如何为客户创造价值 你能否为客户创造价值?



  决定近联网成败的两个因素和其他网站的发展一样,我们定位在近联网,也必须面对如何盈利的考验。近联网这一模式能否最终成功,取决于两个关键因素。

 如何为客户创造价值 你能否为客户创造价值?

  首先,在信息发布者看来,受众的商业价值有多大:分众传媒“楼宇广告”和各种时尚类杂志在广告上的成功,都是因为他们能更准确地投放到广告商最在乎的人群中去,帮助客户节约市场费用。

  其次,在信息接收者看来,信息发布者的可信度有多高。如果一个平台上充斥着真假莫辩的垃圾信息,既浪费用户的时间和精力,这个平台最终也会丧失对信息发布和接受两方的价值。

  一年来,我一直在强化两大因素,力图打造一个真正具备商业价值的信息平台。

  近联网更像是社区中的一分子

  “近联网其实并不神秘,它也必须遵守普遍的商业规律——重组价值链,为客户创造价值”。其实,我们这两年也一直在强化“聚众”,开通了海淀、朝阳、方庄等小区空间,把网民的地理区隔进一步细化,为的是吸引分布于这些小区的中小型服务企业。从这个意义上说,比以往任何一种互联网模式,近联网更像是社区中的一分子。

  赚中小企业的钱关键在服务好个人

  我们的盈利只能通过服务中小企业,而并非个人,但是要想拿到企业的费用,却必须服务好个人。

  “所以我们觉得用户体验很重要。网站归根到底是和人打交道,而不是为了流量。所以近联网网站承诺不会做弹出广告,或是对个人信息发布收费。”

  用户永远只为他们认可的价值付费

  在确保信息真实性有效性,剔除垃圾信息方面,我们制定了严格措施,对虚假信息和垃圾信息痛下杀手;同时增加人力物力投入,加强信息甄别,确保用户能接受到真正有意义的信息,带给用户完美的用户体验。

  “互联网过往的教训告诉我们,用户永远只为他们认可的价值付费。越迟意识到这一点的,死的往往越早。”

  如Google般简洁、明确、直指核心,是我追求的境界,希望强化核心竞争力,复制Craigslist的成功。

  

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