爱华网系列专题：《教你识破职场沟通陷阱：职场秘密语言》
这挺麻烦，因为在公司几乎每回我们要传达一条信息，都是因为想说服别人接受某个观点或采取某种行动。我们说服别人雇用自己，然后说服他们批准我们的预算，支持我们的项目，或是购买我们推销的产品。如果运气好，我们还能说服别人去完成分派的工作，说服上级给自己升职。 如果所有人都不理不睬，怎么可能再去说服谁。 说服力相当重要。唐纳德?麦克洛斯基（Donald Mccloskey）1995年进行的一项研究表明，GDP的四分之一同说服力相关《美国经济评论》1995年5月，Vol.85，No.2，唐纳德?麦克洛斯基，阿里欧?克拉莫（Arjo Klamer）。——作者注。 所以你要知道：现在有个绝好的机会来增强你的说服力。做个说话有感染力的人——真实新颖，引人入胜。没人理睬的商界傻瓜满世界都是，而这正是你的天赐良机。 我们互不相识，为什么对你这么有把握？是的，我们不是很有把握。可能你是那种写文章或发言从来不出彩的人，或者你可能在word文档里运行微软的语法检查程序，还觉得“真聪明，太有才了——每个修改建议我都照做”。
但我们确信你和我们一样。 我们确信你希望自己讲话有人听。 废话溯源 情况怎么会这么糟？ 原因很多，但结果都一样，就是许诺一纸空文，传达满篇废话。首先，讲究“政治正确性”政治正确性：指利用中立的字句，避免侵犯他人，避免由于种族、性别、性取向、身体残障、宗教或政治观点不同而产生的歧视。——译者注（political correctness）的趋势让人左右为难，商界那些傻瓜不管说什么都得藏着掖着。其次，现如今怕担义务、担责任很普遍，律师把每份文书加工成不含任何承诺的弹性文本，故意什么实质内容也不说。再就是那些商学院、咨询顾问和大师们全都靠着包装旧概念、推出“新”理念来谋生呢。 此外，技术发展也是一个原因，人们非常便捷地就把商业中的一部分给自动化了，而这部分无论什么时候都不应该“外包”出去：那就是我们的语言。商界里有太多人不加任何考虑就放弃了这个影响力角逐中最大的筹码，要么用别人的行话，要么用泛泛的模板，或甚至让人代笔写讲稿。诱惑无处不在。我们现在都能选择从谈话和文章里删去个人风格。
