爱华网主持人：财富新观念，创造新财富。2008年6月的一天上午，一个叫陈年的39岁的中年人在电脑前不住地点击着自公司的网页，网页上显示的内容让他焦虑万分，他深深意识到，网页上显示的内容关系到他公司的生死存亡。
陈年的每次点击，网页上都会显示出错误页面，根本没有显示的内容和相应信息。
陈年 北京凡客诚品科技有限公司首席执行官：只是觉得哪个地方是不是一个程序写错了，或者哪里出了什么问题。
陈年开始以为只是自己的电脑出现了问题，他赶紧查看公司的其他电脑，没想到公司的每台电脑都是如此。陈年感觉到他的公司正面临着一场巨大的灾难。
陈年：这是致命的，我们生存在互联网上，互联网就是我们的土地，这跟地震有什么区别？
柯林丽 北京凡客诚品科技有限公司副总裁：这个就是我们的一个地基，这是我们最基础的一个环节，如果连地基都没有牢，我们这些人就没办法盖房子嘛。
陈年公司的网站是一个叫vancl的电子商务平台，中文名称凡客诚品，凡客诚品是陈年公司产品的品牌。陈年通过这个网站，向顾客出售自己公司的品牌衬衫——凡客诚品衬衫。这是一种全新的商业模式，公司全部的衬衫用网络进行销售，在整个销售环节中，公司的所有的业务都依托这个网页。如果顾客点击网页的时候频繁出现错误的页面，那么公司的销售环节就会停滞，整个公司也就会面临瘫痪。
陈年：那是很大的打击，当时所有的人脸都白了。
主持人：看来，这事情可真麻烦了！用户无法访问，这事儿说小就小，说大就大，往小了说，影响当天的销售，往大了说，很有可能让顾客误认为你的公司已经不存在，这种伤害可是致命的。陈年的公司当时刚刚创立8个月，这网站怎么就陷入了这种的致命的境地呢？
在陈年公司的门口，每天都会摆放着一个牌子，牌子上面每天都写着当天加入公司的新员工的名字。
陈年：每天名字都会变化，如果要加上我们楼下的呼叫中心的员工的话，大概最多的时候每天加入凡客的人会超过30人，好像这个区域的同事大概都是最近半年甚至很多都是一个月，才加入我们公司的，很多成员都是这样。
每天都有新员工加入公司，这是从公司刚刚成立的时候起就迅速扩张的现象之一。陈年的凡客诚品公司成立于2007年10月，截止2008年六月，公司已经运营了8个月，而就在这短短的8个月时间，凡客诚品一路高歌猛进，这个注册资金只有几百万、第一天衬衣销售量只有10几件的公司，在成立几个月后，每天的衬衣销量达到一万件，而日销售额也达到一百多万人民币。公司的业务的迅速发展让陈年欣喜若狂。
陈年：这七八个月里面一路狂奔，除了1月停下来过，剩下一路狂奔，这个狂奔的过程里面沉浸在一种初步的兴奋的这种喜悦中。
但是，沉浸在喜悦之中的陈年万万没有想到，正是公司的高速发展给自己造成了一个致命的伤害，由于销售量和网络流量的迅速增大，网络服务器终于在运行8个月之后不堪重负。
崔晓琦 北京凡客诚品科技有限公司副总裁：大家来看一下我们机房的情况，当时的情况是我们没有这些负载的设备，服务器也很少，所以我们当时的流量大起来以后呢，我们的服务器支撑不了足够大的流量，所以当时服务器就完全当机了，不能接受顾客的浏览和顾客的访问。
主持人：服务器的不堪重负导致网络瘫痪，这让陈年始料未及，客户的访问量增多，公司业务的增多，这本来是陈年办公司最期待的结果，本来是一件好事儿，没想到如今却变成了坏事儿，真是乐极生悲啊！面对此情此景，陈年懊恼不已。其实，多年来，这种乐极生悲的事情在陈年的身上就没少发生过，他就是这么一个被大喜和大悲接二连三青睐的人！
陈年，山西闻喜人，他本是个文人，对读书有着特别的偏爱。如今，在陈年的家中陈列着大量的书籍，这里简直就是一个小型的图书馆。
由于酷爱读书，陈年早期的职业都和文字有关，当过平面媒体的记者，为《书评周刊》写过书评，担任过席舒《好书》杂志的主编。直到2000年的一天，一个名叫雷军的学计算机的人将他从书桌上拉下来，进入了商海，他要和陈年一起创办一个卖书的网站——卓越网。
雷军 北京凡客诚品科技有限公司股东 金山软件副董事长：我就说我们要卖书我们要找个懂书的人来卖，在我的朋友里面至少是我知道的读书最多的人，我说我得找个懂书的人来卖，因为我自己是做技术的，所以找了陈年就一起来做卓越。
卓越网是一个面对高端消费者的电子商务平台，主要向网民销售图书。凭着深厚的文学功底，作为卓越网副总裁的陈年，将当时并不怎么受人关注的书籍通过他独特的书评成为热门销售的图书。随着卓越网销售的突飞猛进，陈年的身份也在悄悄地由文人转变为商人。
陈年：你会发现你的一举一动影响的不是你自己，影响的是这个企业，影响的是在这个办公室里面工作的每个人，他们的命运都会跟你的一举一动有关联，那这时候个人的心态会有很大的变化。
卓越网在陈年的苦心经营下，吸引了众多的网民，同时，卓越网的销售业绩也吸引了全球著名的电子商务公司——美国亚马逊的目光，2004年9月，卓越网被亚马逊以7500万美金收购，更名为卓越亚马逊。看着自己经营多年的卓越网受到如此认可，陈年感到非常骄傲，他决定继续在卓越亚马逊做自己的副总裁。
陈年：就是我们大家多年的努力，终于从投资的角度可以变现了，肯定是有很大的成就感，毕竟大家说被亚马逊收购不是一件跌份的事情。
主持人：苦心经营4年的卓越网卖出了7500万美金的价钱，而且还可以继续在这个网站做自己的副总裁，能让自己的深厚的文学功底和经营才华继续发挥作用，陈年感觉到卓越网卖给亚马逊绝对是一件好事！自己也正在往越来越好的轨道上发展，可是，让他万万没有想到的是，卓越网这一卖，他付出4年心血的卓越网再也和他没有关系了！
