不挑战家电厂家的底线
腾讯科技:现在有多少产品是和厂家直接合作的?
王治全:我们现在在国产的电视品牌基本上全部都签订协议了,创维、TCL、长虹、海信。
腾讯科技:如何看待窜货?
王治全:进过,但是不多。因为我们是从家电厂商出身的,我们本身就有这个资源,圈里我们朋友多了。各个厂商的分公司的经理,我们可能都认识了,你要想做这个生意,圈连圈,很快就把这个网织起来了。窜货偶尔为之可以,但是你不能指望这个市场活,你发点小财没有问题,但你想做成一个大企业那就不行。我们今天三个多亿如果靠窜货的话,怎么可能呢?你的货品一定是不全的,货品不全就给消费者提供不了足够的选择。
腾讯科技:并且这也是不可持续的,窜货量估计也就是几百台,这个卖完就没了。
王治全:所以这个货源是好货源,我们不排斥,但是你不能指这个货源活。有这种货源只能说是给你锦上添花的事情,指望他雪中送炭,保持你企业的健康发展是不能保证的。我做生意的判断标准很简单,就是你身边的同行都反对,懂行的人都反对,而你不懂行的朋友都觉得可以做那这个生意就可以做了。
为什么呢?道理很简单,同行有能力做这个事情的人,他认为这个事情不能做他不会去做,而市场上不懂这个事情的人认为是个好事,有很多需求。那这个生意就成立了。我们在2007年就这么干过来的,2007年已经有规模了,2008年有一些影响力了,所以这时候有些同行跟着进来,因为他们看到我们先例。我们当时是摸索的,可能我们走的道路会比他们慢一些,他们现在可以学习可以模仿,但是同样也有一个过程。而现在以我们的影响力,现在家电网购当中我们还是全国老大。
腾讯科技:窜货会破坏厂家的价格体系,尤其是对一些IT厂商来说。
王治全:对,IT的玩法和家电玩法是不一样的,家电厂商是很强势的,IT的不一样。家电的管的非常严的,代理商不是什么人想拿就能拿得下来的。所以我们是家电厂商出来的,我们太理解这个市场,我还不知道市场怎么玩么?在相当长的时间里,一定要按照游戏规则来,不要瞎整,家电厂商不是这个玩法。管我们是很好管的,我卖一台货一查就知道货是发给那个经销商的,马上罚款。所有代理商全部都有保证金的。所以你一定不要挑战别人的底线。
慎重对待外部资本进入
腾讯科技:如何看待资本的力量?
王治全:因为现在的社会分工越来越细,传统的早都不适合了,所以资本改变了企业生长的自然规律。这是双刃剑,你利用好了,化肥施下去,结果你有这个承受力,花就长起来了;如果这个化肥不适合你,你就被化肥烧死了。
所以这也就很正常的,对我们来讲,我们也是不排斥资本的。我们也在进行着融资,但是还是很慎重对待这个问题。
腾讯科技:想过这样的问题吗?假如其他的竞争对手网站获得了比较大的外部投资,他们开始急速扩张布局。因为当初国美、大中、苏宁、包括永乐他们中间差别并不大。但是为什么国美和苏宁最后称霸这个市场的,其他的要么被收购要么倒闭,一个很重要的原因就是国美、苏宁借助了资本的力量。这种事情我觉得也有可能出现在电子商务网站领域,您怎么看?
王治全:对,从两方面看这个问题。第一个方面,如果有人投资这个行业,一定是选择领先的企业,为什么不选择我而选择比我差的呢?我也不排斥资本。第二点,互联网和传统卖场不一样,传统卖场是你不开到这,有就有、没有就没有,互联网上是有一家就有多家。互联网还有一个工具是搜索引擎,一搜索的时候有多家,大家是可以比较的
我们现在的销售代表是工作到十二点半,主要原因是网民购物的习惯都是不同的,上班的时候打电话购物并不好。家电卖场为什么周末生意好得多,因为公司人他有时间。他们上网的高峰期也是8到10点,我们这个时候可以提供很强的服务。
互联网上想一统江山这样的垄断很难树立起来,除非你把品牌做的非常好,服务做的非常好。你光靠拿钱一时砸起来,这是不能解决根本问题的。
腾讯科技:我觉得互联网是一个比较容易垄断的行业,网游、门户、搜索?
王治全:关键是形成了一个习惯的问题。但是购物这个东西不一样,因为你做的东西是有差异化的,而我们卖的商品没有差异化的。当你卖给消费者的东西没有差异化的时候,你就很难垄断了。
腾讯科技:对于电子商务来说,物流建设至关重要,如何应对?
王治全:现在这个社会高度化分工的时候,物流平台是大家共享的。没有几个电子商务企业自己把物流做的很大的。你是电子商务企业不是物流企业,那个投资还是很惊人的,你无非是异城异地有所改善,你规模有多大,再大不是服务自己吗。我现在才卖2000多种的物品,对我来说管理是相对容易的,当你卖20000多种商品的时候管理就很难。而我们定位就这样,不会盲目的扩张,连数码产品都不会。
腾讯科技:如果销量翻十倍,到30亿,物流体系怎么建设?
王治全:一样,等速扩张。如果做到30亿,品类会做的比较全,货品要求也比较多了,这时候我对资金的需求也比较大了。如果做到30个亿,不介入社会资本是很难的。所以社会资本进来我一样会改善自己的这个问题,建仓储的目的是为了自己的服务更好,反映速度更快。
我刚才也申明自己也不排斥资金进来,也不排斥社会资金。我不是说一定要靠自己的钱来做,我们当初因为用自己的资金来做是因为,当初没有足够的社会资金来支持我们。并且当初也没有那种意识的人。