成功的秘诀 谷歌的成功秘诀 改善用户体验



    北京时间12月21日下午消息,据国外媒体今日报道,谷歌联合创始人赛吉 布林(Sergey Brin)12月2日在接受美国CNBC电视台采访时表示,谷歌成功的秘诀在于着眼终端用户的体验。 

    以下为采访实录:

    问:谷歌如何改变普通用户?

 成功的秘诀 谷歌的成功秘诀 改善用户体验

    答:我认为我们如今不仅在对搜索领域进行投入,还在为用户开发内容搜索平台,以便以更为高效的方式为用户提供更为广泛且更吸引人的内容。例如,如果浏览器性能不强,或者应用的复杂性不够高,用户就无法通过手机浏览搜索结果,我们也就无法在用户使用手机时为其输送信息。但是Android填补了这一缺陷,它拥有很好的浏览器,而且由于采用开源模式,因此被广泛使用。

    现在有很多手机厂商都开始使用Android,用户也会购买这些手机。而我们则可以为用户呈现搜索结果,并且为其提供新闻,之所以能够做到这一点,是因为其手机软件非常强大,可以提取信息。

    问:请谈一下云计算。

    答:使用云计算的确能够改变我们的工作方式。有了这种服务,当你更换了工作地点后,未必要拿着某台电脑,但仍然能够获得同样的信息,并且可以与同事分享信息,无论你身处何地都是如此。而且无需担心硬盘故障。即使是在旅行途中,所有的信息也都可以安全存放于“云”中。

    问:谷歌的成功秘诀是什么?

    答:很明显,我们比任何一家公司都幸运。但是我认为,真正帮助我们成功的是着眼终端用户体验的核心价值。我们的确很幸运,我们从某些方面改善了大家的生活,我们相信可以借此创建一个稳固的业务。我认为,我们可以借助搜索完成这一计划。正如谷歌波浪(Google Wave)目前所做的,我们在重新思考沟通的方式。如果我们能够改变沟通方式,用户可以受益,我们公司也将受益。

  

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