全民开店流程指导 网上开店ABC指导



网上开店主要分为两种形式,一种是自己设立专门的网站作为销售平台,从网站的维护、更新、到宣传、销售都要自己一手包办。优点是网站的设计可以创出自己的个性吸引顾客,更可以自己设立网站论坛,及时收到买家的意见反馈,但投入的成本、精力和时间也相应增多。另一种是利用其他网站提供的平台来销售自己的商品,如现在比较流行的易趣、淘宝等网站就为人们提供销售的平台,不过网页的设计比较单一,缺乏个性,优点是省去设计网站的时间,大型网站的知名度也有助于增加自己店铺的点击率,省去宣传费用。 

  【卖前】

  A.首先学习当顾客。可以到易趣、淘宝等网站,先当几回买家,熟悉网上购物的整个流程,有助于积累经验。

  B.选择合适的商品。选择一些特别的、有个性的商品是吸引顾客的重点,此外就是要看货源,选择自己容易找到货源的商品,利用地区价格差异来赚钱。

  C.找准定位,锁定买家特点。目前主流网民有两大特征,一是年轻化,以游戏为主要上网目的,主要是学生群体;其次是白领化,这是主流网民的另一群体。了解了主流网民的基本特征,就可以根据自己的资源、条件甚至是爱好来“撒网”。

  D.申请网站平台或成立个人网站。域名、地址好比是门牌号码,对于入驻商城,要选择人气旺盛的网站,自己成立网站的可以借鉴别人的成功经验。

  E.考虑商品的定价。价格定位首先要保证自己的利润点,保住自己的基本费用。对于刚刚起步的店,价格定位一定要吃准,不要轻易降价,也不要定价太高,定好的价格不要轻易改动。

  F.网店命名。网店的名字要起得醒目,易叫易记,便于传播。

  G.商品出样。网上出售的商品,很多时候买家是无法看到实物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,还要有详细的商品描述,这样才能对买家有更大的吸引力。

  友情提醒:实际上,“门面”的修饰也许是至为关键的一步,没有一个好的名字,或者没有一个有效、清新而又可以吸引眼球的页面,再好的产品、再好的价格也很可能会被淹没。

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  【卖后】

  A.售后服务要周到。卖出商品后,要在第一时间和买家取得联系,发货后尽快给您的买家发一封发货通知信,最好能附上包裹单的照片,让买家更放心,也让买家感到亲切,这对吸引“回头率”很重要。

  B.货物更新迅速。把新货挂到网页明显位置,标题设计要有吸引力。

  C.重视网店的“信用度”评价。达成交易后,买卖双方都有义务为对方做信用评价,这将对未来买、卖双方的再次成功交易以及吸引新的顾客有重要影响。

  

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