爱华网系列专题：《顶级成功学大师的箴言：做最好的自己》
当然，如果赞美并非发自内心，而流于一种肤浅、做作的巴结或谄媚，将是毫无意义的。尽管事实上，有不少人由于过分的渴望满足，而不顾一切地沉醉于这种谄媚之中，就像一个快饿死的人，随手抓到一些树根草皮，都囫囵吞入腹中一样。但那种虚假，非发自内心的赞美，就像假钞一样，胡乱使用，早晚会替你惹来一身麻烦。 人一生中，除非碰上了什么重大问题，否则，至少95%的时间，都花在想自己的事情上。如果我们肯稍歇片刻，试着去想想别人的优点，惟有如此，我们才有可能真正地赞美别人，而不至于口是心非，纯为外交辞令式的恭维谄媚了！ 只要给予他人由衷的认可和毫不吝惜的赞美，人们自会感怀在心，牢记着你的每一句话，甚至在你早就忘掉自己的赞美之后，他们仍将视同珍宝般反复地自记忆中取出，慢慢地品味、咀嚼。 与人相处的艺术 以往的每年夏天，我总是要到缅因州去钓鱼，虽然我个人很喜欢吃草莓喝牛奶，但钓鱼的时候，我要考虑的却不是我喜欢吃些什么，而是鱼儿喜欢吃些什么？我知道鱼儿喜欢吃蚯蚓之类的小虫，所以我当然不能拿草莓来当饵，而得在鱼钩上挂个小虫，放在鱼跟前问他们："这玩意儿你喜欢吧？"
这只不过是个极普通的常识，但是你我何尝不能以此原则，来应付人的世界呢？真正要对别人产生影响，最主要的还是得先弄清楚他需要什么，并帮着他去获得满足。举例来说，如果你想帮助你的孩子戒烟，切忌高压禁止，或是教他一堆无法消化的大道理，试着去告诉他抽烟将使他无法参加学校的棒球队，甚至使他输去百米竞赛，或许效果会来得更好。 心理学家哈瑞·欧佛斯在他的著作《影响人类行为模式》中曾说："人类的一切行为，皆来自某种特定的欲望。不论是在商场、在家中、学校或是政坛上，只要能学会如何去激发对方的欲望，定能支配整个世界，获得广泛的支持，否则必将孤独无助。"
