全球雄心
1993年,国家实施宏观调控政策以后,基础建设的规模大幅压缩,灯光市场一度进入平缓发展期,行业的竞争更加激烈。梁志远的目光开始投向国际市场。
在参加灯光音响展期间,梁志远已经接触到一些国外的客商,因为珠江灯光的知名度,一些外商主动找上门来,要求珠江灯光做一些OEM(贴牌产品)。以前这些活儿主要在台湾、东南亚一些国家做,中国的劳动力成本低,他们愿意转移过来,当然是希望降低成本。但老外对产品品质要求更高,如果接下订单,珠江灯光原有的管理方式、生产场所、加工装备等肯定不行,怎么办?梁志远咬咬牙,接!这就意味着珠江灯光要扩大厂房和花数百万元更新原来的生产设备,重新培训管理人员和生产员工。
但是在梁志远心中,世界市场的天空广阔,只要能将公司制造出的产品打入国际市场,哪怕暂时不打自己的品牌,哪怕花多少代价都值得!“那时候的加工装备还不行,中国制造的工艺水平不高,产品的标准也比较低,但我感觉进入国际市场没有好的设备和较高的制造水平是不行的。”梁志远回忆说。
在自身发展需要和OEM委托方严格要求的双重推动下,1994年,珠江灯光与外商合资,在广州番禺迎宾路的投资五千多万元的新厂房落成启用。梁志远率先引进了国际先进生产线和最先进的全数字化的加工设备,其中有一台从日本订购回来的数控冲床就花了700多万,此设备当时是全中国廖廖中的一台。在这一过程中,梁志远在研发上的投入更加不遗余力,在销售收入中提取专项经费用于产品的研究和开发,跟踪舞台专业灯光领域的技术新变化。公司在国内早已正式注册了“珠江”商标,国际市场还没有推出自己的品牌,但按国际标准做好了OEM贴牌业务,在梁志远看来,这是一段很有意义的过渡期:“我们当时的差距还比较大,不具备在国际舞台与一流品牌抗衡的能力。我们还需要积蓄力量。通过做贴牌业务,通过与国际知名品牌的交往,从管理到技术,或市场运作方面,确实学到了许多。”通过几年的OEM,珠江灯光的制造技术和产品品质均迈上了一个新的台阶。
1996年,他第一次参加了德国法兰克福国际灯光音响展,这是全世界规模最大的行业展会,珠江灯光亦花高价提前预定了展位展出自己的产品,虽然跟台湾的产品比还有些差距,但珠江灯光以更优惠的价格赢得了越来越多的客户,包括一些大的公司。但在与外商合作的过程中,令梁志远越来越不甘的是OEM业务中90%的利润都让外国人赚走了,留给自己的最多只有10%!“人家吃肉,我们啃骨;人家吃白面,我们吃麦糠。吃白面肯定要比吃麦糠长得结实——我们切身体会到了品牌的力量。”梁志远说,“在产品力的时代,产品质量是企业成败的关键,能否提供市场需要的产品,能否不断进行产品创新决定了企业竞争力的强弱。然而现在社会已经进入品牌力时代,品牌已经成为企业进行市场竞争的利器,品牌的竞争优势已经成为决定企业胜负的关键。”
2000年, 梁志远开始寻求通过内外联合把自己的品牌推向世界,并与丹麦一家世界知名公司进行合作谈判,但对等关系的失衡激发了他自主推广全球品牌的雄心:“既然人家在十多年时间里创出一个世界顶尖品牌,我相信我们也有能力搞上去!”
隐形冠军
在世界最负盛名的管理大师、哈佛商学院访问教授赫尔曼。西蒙看来,全球成熟隐形冠军的八个经验指标使这些公司卓尔不群:1.隐形冠军们奋斗的目标就是在自己的领域成为全球领袖,不作他想;2.他们是高度专注的公司,强调深度而不是广度;3.他们把自己在产品和专有技术方面的独到造诣与全球化营销结合起来;4.他们不是单靠技术或者市场取胜,而是通过技术与市场共同驱动取胜;5.这些公司无论产品还是生产流程都是高度创新的。他们的创新活动是全球导向的,是持续不断的;6.隐形冠军们在产品质量和服务方面创造战略竞争优势。他们总是和他们最强大的对手“亲密接触”;7.隐形冠军们依仗的是他们自己的力量。他们不相信什么战略联盟;8.隐形冠军们有着非常强大的企业文化,与之相联系的是卓越的员工认同感与积极性,对新员工的挑选是非常苛刻的,企业领导非常杰出,而且一般都掌舵几十年。
2001年,梁志远推动企业领导班子达成共识,做出了里程碑决策:丢掉幻想,丢掉OEM, 开始了全球化的自主品牌之路,向全球正式推出“PR”灯光品牌,同时赋予 “PR”新的内涵: P(Pure)代表纯粹,R(Reliability)代表可靠,传达和标志公司向全球推出的珠江灯光产品专业、可靠!与此同时,珠江灯光更开始了对自身的一系列“升级突破”!
一是招聘国际化人才。公司花数百万元聘请在行业中顶尖公司负责研发、销售的欧美人士来负责公司产品技术研发和海外市场开发及品牌推广。这对一个规模不大的民营企业来讲实在是不可想象的。但梁志远却认为这钱花得值,他说,“要进入并立足国际市场,做一家真正的国际化公司,首先要有国际化的人才,人才是推动企业发展的最核心元素!”
二是提升企业管理。管理方面,梁志远总结了八个字: “系统、标准、手段、整合”。公司先后建立了两大系统,2001年,公司投资数百万建立的“ERP──企业资源网络管理系统”管理企业运作,2002年引入ISO9001质量管理体系管理质量, 采用国际IEC 60598-2-17:?1984标准生产,同时,通过了“CE”、“UL”等国际标准产品安全强制性认证, 按《标准化良好行为企业》要求建立并实施标准化管理。同时,购置了多条生产线和先进的检测试验设备,并以人为本加以整合后,使珠江灯光产品从设计、开发、生产、销售和服务管理中,以客户为中心、以信息化为核心,不断优化企业管理制度与流程,整合内外资源,提高决策的准确性,结果,公司在产品品质、运营速度、成本控制等方面取得了持续领先的竞争新优势。
三是自主研发、敢于创新。不断的技术创新是企业持续发展的原动力,同时也是支撑品牌的重要力量。早在2000年,梁志远就认识到这一规律,同时提出了“自主研发、敢于创新”的研发战略,每年从销售收入中提取大于8%的资金作为新产品的研究和开发经费,在内成立了研发中心和实验室,组建了一支有近百名研发人才的团队。在坚持自主研发为主的同时,敢于创新,先后与世界五百强企业──菲利浦公司建立战略伙伴关系,合作研究灯光前沿技术;与广州大学共同创办了“声像与灯光技术实验室”;与上海戏剧学院共建“舞台灯光技术研发中心”;与华南师范大学建立“灯光技术研究培训基地”。经过内外技术资源的有效整合,珠江灯光的科技产品创新成果不断推陈出新,如劲能摇头灯系列、超能摇头灯系列、建筑灯系列等。公司的拳头产品──劲能摇头灯电脑灯系列产品通过“文化部科技攻关计划项目成果专家验收会”验收,专家鉴定该系列产品达到国际先进水平,在很多核心技术领域珠江灯光已经超过某些国际知名品牌。目前,珠江灯光获得了80多项的技术专利。拥有自主的技术专利和知识产权的珠江公司,在得到国内外同行尊重的同时,也得到了政府部门的高度认可,2004年珠江公司被认定为国家“高新技术企业”,2007年“珠江”被认定为广东省著名商标。技术的领先使珠江灯光受到国家文化部的高度重视,被邀请参与起草《歌舞厅灯具通用技术条件》、《舞台灯具光度测试与标注》、《舞台灯具DMX512-A传输协议》等国家文化行业标准。
四是国际化经营。梁志远的全球视野和营销魅力更是让人惊叹,在他的带领下,公司上下形成了敢于超越,勇于领先的企业精神。在国内,国家大型工程的参与上,北京奥运会 “鸟巢”工程、07年特奥会主会场──上海八万人体育场、包括中央电视台在内的十几家省级以上电视台和国内很多大型的剧院,珠江灯光都在竞标中击败了国内外对手,成为不花钱但名符其实的“产品供应商”。在国际上,珠江公司一直重视市场推广和销售渠道建设,在国际上有重大影响力的多个展会上,每次都少不了珠江公司的身影,而且必占据重要位置。目前,珠江公司的销售渠道遍布全球的60多个国家和地区,美国、法国、德国、荷兰、英国、日本、韩国、俄罗斯等国家的代理销售世界顶尖专业灯光品牌产品的公司,纷纷与珠江合作,代理“PR”品牌产品的销售,这标志着珠江灯光公司的“PR”产品与世界顶尖品牌的产品同台竞技的时代已经到来!珠江“PR”品牌已成为国际上专业灯光领域具有相当竞争力和影响力的品牌之一。
珠江灯光正在朝着自己的全球梦想大踏步地前进着。2001年以来,珠江灯光销售额以每年30%以上的速度增长。国际市场的份额现占公司总销售额的一半以上。出口产品的结构也开始发生变化,高端产品的份额越来越大,低端产品的份额越来越少。国内高端产品市场也一改过去进口产品一统天下的局面,进口品牌的份额越来越少。
持续的品牌战略更使珠江灯光的工作重心和经营方式发生了三大根本转变:从原来的OEM贴牌生产转到自有品牌生产;从向发展中国家出口转到对欧美等发达国家出口;从高密集劳动力、低利润产品生产转到自有知识产权、高科技、高附加值产品生产。这些转变使珠江灯光的生产规模、过程控制、质量管理等企业管理水平实现了从量变到质变的跨跃。
信息技术正带来专业灯光领域的一场革命。灯光已不再是单纯表现环境的艺术,灯具和光束本身已成为艺术欣赏的一部分。网络化灯具、网络化控制设备、网络化管理软件、自动报警系统、声光电同步等等技术在灯光领域的广泛应用,为专业灯光企业带来无限商机。而2008年奥运场馆的建设以及相应的城市配套工程项目,上海2010年世博会和2010年广州亚运会的举办,全国各地如火如荼的大型剧场和其它文化基础设施的建设以及各地正在兴起的城市主题亮化工程,将使专业灯光的市场需求潜力进一步放大。这些必将引领我国专业电脑灯光行业下一个发展的高峰。
展望未来,梁志远清晰地认识到自身的优势和与国际同行的差距,可谓知彼知己:“与国际知名品牌全面竞争的格局已经摆在那里了。我们技术上已经不弱,而且有足够的价格优势,目前仍具挑战的就是国际化的管理和服务能力的进一步提升,我们正在寻求与国际知名顾问公司的合作,希望在数年后,在国际化的经营能力上再上一个台阶。”
在梁志远眼里,企业的最终目的是创建国际顶尖的专业灯光品牌,“做工厂挺不容易,做一个品牌就更难了。我们现在也算是有一点成果了,但创建国际顶尖品牌是任重道远的事业。我们还会经历更多更严峻的考验。”梁志远如是说。知易行难,而明知行难偏又前行,这是一种企业家的偏执还是为了内心那份纯粹的事业追求过程中的快乐?这一直是萦绕于梁志远头脑中的问题,他用了近30年的商海经历,锻造出在专业领域顶尖的中国品牌,这是一份不错的答卷,但仍非止境,在他心中,让珠江PR灯光照亮自己,照亮中国,照亮全球,照耀出更加动感和璀璨的世界是一种奇异的诱惑,刺激他不断在人生的道路上飞奔向前??