第23节:招聘内幕(23)



系列专题:《一本所有求职者的面试圣经:招聘内幕》

  我想王脂肪把我这个工科出身的人放到了人力资源部,而且是搞招聘这一块,或许正是看准了我在这方面是个可塑之才吧(我偷偷地跑出去笑一下,嘿嘿)。

  不知道是不是因为昨晚与方刚他们的谈话解开了一部分心结,还是因为安然对我的态度柔和了,反正我现在对这些资料的感觉还算不错,似乎有点儿进入角色了。

  现在我手上有一份叫《面试人员的基本提问流程》的资料,讲述的是面试人员通常比较喜欢提的一些面试问题。我当初就是被这些问题“忽悠”进了3W公司,以后我还要拿着这些东西继续去“忽悠”别人。我一度很矛盾是否要把这些东西公开,但是考虑到这些东西在网上随处可见,我这样做其实也不算泄漏行业机密。况且,形式上的东西很容易学,也很容易被别人看透,但只有实力才是真正的王道,所以即使我公布了这些所谓的内部资料,但大多数人也只能从中学点儿表面功夫而已。但我想在这里为广大的读者提个醒:不要想着用一些表面功夫去“忽悠”招聘人员,否则你很可能会自食其果的。

  这个流程不算很复杂,不过涉及的问题比较多,也比较细,其中较为典型的有以下十个问题:

  一、请简要介绍一下自己。

  招聘者提这个问题是为了弄清楚两件事:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适、具体语言的能力。通过考察他或她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他或她在绘声绘色地描述我们公司时可能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息,遇到这种情况时,我们都会提高警惕。此外,那些丰富的经历和完美的个人特性可能是求职者为了满足招聘人员以及招聘职位的需求而杜撰出来的,其目的就是为了博取我们的好感和引起与招聘人员的共鸣。

  二、你打算如何把自己以前的经验应用到目前的这份工作中?

  这个问题关注的是应聘者在证明自己能力时所使用的例子。这些例子可能跟应聘者目前的这份工作有直接或间接的联系,也有可能是风马牛不相及的。除了这些明显相关的情节外,我们还可以记下那些突出应聘者在职位内能够灵活发挥或拓展自己才能的陈述。

  三、为什么决定到我们公司应聘这份工作?

  我们不希望看到应聘者茫然地凝视或耸肩,然后听到其含糊其辞地说:“你们在报纸上打广告,我就来应聘了。”我们希望找到证据以证实应聘者对下列情况是有基本了解的:我们公司是做什么的?我们公司为什么要为应聘者提供这样一份工作?应聘者觉得自己哪方面的能力可以让自己适合这份工作?应聘者通过这份工作能给公司带来什么?当然我们也知道,在正常情况下,应聘者同时也在另一家或多家公司进行面试,不过我们希望看到他们的使命感和对这份工作感兴趣的适当表示。如果发现应聘者不能表达出内心对这份工作的热情或细节暗示,我们就得当心,应聘者很有可能是病急乱投医,草率地决定来应聘这份工作,说不定今天来了,明天就因为一个很简单的原因走了。

  四、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。

 第23节:招聘内幕(23)
  我们可以通过这样的问题来了解应聘者的真实情况。也就是说,我们可以找一个案例来证明应聘者的机智、交际以及面对意想不到的挑战时的迅速回应能力。当然,案例的细节应当能得到现在或过去管理人员的验证。为了衡量应聘者,我们可以要求他们提供另外一个他们在其他公司的案例。如果他们结结巴巴地讲了一个我们能够勉强听懂的故事,那我们就不得不怀疑他是否编故事来糊弄我们了。

  五、可以告诉我,你认为你有哪些技能可以让你更好地适应目前你想应聘的岗位吗?

  这个问题有两个相似的好答案:其一,“我就是那种在任何地方都可以获得成功的人,在这个公司也不例外。”当然,绝大多数优秀的人才都会持有这样的观点。因此,如果听到应聘者充满自信地做出类似的回答,再加上举例说明,那就值得招聘人员考虑了。其二,“根据我了解到的关于贵公司的一些情况,我认为可以在这里做得很好,我对此非常有信心。不过,我对这份工作了解得还不够,在此不能冒昧地告诉您我能够取得显著成果的具体理由。坦诚地说,还有许多事情我不知道,我能否问您几个关于这份工作的问题?”根据普通而可靠的原则,我们更愿意雇用那种敢于机智发问和不介意我们纠正他错误的人,毕竟那也就意味着他很可能不会介意工作中有人挑他的“毛病”。如果应聘者能结合这两个方面来回答,那就更加值得招聘者考虑了。  

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