你怎么看他的评价?
施振荣:其实他这一句话我在9年前打日本市场的时候就想到过,我自己有这个准备,要长期打硬仗,因为客观条件比较差。比如在大陆的发展,实际上一直都是有利可图,只是规模太小,多少跟保守有关。
《英才》:保守?
施振荣:是的,在欧洲,我们在扩大规模的时候,不怕收账的问题,但是我们1992年第一次到大陆时,只要一放账,收账就出问题,信用体制还不是很好,所以在大陆做得比较保守。但是现在比当年要好得多。
《英才》:在大陆除了账款问题比较保守外,还有什么保守措施?
施振荣:当然就是用人保守。我们在全世界开拓市场都是用当地的人,但来到这里(大陆)就比较保守。
《英才》:用台湾人在大陆经营?
施振荣:是的,这里面多多少少有一个瓶颈,但一定要突破。当然现在变成新的经销模式,我们只做很少的一些事情,剩下的都是借助当地人来运营,这就变成了当地化。
“整合是全球性的”
《英才》:TCL和联想是大陆两家不错的IT公司,他们也在走品牌国际化道路,你怎么评价这两家公司的全球化战略?
施振荣:海尔、联想、TCL在国内市场当然是遥遥领先没有问题,但是他们要国际化,首先要面对的就是国际的当地化,如果有时间慢慢建立,应该没有问题,我认为海尔有这样的机会。
《英才》:那TCL和联想呢?
施振荣:联想跟TCL的国际化战略要依赖国际化的经验,而经验主要在于人,人与经验都不足时,就要通过并购来扩张这个速度,但是并购需要很长的融合时间,这就要看他们学习的速度有多快,所以我的看法就是要时间。讲宏碁的例子,我们现在的国际化完全是靠欧洲的竞争团队,这是1997年从德州仪器那边购买过来的,但是真正发挥作用是三年以后,就是说我在前三年主要在消化融合。
《英才》:宏碁八年前就在欧洲实现了收购,联想和TCL的国际战略起步是不是慢了?
施振荣:老实讲这对于他们来讲是没有办法的。第一企业发展不能困守在我们国内市场;第二它的规模也不允许它慢慢来;第三如果不通过并购,根本没有空间让他们挤进去,这个市场每一个地区连缝隙都没有,所以没有办法。
《英才》:也就是说,并购是全球化品牌战略最有效的手段了,联想如今收购IBM的PC业务,跟当初宏碁与德州仪器的收购是不是有相似之处?
施振荣:有两个不一样,一个是我们大吃小,他们是小吃大。另外他们付钱给我们,而联想付钱给IBM。
“不是一个人能决定”
《英才》:宏碁的企业文化是什么样子的?
施振荣:如果你谈宏碁的管理模式,可以说是相当的中国化。
但在十几年前美国很多杂志就说宏碁非常洋化,这主要就是说我们对于一些中国传统并不认同,中国文化中的“师傅留一手”我不认同,中央集权我不认同,家天下我不认同。
《英才》:但你好像认同中国文化中的“老乡文化”,比如在宏碁的高管中有两个你的鹿港老乡,一个王振容,一个王振堂。
施振荣:不是老乡关系,其实是同学关系,我是避免所谓老乡关系的,在企业里我的亲戚、朋友是很少的。在企业里确实有王振容和王振堂两兄弟,王振容做比较幕后一点的工作,但不是因为老乡的关系,这是一个巧合。另外我不希望企业变成家族企业,老乡也算是家族企业的扩张。
《英才》:宏碁是在有意识地避免家族企业吗?
施振荣:全世界像宏碁这样拥有一个比较国际化的管理团队,实质上是不好实现的,因为不是一个人能够决定这些事情,而是一个文化,一个组织来决定,也就是说我决定是没有用的,而是整个宏碁企业文化可以容纳这样一个团队。我决定退休要找总经理的时候,他们都猜到了一个“老中”,一个“老外”,但他们觉得不太可能是老外,不过最后我们仍选择了“老外”。
“当年败的经验也很多”
《英才》:在你最近出版的几本新书中,都有点像创业的回忆录。
施振荣:我感觉那个时候虽然做得没有现在的规模,也没有现在的深度,但是因为那个年纪做那些事情还是非常有成就感的,这多少有的时候要好汉提当年勇,但我只是利用那段经历来鼓励年轻人,告诉年轻人应该一步一步往前走,要有一些开创性的东西。我现在写这些书当年败的经验也很多,再提起这些东西无非是希望在那个过程里面,有一些东西能给大家带来正面的影响。
《英才》:成功经验分享。
施振荣:从这个角度来看,差不多。其实人到了70岁更糟糕,讲很多话都是当年勇,所以我要小心,因为我还要再继续到70岁。当我的脑筋不断脑力激荡往前看的时候,我想让大家知道未来是怎么样的,而不是提当年勇,要有前瞻性。
《英才》:你有没有总结过自己的商业信条?
施振荣:不一定是经商,我这个人做人的信条也是一样的,就是挑战困难,突破瓶颈,创造价值。最近老被对方问到什么是商道?其实“商”不是赚钱而是共创价值,所以交易合作的时候要看有没有共创价值,有没有诚信,有没有双赢。