爱华网钻石恒久远
王新元：我突然明白，钻石之所以能卖得那么贵，原来是有很多游戏规则的。坦白说，钻石文化是西方文化，在中国远不如玉文化，我们中国人很信玉，和田玉说不定有一天卖得会比钻石还贵。当初你把西方文化引进中国，在玉文化的国度里打拼出一片天地，这是有一定难度的，你是怎么考虑的？
刘行淑：我记得1992年Debeers进入中国的时候，中国市场对钻石还没有很大的了解。但到了今天，10个要结婚的人里面有8个会买钻石戒指。
王新元：跟你们的宣传有关？
刘行淑：应该说跟认知和了解有关。大多数人认为，钻石是永远的，而不仅仅是流行的东西。
沈柏屏：那买钻石时，怎样去鉴别它的真假？
刘行淑：我们的钻石在每个流程里都能够提供证件。每一颗钻石都有一个标志和一个号码，一个号码对应一个钻戒，所以这个号码是独一无二的，消费者买了钻石之后可以上网查询，这样就能查到这颗钻石以前的整个流程。
沈柏屏：我听说其实这套标准都是你们自己定的，如果别人也自定一套，那怎么办？
刘行淑：从目前的市场上看，还没有任何一家别的钻石公司能够像Debeers一样，提供这些流程的证明。所以在钻石产业领域，很多法律和规定都是从Debeers发展出来的。
丁海英：在中国，钻石市场应该还属于早期，那你现在是着力于让每个人都去买一颗钻石还是让已经有钻石的人再买第二颗？
刘行淑：都有，我们主要就是希望消费者们在选有质量、有保证的钻石时，能够想到Forevermark。
主持人：目标是什么？
刘行淑：现在整个中国的钻石市场占全球的3％，我希望三到五年后，可以从3％至少上升到10％，这就是我们未来的野心和目标。
一颗钻石意义万千
沈柏屏：随着中国经济的发展，中国的有钱人也越来越多。在这些有钱人中分两种人，第一种是凭着自己的知识致富的人，第二种就是所谓的暴发户，他们对文化对品味的追求是不一样的，请问你的钻石经营策略是针对哪一种人的？
刘行淑：这提到的是不同的客户群的背景问题。事实上我想他们之所以会被某些奢侈品的品牌所吸引，一定是那个品牌代表的精神吸引了他们。今天我们的钻石消费者从普通的白领到非常富有的人都一一涵盖了，这本身就说明钻石带给消费者的意义都是一致的。
丁海英：刚才我一直在考虑一个问题，关于Debeers的广告词的问题。“钻石恒久远，一颗永留传”，那一颗永留传的话，我想根据逻辑来推理，那就是婆婆买了一颗钻石到我结婚时传给我，我再传给我儿媳妇，然后儿媳妇再传给我孙媳妇，这样一代一代往下传，这样，会不会影响到Debeers公司的产量或者说这句广告词是不是应该改一下？
刘行淑：没错，从某些方面来看，确实有代代相传的趋势，但我们也不可否认，女人除了结婚，还是有很多机会需要用钻石来表达自己的。所以，我们的钻石还是有很大市场的。
王新元：你经历了三次职业转换，是怎样的一个契机让你看准了这就是你将来要从事的职业，或者说你转换职业时，有没有害怕过？
刘行淑：我怕，每次都怕，想得很多。在整个过程中，最难的就是进第一个企业——广告公司的时候。那时候所谓的事业蓝图还是很模糊的，只有一个大概的规划。我还记得我曾经把去广告公司的好与不好、自己的优缺点统统写在一张纸上反复做比较。因为刚开始一切都没有明确，所以在遇到困难时，最重要的就是坚持，必须依靠意志力去战胜。
主持人：在你心目当中，对你影响最深刻的人是谁？
丁海英：是中国人吗？
刘行淑：是。
王新元：是男的吗？
刘行淑：是的。
沈柏屏：是认识很长时间了？
刘行淑：是。
丁海英：是在时尚圈的吗？
刘行淑：不是。
王新元：年龄跟你相仿吗？
刘行淑：不。
主持人：大家都猜出来了，是你的爸妈，为什么？
刘行淑：我觉得我爸妈很了不起。他们自己要忙的事情很多，可还是那么用心地培养我，我觉得这点很不容易做到。
主持人：再问一个问题，父母、孩子、先生、事业、钻石在你心目当中是怎样一个排序？
刘行淑：父母最重要，接下来是朋友，然后是工作，钻石跟工作是一起的。
主持人：好像还有老公和孩子？
刘行淑：他们包含在我朋友里面了，因为我老公是我最好的朋友。
主持人：完美答案，最后请三位观察员送上祝福。
沈柏屏：我觉得你永远都会这么优雅。
王新元：我想说，任何人做任何事情都应该以幸福为最重要的目的。
丁海英：希望美丽和钻石一直跟着你。
刘行淑：谢谢。
