系列专题:《工作中的第一门必修课:学会和领导说话》
"什么?可是你并非我的部下啊!"查理二世惊奇地问道。 "陛下,我从来都不曾与您为敌过。现在天下太平,所有的臣民不都是您的部下吗?我当然也是您的部下啊。" 查理二世感到此人更像一个无赖,于是便直接问道:"那你说吧,我该怎么处理你?" "从法律的角度来看,我应该被处死。但是,当我们五个人死后,每一位至少会有两位亲属为之落泪。而从陛下您的角度来看,多十个人的赞美,总比多十个人的眼泪要好得多,您说对吗陛下?" 查理二世没想到他会这样回答,接着又问:"那么你觉得自己是个勇士还是懦夫?" "陛下,我现在连个安身的地方都没有,到处都有人在抓我。直到去年我在家乡搞了一次假出殡,让一些人认为我死掉了,才不再被人抓。这显然不是一个勇士的行为。因此,尽管在别人面前我是个勇士,但在陛下的权威面前,我是个懦夫。" 查理二世听到布雷特强词夺理的辩解,居然大悦,不仅赦免了他,还赏给了他一笔数额不菲的钱财。 由此可见,当你懂得赞美别人时,对方就会感到非常高兴,并对你产生一种好感。所以,要想增进双方的关系,拉近彼此的距离,不妨找到对方闪光的地方,进行恰当的赞美。 指点迷津 一滴水珠也可以拯救沙漠中的迷路者。一两句赞美之言,表面看起来似乎没有什么意义,但如果我们用辩证法的观点去看,就会发现一件小事往往能引发大事,几件小事累积在一起,就可能产生出人意料的结果。可见,赞美虽是小事,却不可小视。

回到本书的主题,要找到领导身上的"闪光点",该如何下功夫呢?下面是几条建议: (1)善于发掘"素材"。 要学会赞美领导,就要学会从小事开始赞美。在平时的工作中,让自己做一个有心人,善于发掘赞美的"素材",看到小事背后存在着的重大意义。 (2)合理地给领导戴高帽。 为领导"戴高帽"固然不错,可尺寸也要合乎领导的头才行,滥戴过重的高帽其效果很可能会适得其反。如果领导发现你言过其实,就会觉得你只会耍嘴皮子,不够牢靠。所以宁可不去恭维,也不要胡乱夸赞。 (3)细微之处下功夫。 赞美领导有着多种多样的方式,而要达到你期望的目的,就要从细微之处下工夫,不要忽略你所发现的领导身上每一件值得赞美的事。 4. 有时候,拍马屁也是一种本事 一说到"拍马屁",很多人就会心生厌恶,眼前立刻就会浮现出这样的景象:溜须逢迎,点头哈腰,一副奴才相。人们之所以对"马屁精"甚为不屑,是因为人们认为拍马屁是龌龊之极的事。这种认识的产生,究其原因,恐怕与长期以来对拍马屁的种种错误认识有关。