第17节:六个使人喜欢你的秘诀(9)



系列专题:《顶级成功学大师的箴言:做最好的自己》

  "出乎我意料之外,他非但答应我的要求,而且还答应赞助五个童军去参加该童军大会,并要我亲自带队参加,负责我们的全部开销,另外还亲笔写了封推荐函,要求他在欧洲分公司的主管,提供我们所需的一切服务。"

  当时若非事前知道他的兴趣所在,一见面就投其所好,引他打开话匣子,事情恐怕就没那么顺利了。

  这套方法,在商场上也能出奇制胜。咱们拿纽约一家著名的高级面包公司的例子来看看,就不难知道答案了。

  该公司的创始人杜文诺,为了将其产品推销至纽约一家大旅馆,每周都打电话给该旅馆经理,持续4年不断,而且经常租用那家旅馆的房间,希望借此做成生意,但结果还是失败了。

  后来他读了一些有关人际关系的书,改变战略,决定先查出对方真正感兴趣之事为何,据以投其所好,引起对方的热衷。后来发现该旅馆经理是全美餐旅业协会的会员,而且还因热心会务,当选为该会的会长,不论该会在何处开会,他都不远千里地赶去参加。

  所以后来与他碰头的时候,杜文诺立即以此会为题,跟他聊了起来,结果果然引起了他的兴趣,还热心地邀请他加入组织,作他们的会员之一。当时,彼此从头至尾都未曾提到有关面包的事,但几天之后,那家旅馆的餐饮部负责人却打来电话,要我把面包样品和价目表送去让他们看看。

 第17节:六个使人喜欢你的秘诀(9)
  打电话跟那位旅馆经理攀了4年,却比不上投其所好的一席长谈,当初若非不厌其烦地去调查他的兴趣所在,今天很可能还是在那儿一周一通电话,不得其门而入呢!

  所以,要使别人喜欢你,原则上是拿对方感兴趣的事当话题!

  瞬间博得好感

  有一回我到纽约州第二街和第八街交口的一家邮局里,排队等候寄一封信,无意中注意到柜台里那位职员,似乎一脸无奈的样子。成天坐在那里秤重量、卖邮票、开收据,经年累月下来,确实难怪他会如此。于是我突然心生一念,想试试使这位小职员高兴起来,不过我告诉自己:"要使他高兴,使他对我产生好感,我一定得说些好听的话赞美他。"于是我又扪心自问:"这人身上究竟有什么值得我赞美,而且是我由衷地想赞美几句的呢?"我静静地观察片刻,最后终于让我找到了。  

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