互联网时代,张瑞敏认为不一定通过并购掌握资源,特别是人力资源。
在英国《金融时报》中文网2009年度中国高峰论坛上,海尔集团董事长张瑞敏举例说,因为海尔在中国的销售网络做得比较好,现在就已有一些外国品牌,比如说美国GE,把它在中国家电销售权全部交给海尔,由海尔在中国的网络销售。他们在中国建立一个网络可能相对比较困难。
“所以我觉得互联网时代,其实是一种互换资源的过程。如果你有很多的资源,你可以通过用这些资源去交换另外你缺少的资源,完全可以最后创造出你的品牌。不一定完全是通过并购。当然如果你有这个能力去整合、融合人家这个文化的话,那并购是非常好的。”张瑞敏进一步解释道。
张瑞敏还提醒企业重视国际并购中不同文化的融合,探索新的“走出去”的方式。
“我们曾经在走出去之后,想通过并购快速地让我们成为一个世界名牌,我们曾经参与过国际上一些比较大的家电公司的并购,后来也参与过其它一些并购。但是现在我觉得,这个恐怕不行。”张瑞敏说,“不仅是中国企业,就是亚洲企业,如果是并购一个欧美企业,可能文化的融合,至少目前还是很难跨多的一道坎儿。”
张瑞敏回顾了一个故事。海尔曾经把三洋的冰箱这块并购过来,之后也发现了不同文化的融合还存在很多问题。这个三洋冰箱公司设计力量很强,它的一个团队曾经设计了一款产品,在全球销售。我就提议对这个设计小组发一份特殊的奖金。在中国,大家觉得这是顺理成章的事,但是这个小组却拒绝要这笔奖金。他们说,“这个设计是上级让我们几个人来干的,我们干成了,但如果让另外几个人组成一个小组来干这个事,他们也会干成的。所以如果有奖金的话,应该大家平分。”这就体现了日本的文化,和欧美和中国文化完全不一样。
“可能并购很简单,钱不是问题,但是文化的融合是一个非常大的问题。”张瑞敏说。