系列专题:《沟通技巧实用宝典:实用口才全书》
形神兼备——身体语言的巧妙运用 成功的社交口才,既要有动人的谈吐,又要有得体的表情动作,方可趋于完美。语言较多地显示着内在的思想和智慧,举止则更多地显露着外在的风度和形象。恰当地调动姿势和动作来帮助自己说话,会使你的表达更加富有魅力。 身体语言能弥补有声语言的不足,它通过有形可视的、具有丰富表现力的各种动作和表情,协助有声语言将内容准确无误地表达出来。视、听作用双管齐下,能给听者完整、确切的印象,辅助有声语言更好地表情达意。 要巧用身体语言,首先,要懂得如何设计完美的身体语言。 在日常生活中,人们的举手投足,一颦一笑,无不传递着大量的信息,显露出主体的思想感情、爱憎好恶和文化修养。身体语言的设计和运用能使谈话声情并茂、形神皆备,使谈话者风度翩翩、仪态万方。 ——你会坐吗 除了演说之外,说话时多半是坐着的。关于坐有多种不同方式,有的人喜欢坐在中间,让大家围坐在自己身边;有的人喜欢坐在会场的角落,不让别人注意到自己。其实,最好的坐位是面对听众,让大家清清楚楚地看见自己。坐的时候,姿势要自然,而且保持端正,切不可斜靠在椅中,或者盘腿,或者把手臂搁在椅背上,这样都会引人轻视,这些都必须时时注意。 ——不可忽略的腿 不论坐着站着,腿部常常呈现出这样三种姿势:两腿分开、两腿并拢和两腿交叉。两腿分开是一种开放型姿势,显出稳定、自信,并有接受对方的倾向;两腿并拢的姿势则过于正经、严肃;两腿交叉是一种防御性姿势,往往显得害羞、忸怩、胆怯,或者随便散漫。 还有一种架腿的姿势,就是常说的跷二郎腿。架腿姿势通常是控制消极情绪的人体信号,专家们说它“颇有不拘礼节的意味”,对于女性来说,这是一种不可取的姿势。 说话时,最好采取两腿分开的姿势。站立时,两腿张开,两脚平稳着地成“丁”字形或平行相对,或一前一后,躯干伸直,不要屈膝和弯腰弓背,否则显得消极懒散,无精打采。坐宜端坐,即两腿稍稍分开,间距不超过肩宽,女性更要注意不过分叉开,腰板轻松地挺直,这样显得自然、从容,情绪饱满。 ——举放自如的手 当发表意见时,如何安放手是特别值得留心的。最好是把它们忘掉,让它们自然垂直在身体的两边。不过万一你觉得它们讨厌而累赘,插在衣袋里或是放在背后也可以。总之,能让你的情绪平和就可以了,不要过多注意它们是否有碍,更不必顾虑听众会留意你的手的位置。

如果在说话时将注意力集中于真情的流露,两手就会成为你表达意思的工具,会帮助你说话。在需要时,它们会自然地举起来,或放下去。不过,千万不要故意把手交叉在胸前,更不可勉强扶在讲桌上,这样就会使你的身体不能自由行动。而用手玩弄自己的衣服,听众会因此转移注意力,而你自己也会因此显得愚拙。