第13节:六个使人喜欢你的秘诀(5)
系列专题:《顶级成功学大师的箴言:做最好的自己》
安德鲁·卡内基善于领导统御的秘密之一,正是这尊重、牢记他人姓名的良好习惯,他一直很骄傲自己认识许多部属,并能牢记他们的名字,他甚至扬言,如由他亲自来带领手下劳工,罢工事件绝对不会发生。 人们除了对自己的名字格外尊重之外,另外还有一种倾向,就是渴望自己能名垂后世、万古流芳。有的人捐书、捐古物给图书馆、博物馆,为的是在馆史撰写时,记上他们一笔,使他们的大名与馆长存;教会为了鼓励信徒捐款,将捐款者大名镶在玻璃窗上,供人们瞻仰。 人之爱名、好名,于此可见一斑。 多数人记不得他人的全名,理由都不外乎是工作太忙、无暇记这些琐事。 但像富兰克林·罗斯福这样的大忙人,都还不忘花时间去记一些与他们来往的市井小民的名字,就连一个工匠,他都肯花时间将之牢记在心,以求让对方感觉到自己的友善和尊重。 往往,我们被介绍与其他人相识时,随口寒暄几句,而事实上连再见都还没说,可能我们就已忘了对方姓什么叫什么。 拿破仑的侄子法国国王拿破仑三世,即曾当庭称他能记下他所见过的每一个人的名字。平日政务繁忙的他,犹能做到这点,试问其中窍门究竟何在呢?说穿了很简单,如果他在介绍时没听清对方的名字,他会立即说:"抱歉!我没听清楚你叫什么名字!"如对方的姓名很特殊,他还会问:"请问是怎样拼法?"在谈话之中,他会刻意地提起对方的名字,以加深自己的印象,并暗中注意对方的外形、表情和反应,记下对方的种种特征。
如果对方是个重要人物,那他的态度就更加认真了。一等宾客离去,他就立刻将对方的姓名抄在小纸上专心地端详,尽可能将之映进心底,很久才将纸撕掉,为的就是使对方的姓名,不论是在他的耳里、眼中都能留下深刻的印象。 爱默生曾说:"完美的品格,是得由无数的小小牺牲才能换来的。"要达到这个目标,绝非一蹴可及,定得当时日之累积方可得。
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