爱华网在美国最新预测的“改变未来的十大科技”中，“个性定制”被排在首位，这个判断是来自于市场的变化趋势。两个因素导致消费者的产品需求出现差异，一是消费者分化，二是消费者收入水平和价值判断出现差别。迎合消费者的商家正在个性化上倾注心思满足消费者需求。美国牛仔服制衣巨头李维-斯特劳斯公司近期宣布，通过互联网提供个性化定制服务，纽约已有20余家服装公司承诺在网上为用户提供定制服装的服务。
据悉，美国25个行业的数千家公司将通过互联网向全世界提供个性化服务。可以预见，个性化定制将成为互联网精力最具影响力的商业模式。在国内个性化定制服务还存在一个刚刚起步阶段，国内的消费者现在也同样追求个性化的高品质生活，个性化的商品更适合于这个年代。
而在中国，个性定制目前使用最多的领域就是个性礼品创意礼品定制，在我国素有aihuau.com逢年过节拜亲访友互赠礼品的传统，如今礼尚往来被赋予了更多的意义，人们已不再把烟酒茶作为送礼的首选，现代人更注重礼物的品位，而“个性创意礼品”能够大大增强礼品的艺术欣赏性，其中包含的情感诉求，可使得馈赠礼品双方的关系变得更加和谐。
另据统计：全国33个省会城市、393个地级城市和近3000个县级城市，创意时尚潮流用品的年消费能力高达2000亿—3000亿元；国内创意时尚潮流礼品设计力求奇思妙想，强调时尚，从细微处体现完美品质。所有时尚潮流礼品市场引导性资料均显示：大众消费水准的不断提高，直接诱发了人们对生活情趣更高层次的追求；时尚、品质、个性，越来越成为生活、办公中不可或缺的重要主题；商务礼品重要性的凸显使得时尚潮流饰品也已成为单位、个人赠送的时髦礼物。国内时尚创意用品市场的需求空间在强劲的消费拉动下将变得空前宽广……
所以个性定制，个性礼品是这几年的创业热门。众多创业者均选择这块国内尚处空白的行业，同时大量风投也把眼光投入到这个热门产业，但是真正能够做大做强的却寥若晨星。
为什么在这个极具市场潜力，并有大量风投资金支持下却没有获得显著的成功呢？究其原因，有产品定位不准的，有市场营销推广策略不对的，目标人群研究不够深的，等等诸如此类的外在原因。但是他们都有一个共同的特点，没有完善内功，没有注重自身产品的客户体验，让用户在体验和购买他们个性定制礼品的过程中不断的摔跟头，不断的受挫折。让刚刚了解到个性定制的顾客对此失去信心。
玩过个性定制的人都知道，个性定制玩的是个性，最主要的就是依靠一套个性定制软件来设计和定制自己所需要的创意，用户能不能在设计中流畅的使用软件的各个功能，能不能通过这个软件的设计来达到自己满意的效果，这则是直接影响到客户此次体验感受，进而影响到平台的这次销售能否成功的关键。众多做个性礼品的商家和平台花费着更多的精力在产品的创新、销售渠道的拓展上面，而忽略了平台软件的自身使用功能和体验上面，以至于可能他们的产品极具创新，并且他们成功的引导很多顾客过来体验购买，却可能因为平台软件的不完善流失大量的顾客。
个性定制软件的完善与否，有几个决定因素：一、个性定制的各个功能是否齐全，是否能够满足顾客最基本的设计要求，图片添加修改、文字的设计、色彩的采用、创意的发挥等这些最重要的功能能不能实现；二、操作是否简单，由于这个软件的用户是针对有任何一个普通消费者，而非全是专业的设计人员，复杂和深奥的操作不适合软件的大规模推广和运用；三、是否能够根据不同的产品进行不同的设计，并且是否能够在软件中不段的添加新开发出来的产品共消费者选择设计；四、能否跟销售平台完美的结合起来。实体店销售的时候，能够在主机上面运作良好。电子商务平台销售时，能否顺利的嵌入网站程序中，和网站数据是否能够准确对接。五、在整体的设计过程中，操作是否流畅，设计是素材和成功是否能够成功的保存起来，并且方便及时调用。效果图能否在第一时间查看并且提交给后台进行处理等等。
这样一个功能完善、操作简便、设计流畅的个性定制软件，需要设计者或者设计团队具有丰富的软件开发经验，需要对个性定制领域的充分了解、对美术设计基本理念和设计技巧有深刻的理解、对时尚潮流的准确把握，此外还要把软件本身的程序巧妙的嵌入到网站源程序中，并让软件和网站的数据库可以项目调用和存储，提高整体数据的利用率。而这些对开发设计者的要求非常的高，需要汇集软件开发设计师、网站结构设计师、美术设计师以及时尚潮流分析师等领域的精英，这样一个软件从框架构造、美工设计、程序开发到最后的软件调试等阶段下来，需要耗费大量的人力、物力和财力。据国内一权威机构调查评估，按照国内现在的行情，如单独开发这样一套软件需要基本投入二十万元，其中还不包括后期软件技术服务和产品升级等费用。
