第7节:职场秘密语言(7)



系列专题:《教你识破职场沟通陷阱:职场秘密语言》

  一个人写文章要是沾染了模糊语,通常是因为他的目标是哗众取宠而不是传达信息。想打动听众最卑鄙的做法就是,说些听不懂的词让他们觉得自卑,因此要想打动听众(或在无话可说时)有条退路就是抛出几个套环,比如“价值定位”啦、“消费者心理占有率”啦、“生态体系”啦。这样说话人好似一个思想的发电厂,生产的理念高入云端,都不能用世俗的语言来表达了。当某个人一心想表现出能说会道来实现“矫枉过正”时,往往有种很奇怪的不自信在左右着他。

  推脱逃避的普遍性

  人们掉进含糊陷阱最终讲起话来像傻瓜,这第二个原因就是怕说话太明确。

 第7节:职场秘密语言(7)
  在商业中我们希望能避开承诺。责任义务太吓人,所以我们就不停堆砌词语来包装自己的观点,什么都不放过,如天气总体情况怎么样,目前没法决定的12个理由,我们为什么都同意这个问题很重要,为什么一般要多研究研究再决定,等等。

  作为对比研究,我们想想婚誓吧。按惯例都说“我愿意”,就三个字,干脆利落,无处可藏。不用从句来修饰,也不用冠冕堂皇地说“我们”来推脱个人的责任,就说我承诺要这样做。

  很多含糊陷阱的根源就在于想推脱逃避。如果什么都不想说,你会设法用很多词说一通废话。读者会识破这点,也就不再费劲去找什么意义了。

  美化枯燥生活:迈阿密应收账款

  追求含糊还有第三个动机,那就是商界的傻瓜们不管具体做什么工作,都一直坚持不懈地想给自己这份赖以谋生的活涂上一层传奇色彩。商界在所有这种渲染下不再去谈论工作了,而是容许那些傻瓜摆出一副秘密特工或橄榄球四分卫四分卫,橄榄球赛中的一个位置,通常是进攻组的领袖。

  谈到职业,世上基本可分成两类人。一类可以在鸡尾酒会上谈谈自己做哪行,不消说肯定会被团团围住,人们都想了解一下内情究竟怎样。如果你是国际间谍、演员或是体育明星,你的工作真是“酷”(从事职业研究的博士是这么说的)。

  但对我们大多数人来说,工作跟名气的关系不大。我们收发邮件、下载附件、保存起来、读读编编,有时还归档或复印,这样就丢不了。我们再发给其他人,他们改改格式,再发给另外的人。这些材料会储存一段时间,然后又找出来,到处摘点凑成篇幅更长的文件,这就成了我们说的“智力资产”(因为我们不想说这些是“大文件”)。  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/258190.html

更多阅读

第36节:职场秘密语言(36)

系列专题:《教你识破职场沟通陷阱:职场秘密语言》  好莱坞的启示  好莱坞好像出现一种新趋势,商界的人应当留心。就是出现一个新词:票房毒药的忏悔(flop penance)。是撰稿人亚当?斯特恩伯格(Adam Sternbergh)在《纽约时报》的文章里(200

第35节:职场秘密语言(35)

系列专题:《教你识破职场沟通陷阱:职场秘密语言》  然而,他闪身躲开了记者抛来的吊高球,却很快被媒体的大标题击中,如“武器核查负责人指美国中情局负责核查伊拉克大规模杀伤性武器的专家大卫?凯(David Kay)。——译者注对布什说,就大规

第34节:职场秘密语言(34)

系列专题:《教你识破职场沟通陷阱:职场秘密语言》  莫纳先生:用真心去说话  军队中有个职位叫CNO。被任命为CNO的人在传达坏消息时可能要面对终极挑战。CNO的意思是“伤亡报告官”(Casualty Notification Officer),他的工作就是找到

第33节:职场秘密语言(33)

系列专题:《教你识破职场沟通陷阱:职场秘密语言》  记住,杯子总有一半还没盛满。别怕洒出来。  上级看来:直言不讳是信任  把消息透露给下级是一回事,但如果要面对老板怎么办?我们把最新情况汇报整理好之后,不是都略微美化一下吗?有

第32节:职场秘密语言(32)

系列专题:《教你识破职场沟通陷阱:职场秘密语言》  突出成绩就能讨人喜欢吗?未必。  别再洒花瓣唱喜歌了  前面我们已谈过,商务沟通得到的结果与我们从电邮、即时讯息、闲谈中了解到的信息会有所不同。1950年,许多工人们认不清丑

声明:《第7节:职场秘密语言(7)》为网友樱桃没了丸子分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除