爱华网电话里并不是不可以谈生意，但更多的事情，当面谈，更方便些，明了些！ 我通常用电话只来预约，不谈生意！报价更是很少，我也不喜欢别人在电话里给我报价。 说真的，在电话里给我报价的人，几乎我不愿意跟他做生意，我很明白，他的优势是价格，而非品质！——如果你认为我说的有道理，可以接着往下看！ “你好，请问周先生在吗？” “哪个周先生？我们这里有几个姓周的……” “负责计算机这一块的，姓周的。” “哦，在的，我帮你转接一下……” “你好，周先生！” “你好，你哪里？” “我是云升软件的，我想和你谈谈关于企业方面的软件事宜，不知道你今天上午有没有空？” “我今天上午……”（有空/没空，只有这两种可能） ”那，下午吧，或是明天上午行吧！“ “你有什么事吗？”（通常有的人会问，有的人不一定想到问） “我公司做的一些产品，一定适合您，但这些需要见面谈。” “是哪些产品呢？”（仔细点的人会问，不仔细的未必会问） “很多了，最好我们明天上午见了后再谈。我给你个网址，你上去看一下，你在电脑边上，可以直接输入www.redoa.com……” “哦，我先看一下” “呵呵，好的，明天见！” 以上是约个小职员，简单的例子，我深知对方公司需要软件，所以才50几秒就约好了。这种电话打出去，不超过三分钟！ “你好，请问这是某某学校的办公室吗？你们传真多少号？” “你好，你有什么事吗？”（有时不会问，直接号码就来了） “有，我是云升软件公司的，前几天给你们介绍的内部办公系统，昨天正好周天，我们没上班，今天给你发个传真过来，你们先看一下。” “你是和哪个老师联系的？”（这话通常不会问的，学校都有专业负责这一块的，多是直接报号了） “我去找一下本子上的记录，你先把传真给我吧，等等，你收一下传真就可以了。”（号码多是到手了） 在传真上注明：转校长室！谢谢！ ——就OK了 过20分钟，再打…… “请问刚刚收到传真了吗？” “收到了！” “哦，请帮我转一下校长室，谢谢！” “好的，你可以直接打……”（校长室的号码报过来了） “好的，谢谢！” 再打给校长！ “你好，请问是某某校长吗？” “是的，请问你是哪里？” “你刚刚看到的传真是我给你发的，我是云升软件的蒋生。” “你好，我看了这个介绍” “校长，你贵姓？” “我姓，李” “李校长，你好，这个办公系统，我们目前有近100家学校在使用，方便的话，我下午到您校去一下，参观一下您们的学校，如何？” “我下午没空，要开会的”
“李校长开会要紧，那我明天上午过来吧！” “明天……”（如果有事，他自己就会说什么时候了，没事就搞定了） 以上是搞定客户的陌生方法！水平很差，转了几圈，但这种方法很有效！ “你好，王总吧？” “你好，哪位？” “你好王总，我是云升软件的蒋生，我是通过你司的销售人员，才找到你的电话的。”（这样，别人不会挂你的电话了，这招够狠了吧） “ 哦……” “我们做软件这一块的，听说你正好有这方便的考虑，什么时候我们见面谈谈呢？” “过几天吧，现在有点忙。” “王总，你先忙，过几天我给你打电话或是直接过来找你呢？” “你再打电话给我吧。” “好的。先再见！” 过三到五天，可以再打电话给他。 “王总，你好，我是云升软件的蒋生，之前和你联系过。” “你好，” “我想问一下王总，今天下午我们能谈谈软件这方便的事情吗？” “下午……没空……”（多是没空） “那明天上午吧，或是明天下午？” “明天下午。”（多是对方会选择的） “王总，下午的时间比较长，方便的话，我早点过来，1：00就到！” “1：00太早了，你晚点吧，2：30的样子！” “OK，明天下午2：30准时见！王总您先忙着！先再见！” 以上是预约公司总经理级别的人方法，虽然打了两次，但还是成功了，事实证明，第一次打电话，约到老总级成功的事情是比较少的，除非是非常重要的事情，否则你可以自己用脑子去想一下，有多少老总很有空这想就让你约到了，约两次能成功已经算是可以的了，自己鼓励一下自己， “你好，是张局长吗？” “张局长不在，你是哪位？”（秘书接的） “你好，我是云升软件的蒋生，张局长是去开会吧” “是的，这两天不在” “那好的，我过两天再打过来” “你有什么事情吗？” “有，我想和他谈谈信息化建设这一块，软件系统方面的事宜” “这个，你可以直接联系我们信息处的赵某某” “好的，谢谢！能帮我转一下吗？” “你直接打”（号码报过来了） “好的，谢谢，先再见！” 接着打，第二个电话 “你好，是赵处长吗？” “你好，哪位，我是” “我是云升软件的蒋生，刚刚我给局长打电话，他不在，他的秘书让我找您” “哦，什么事情” “我们是做软件开发的，想和您谈谈系统建设这一块的事宜，你看什么时候有空，我们过来与您谈谈” “现在比较忙，过一段时间吧！” “这样吧，我明天过去一下，你在办公室的吧！我给你送个文档过来，你看一下，如果你不在的话，我就直接给你放在办公室！回头，你有不明白的，我们再联系！” ——（你也许会说，这不是强制执行吗？没错，因为客户撒谎！我这样做，省时间，成就成，不成就不成，省得自己浪费心思，但之前先给人家去个电话，算是礼貌，你觉的呢？） “也好，” “好，你先忙，我们先再见！” 我为什么不找他要 E-mail 呢，其实我才不傻呢，e-mail 收的东西，你会细看吗？见不到客户的销售，电子邮件，都是做外贸的人用的，发几个月都没有效果，我老老实实，认真的去见个小官，生意不做，朋友可以做，发个邮件，什么效果都不会有，你不会说和某人是邮件上的朋友吧，那层次就低了，比网友还低，我去跑一趟，结果就不会一样了，能明白其中的规则，生意就会有进展了。 电话用来预约是很好的，随着时代的发展，很多公司开始使用电话来做销售，效果怎么样呢，当然是很不错了，但二次购买呢？ 几乎回头客很低，为什么呢？ 多是，大家没感情呗！
