2002年刚果政局动荡,血腥的内战让所有人的安全都得不到保障。
聂文彪(戴维尼中国有限公司董事长):那个国家随时发生战争,随时发生战争,就是让所有的人都感觉一种不安全感,并且呢,他们的叛军的话,随时拿着枪在那里扫射,扫射任何人,没有道理的扫射任何人。
尽管在刚果的日子里,聂卫彪是小心翼翼,但是一天晚上,危险还是从天而降了。
聂文彪(戴维尼中国有限公司董事长):办事处是一个三层楼的楼房,我是住在二层楼,晚上我就听到外面,就是有坦克声。
聂文彪(戴维尼中国有限公司董事长):那么第二天早上等我们醒来的时候,我们就发现我们的墙底下一楼都被穿出了一个窟窿来了,结果那个坦克穿破了我们的大门,从那个一楼就这么穿过去。
反政府军将聂文彪的办事处洗劫一空,聂文彪庆幸自己并没有受到伤害。
聂文彪(戴维尼中国有限公司董事长):那么多种经历告诉我,待在那个地方的工作是最危险的,那么我就觉得我不太喜欢那种生活方式。
主持人:在聂文彪执意坚持下,几天后他回到了中国,虽然在刚果经历了生死瞬间。但是也让他明白了钻石的丰厚利润并不是在原产地,而是沉淀在了流通环节。
比利时是世界上最著名的钻石加工和贸易中心,2004年,聂文彪像往常一样,陪同客户到比利时看货。但是所到之处,同行们都在谈论着一个人,这个人聂文彪也认识。
聂文彪(戴维尼中国有限公司董事长):大家就说着一个热门的话题,就是说我们这个行业诞生了一个巨星啊,诞生了一个巨人啊,说美国的瓦登原来经常来我们这儿的,这个瓦登小伙子他在美国创办了一个网上销售的网站,叫蓝色尼罗河,就是纯粹利用互联网去销售钻石,开创了网上销售的全世界的先河。
由于是在网上经营钻石,节省了大量经营成本,蓝色尼罗河钻石的价格要比店面便宜许多。瓦登在美国——这个世界上最大钻石消费国里成了销售明星。不久蓝色尼罗河上市,市值飙升至六十亿美金。这一切都深深刺激到了聂文彪。
聂文彪(戴维尼中国有限公司董事长):一个品牌都要历经几百年的历练,比如说提夫尼经过了186年的历练,卡地亚大概也是180多年的历练才形成一个品牌,现在你看通过互联网的企业,你五年六年你就形成了一个巨形的企业,甚至你的销售量都超过了他们其中任何一家,这个是很可怕的。
蓝色尼罗河的成功,钩起聂文彪一直埋藏在内心深处的创业冲动。
杨梅(聂文彪的妻子):那时候你说八几年,八七年啊,改革开放才没有多长时间,十年还不到,八七年,他就画了一张表叫某某某什么公司,自己就要成立一个公司,他就一直有这么一个梦想,就想自己做聂文彪(戴维尼中国有限公司董事长):大家总有一个梦想做一番事业,光赚到钱我相信在我们这一代人里面,并不是最终的梦,我们从学校教育家庭教育都告诉我们,要做一番事业,要更多的体现自己的价值。
回顾自己在钻石领域打拼的这十多年,聂文彪觉得自己做一番事业的时机已经成熟了。
聂文彪(戴维尼中国有限公司董事长):在整个这个从钻石切割,到珠宝加工,质量控制等等所有的环节上我们都具备了美国做成这个蓝色尼罗河这样一个企业,所有的核心竞争力我们从表面看来我们都具备,所以呢,就是说下定决心,觉得我们在中国为什么不能试一试呢。
杨梅(聂文彪的妻子):他就很兴奋,每天清晨五点钟就醒了,然后就下去研究他的网站,然后就越看越兴奋,就恨不得晚上都不要睡觉来把这个事做起来。
主持人:2005年聂文彪辞去了待遇优厚的工作,一心要创建起了中国的蓝色尼罗河。但是从一开始,妻子就是忧心忡忡,毕竟中国不是美国,在当时网络上骗子很多,人们敢不敢在网络上买钻石,这是个问题。但是聂文彪对此却毫不在意,因为他自认手中掌握着一种超级武器。
聂文彪的超级武器就是钻石搜索引擎,这是聂文彪花了大力气才弄出来的,几百万投资大部分也砸在这上面了。
聂文彪(戴维尼中国有限公司董事长):它就是把各个世界上钻石切割工厂它们的钻石库存数据,通过服务器连接到我的网站上来,那么这样可以随时随地让所有的人到网上,到戴维尼网站上来的人,能够看到全世界在线的国际钻石价格。
通过钻石搜索引擎,消费者可以查到国际市场上任何一颗在售钻石的行情,同时也能以相同的价格在聂文彪的公司订货。
聂文彪(戴维尼中国有限公司董事长):首先我们说两克拉的一个钻戒,两克拉的一个钻戒呢,在地面的珠宝店的销售它的价格大概在25万以上,如果是在体验店里面写字楼直销呢,大概在15万块钱左右,那么如果是在戴维尼钻石搜索引擎里面购买这颗钻石的话,那么它的价格呢大概会在十万左右。
主持人:这聂文彪是想得不错,自己的钻石价格最低,裸钻来源都是DTC,这是全球最大的钻石开采与销售企业戴比尔斯集团旗下的专业分销机构。而且三十分以上的钻石全部配有GIA美国宝石学院证书。在钻石王国中,没有比这更权威的了。但是他忽略了中国普通消费者,在这批刚刚富裕起来的人心目中,什么DTC、GIA都不管用,他们只相信银行。如何能获得银行的信任呢?
主持人:欢迎回来,我是王凯。刚才我们说到聂文彪学习蓝色尼罗河成功经验,把钻石网上贸易的模式带到了中国,但是却遇到水土不服,中国人对洋人的那套不太感冒,聂文彪经营惨淡。聂文彪如何才能度过信任危机,让老百姓敢在网上买他的钻石呢?
在与银行的接触中,什么事都要走程序,这让聂文彪很不习惯。
何翔 工商银行深圳市分行电子银行部总经理我们对公司本身的一些资质,它的运作、管理的一些审核或者说核实吧。
聂文彪(戴维尼中国有限公司董事长):他就让我们提供各式各样的证明,这个证明包括钻石的进口的报关证明,还有我们钻石在南非的产地证明,还有我们在钻石的加工工厂的证明,还有GIA的证明,还有中国国家检测中心的政策,各式各样的证明。
审核需要大量的时间,但是聂文彪这里已经是火烧眉毛,他不能坐以待毙。就在这个时候,不少人主动找到了聂文彪,要给他投钱。
聂文彪(戴维尼中国有限公司董事长):有很多知名的投资商,国内的,国外的,都主动找上门来进行沟通和洽谈,那么在洽谈的过程中呢,我们非常高兴,几乎每一家来我们都非常认真的去跟他们进行沟通、洽谈,有的投资商来了不下于十次。
但是坐下深入一谈,聂文彪就发现这天上掉下来的钱太烫手,不能随便拿。
聂文彪(戴维尼中国有限公司董事长):在很多的风险投资的协议中,都有对赌的成分,那么这种对赌的成分我是首次接触到的,这种对赌的意思是什么意思呢,就是说他给你设定一个目标,当你达到这个目标的时候,OK我们就按照协议进行下去,如果你没有达到这个目标的时候,他有多项的条款在惩罚你,比如说要占有你更多的股份,比如说要撤换CEO.
主持人:就在聂文彪和风险投资人的谈判陷入僵局的时候,还有一个人也在发愁,这个人既是聂文彪的同行,也是饱受网络销售冲击的竞争对手。
发愁的人正是周大生珠宝的董事长周宗文。周大生是国内最大的珠宝连锁品牌之一,在全国各大城市拥有近700家店面。但是最近一段时间以来,周宗文也意识到了发展电子商务的的必要性。
周宗文(周大生珠宝有限公司董事长):跟市场部同时发出指令,我说你们现在我们一定也要搞电子商务,再不搞,这个时间就晚了,将来我们就会在竞争上处于被动。
2007年,通过市场调研,周大生公司锁定了深圳一家网上珠宝的销售商,周宗文决定上门亲自去拜访一下,谈谈合作事宜。
周宗文(周大生珠宝有限公司董事长):结果一到走到聂总办公室一看他,我们两个人都惊叫起来了,原来老朋友,熟悉的。
聂文彪做梦想不到,受网络直销冲击最大的传统珠宝商会找上门来,而且投给他的钱不带任何的附加条件。
周宗文(周大生珠宝有限公司董事长):就是两天的时间,可以说就是一拍即合,第一天介绍情况,走的时候到电梯里面聂总就跟我讲,周总啊,要不你投过来吧,我们一起合作,那时候我就说我正有此意。
随着周宗文的1000万资金很快到帐,聂文彪可以缓口气了,更重要的是银行保证金也有了着落,各种配合银行的审核程序得以正常推进。
何翔(工商银行深圳市分行电子银行部总经理):通过这样一个了解核实和调查的过程,我们认为跟他的合作从信用从风险的角度,应该是可以放心的,是可以把握的。
2007年在与银行建立信用合作关系之后,聂文彪又适时推出了分期付款、EMS快递等服务,同年聂文彪的戴维尼被福布斯杂志评为2007年最具潜力的电子商务平台。
杨梅(聂文彪的妻子):他就比较会做梦的人,很会做梦,他就觉得不顾一切的,他就有那样一股子劲,一定要做成一件事,我说那你这样子这么辛苦,一点人生都没有享受的,他说那也是值得的。
聂文彪(戴维尼中国有限公司董事长):我是学地质的,按照委哥拉板块碰撞原理,这种板块碰撞的地带,就是富矿产生的地带,那么我相信在我们传统珠宝行业和互联网直销这个碰撞的地带,一定会诞生一个巨大的机会,巨大的富矿。
主持人:看完聂文彪的故事,有时候我会问我自己,如果有一天,我45岁了,我是否还有勇气来独自创业,自己是否还有从失败中重新站起来的力气。钻石是世界上最坚硬的物质,我想也许在长期和钻石相伴的缘故,人也能变得更加坚强。