管理文化和一线拼搏奋斗出来的本土文化两厢差异太大,最后不得不放弃。
但老头子还是认为,做总经理就是要用秘书和一个独立的大办公室跟属下隔开,而且,重要的是明白什么人会做什么事,把目标合理分配给每个人就可以,这就跟看书一样,不必去死记硬背,会查字典查辞海爱看书就可以。而集团的管理架构也正符合曹德旺的管理逻辑。集团不过几十个人的团队,每年负责制定战略目标,然后分配给相关部门和人员来操作,集团负责审核和奖惩。福耀的财务报表都是曹德旺亲自设计的,考核的目标就更不言自明了。
“超过我是不可能的,我是特殊材料做成的。”老曹劝解儿子的话透着一股无奈的傲气。
无论如何,有曹晖在一线,曹德旺说自己现在处于半退休状态,一周只上两三天班,并且2009年春节刚过,他就宣布要把他手头持有的福耀股票的70%,市值大约46.72亿元的股票捐出来(按照福耀玻璃600660.sh2月23日收盘价6.18元每股计算),成立一个慈善基金,并以其父的名字命名——河仁基金会,取义黄河的子孙,黄河的仁义。曹氏家族共持有福耀玻璃集团的股票10.8亿股。
不同于国内其他富豪的现金捐赠,曹德旺打算以他名下70%的股权过户转让给基金会,让慈善基金作为福耀的长期控股股东,履行大股东职责,承担福耀集团的投融资决策。并在公司章程上面体现,基金必须保留最初捐的股份数,当然市道好的时候可以卖掉一部分,市道低的时候可以补充一部分回来,保持长期稳定的数额,但基金所持的股份比例必须是入股时的股份上下浮动的10%,以保证股价稳定。
这种以股份运作成立的慈善基金会的模式在国内尚无先例。基金会的第一任董事长当然还是曹德旺本人,但这个基金既作为慈善财团法人的性质,曹德旺家族不拥有基金,只是作为基金的第一任管理者。接下来的继任者就由基金自己选择。
3月份,曹德旺将向有关部门提出申请,希望于年内正式成立。曹甚至已经把这只基金的章程大纲都想好了:这支慈善基金以后主要捐赠的3个方向,就是宗教文化、边远地区的支教和灾难救济,每年根据董事会决议把公司的总盈利调进基金户头,然后聘请专业机构去调研、接受全社会的资金申请,开始审核、分配各个项目的资金申请,调研清楚后,转给专业的评估单位来评估,评估完之后才转入实施救济,由慈善基金会亲自监督实施。把基金申请、发放和监督分开来,这才能有效监督。
“我烦恼的是公司该怎么向社会捐献才能保证公司长期的更好的向前发展,才能对现有的管理层实现更好的监督。”虽然,曹德旺一直把福耀的成功视为中国人的成功,把福耀玻璃打入奥迪、宾利等欧美高端主流市场视为所有人的荣耀和职责,他尽全力护住福耀的根也是觉得是历史赋予他和福耀的使命,但毕竟,福耀是他一生的心血所在。