凯黎世董事长全雳:转生意场的公子哥



  如果你收到凯黎世的产品目录,一定会在封面上看到一个儒雅、阳光的男人,在目录中,他会按照商务、休闲两条路线变换着装。他就是凯黎世国际有限公司懂事长全雳,第一个代言自己服装品牌的创始人。

  成长于纺织世家

  “五年的财经记者生涯,四年的上市公司投资管理经验,三年的风险投资成功经历,两年的创业体会”,全雳如此描述自己的从业经历。成功不是一蹴而就的,多年的沉淀加上服装产业的家庭背景,成就了全雳。

  全雳出身在浙江绍兴的纺织世家,自幼与色彩为伍,对于国际服装的设计、潮流和品牌有着深入的了解。,“我的创业只是为了实现我人生的目标和理想,赚钱不是主要目的,关键是要在工作中找到乐趣。”

  由于家族产业的缘故,母亲是服装设计师,父亲在国外常会寄些那里最新服饰杂志回家。全雳从11岁开始就自己逛街买衣服,还参与服装的简单设计,对色彩以及搭配有着天生的感觉。全雳笑说,“我八九岁就开始自己逛街,照例男孩子是不喜欢逛街的,但我喜欢看到很多可人的衣服,然后穿着它们精神饱满地去上班。我不太计较牌子,我很多衣服是订做的,而不是商店买的。”

  这对全雳后来的直接影响就是:公司所有的衬衫都由他亲自设计和开发的。“现在很多店里买的衬衫都穿得不舒服,有点肥大,我们把国标的衬衫胸围和腰围各减两三厘米,有修身效果。”

  “生意:有时地狱,有时天堂”

  2007年3月,100万美元启动资金、凯黎世创立,5个月后,全雳建立起电话客服系统、供应链、ERP、6家原料供应商和8个加工厂。

  虽然开头顺利,但在公司成立第四个月的时候,全雳遭受了一次重大的挫败和失落。当时,公司采购的产品出了很大的质量问题,导致客户大量退货,就在这时候供应商上门催款,工商局说他们违反直销法,媒体也来凑热闹,最紧迫的是,这时候资金链方面也开始出问题。

  所有问题都集中在这一时间。“那段时间我失眠了,有时候晚上我一个人沿着复兴西路,然后到淮海中路,走啊走啊……这时候天开始下雨,我没有躲避,或许冰冷的雨能让我更清醒”,全雳在自己的日记里这样写道。

  第三天,一笔35万美金的投资汇出,所有问题又在一个月内解决了,“做生意有时很煎熬,有时却让你彻底享受到快乐的滋味”。

  “PPG就是门外汉”

  从创立之初,媒体就将PPG、凡客和凯黎世三家网络服装企业进行比较。如今PPG深陷“卷款门”、凡客撤离上海,一时间,网络服装行业受到普遍质疑。

  全雳也分析过三者的异同:PPG玩的是概念,凡客玩的是电子商务营销,但这个事业的核心其实是服装,电子商务只能是手段而已。服饰的本质是品质、设计、供应链,但是要找到一条适合自己产品的销售模式并不是件很容易的事情。服装品牌没有10年的积累,是很难成功的,“玩概念只能吸引一时的眼球”。

  “把服装的价值通过各种途径表达出来,让消费者去接受,目前的凡客是做不到的,PPG更是门外汉。”全雳认为,公司发展到一定规模,发现自己碰到了瓶颈,营销手段再强,促销再优惠,无法吸引到更多人来参与,是因为你的服装没有潜在价值。

  全雳也强调,他们身上有很多优点值得学习,比如宣传册的设计、网页的设计、互联网的运用、电话中心的管理等。

  对于成功,全雳有一个执迷得近乎孩童的态度:我没有融资压力,慢慢做,市场足够大,坚持下来肯定是最好的。“如果我现在排第10位,只要坚持下去,前面的人不断倒下去,我自然就成第一了。”

  Q&A:

  《国家招商地理》:你的人生哲学是什么?你有哪些兴趣爱好?

  全雳:人生就是经验、体验、升华。我的兴趣很多,偏爱阳光和健康的运动,比如高尔夫,网球,骑马,游泳,射击,桌球,保龄球,旅游等,还有比较喜欢去看JAZZ、话剧、魔术等演出活动。

  《国家招商地理》:除了你自己的品牌,你还喜欢哪些品牌的服装?

  全雳: Zegna ,boss,paul smith,Ralph Lauren等。Zenga的面料和剪裁非常好;Boss比较符合现代的商务休闲;PaulSmith设计非常独特,有些花俏但不俗气;Ralph Lauren就是经典,简约。

  《国家招商地理》:你觉得一个成功的男士在着装上应该是怎样的?如何搭配才是比较合理的?

  全雳:在国外,什么样的人穿什么样的服装在什么样的场合出现已经成为一个概念,亦是一种地位的象征。

  在中国,男人自己并不懂得怎样用服装来诠释自己。服装的好与坏不是单纯品质的好坏,而是搭配上的好坏。如果在街上看到一个人,上身穿着阿玛尼的服装,脚上却穿着一双跑鞋,这样的搭配不仅不能给这个人加分,相反还会呈现出反效果。

  搭配是个大问题,要学会是有些难度的。首先是有没有对生活的理解和对细节的关注;其次,时尚看多了,自然穿衣服的水平会提高;第三就是对色彩的敏感,黑和白永远是经典。

  《国家招商地理》:凯黎世的T恤现在还提供绣字服务吗?顾客的反应如何?未来还会有多样性的服务吗?

  全雳:凯黎世从一开始就提供绣字服务,而且花型和款式都很多。目前这类业务公司定制比较多,西门子、Dell、KFC等都是我们的客户。未来我们还会做些延伸服务,以满足更多的需求,比如增加产品线、开发服装配件、提供上门量衣服务等。

  电子商务的特点就是要让客户方便,因为不是在商店,客户直观性强,网络上把产品放大了,把细节看清楚,这样客户买了才放心。

  《国家招商地理》:我曾经采访“一号店”的创始人于刚、刘俊岭,他们表示,专业性强的电子商务在扩张上会遇到瓶颈。你怎么看?

  全雳:我觉得不是产品的问题,凯黎世现在有数千个SKU(规格、颜色、款式),是足够满足1个男人若干年的搭配了,而且产品线还在不断地延长。消费者的选择性强,而我们在产品质量和服务上还存在很多缺点,没能黏住客户,更没有很好地把价值观和生活观传递给消费者。我想这都需要时间去沉淀,路还很长,我的服装梦还刚开始,坚信会实现自己的目标。

 凯黎世董事长全雳:转生意场的公子哥

  全雳

  有着十年以上的媒体行业经营和资本投资运作经验。2005年成功参与投资无锡尚德太阳能、聚众传媒、高德软件等企业。2006年与IDG、瑞士信贷等国际基金联合4000万美元投资巴士在线。2007年创立网络男装品牌凯黎世。

  

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