爱华网系列专题：《改善你的人际关系：遇见懂得付出的自己》
我相信，本书看到这里，有一点大家很清楚，那就是：不能指望有谁能在100%的时间里都奉献真爱。我们的人性弱点使得我们不可能做到这一点。然而，既有宏大的爱心之举，又能于"小处"关爱他人，这始终是我们的目标。每一个"下不为例"的粗鲁行为，都会剥夺我们与某人增强关系的可能性。 当我们过着礼貌的生活时，我们总是在留心他人的优点。我们不会光想着任务和完成工作的期限而忽略周围人的价值。同生活中许多有价值的东西一样，做到彬彬有礼似乎效果奇佳，而且并不费多少时间。只要我们改变态度，礼貌的举止自然就会成为我们的习惯，因为关爱他人已是我们的生活方式。 如果你做了以下几件事，你的人际关系会是什么样子？ 对待每一个人都像是潜在的朋友。 在你驾车、接电话、旅行和与邻居交往时，做一些能显示你珍视每个人价值的选择。 以亲切的态度接受他人的善举和慷慨。 有礼貌地同每个人（甚至是那些观点与你不一致的人）交谈。 学会对你最爱的人表达惯常的礼貌。 做到个性化 可供你讨论和反思的问题 1. 在上个星期，有没有人对你说话粗鲁或行为不礼貌？如果有，你当时的反应是什么？ 2. 举出一个例子，说明某人的礼貌行为改变了你的心情。 3. 想想上个星期你有无礼貌待人并感觉舒心的时刻。是什么促使你这样做的？ 4. 想想上个星期你有无失礼地待人的时刻。当时你该怎样做才更有礼貌？现在是否能够道歉？ 5. 你何时最有可能失礼--在车上、接电话时、工作中、一天结束时、与家人在一起时……你觉得为什么会这样？ 6. 当有人不同意你的看法时，你最通常的反应是什么？ 7. 在你的孩提时代，父母教给你的习惯性礼貌是什么？ 可供你应用的选择 1. 你同意下面的5种说法吗？ a. 人人都有价值。 b. 人人都有潜能成为积极人际关系的一部分。 c. 人人都在挣扎。 d. 人人都需要关爱。 e. 人人都会因礼貌而丰富了生活。 可考虑将这5种现实情况记在索引卡上，然后想想有无这样一个人，你时常与其打交道，但他难以被你关爱。用这个人的名字取代"人人"，等你再与该人打交道时，脑子里记住这5种现实情况。 2. 本周主动与你不怎么熟悉的某个人交谈。这个人或许是你同事，或是你邻里中的某个人，或是你在公众场合遇到的人。学会主动交谈是礼貌谈话的重要一步。
3. 假如你与父母、孩子、配偶或室友生活在一起，将你想在家中做到的习惯性礼貌列个单子。
