证书唯一信任号 控制潜在客户思想的唯一目标就是建立信任



语言与思想的集合,能使人们心中产生渴望,所以在销售中,只有这样才能使推销获得成功。光是口若悬河地描述商品,却不能使潜在购买者的心灵受到感染、产生购买的冲动和渴望,推销就必定无法获得成功。这一点,拙劣的推销员永远都不会明白。控制潜在客户思想的唯一目标,就是建立信任。如果不能首先在人们的心中建立信任,推销就无法展开。通过对数千万销售人员的研究,发现有十个主要因素能建立信任。它们是:

1、 养成提供超值服务的习惯。

2、 如果不能给予回报,就不要接受好处,无论这个好处是大是小。

3、不说连自己都不相信的话,无论这个谎言的眼前会为你带来多大的好处。

4、尽可能随时随地地把勇气和乐观的力量传递给别人。没人愿意杀死快乐!

5、 真诚地尊重别人,爱他们超过爱金钱!

6、按照你的信念去努力追求生活。行动比语言更有力!

7、不做损人利己的事情。

8、不要问他人任何问题,除非你确信自己有知道答案的权利。

 证书唯一信任号 控制潜在客户思想的唯一目标就是建立信任
9、 不要因琐事或非原则问题与他人争吵。

10 、在心中培养一种真挚的愿望,愿意为最多的人付出最好的服务。

这十条因素值得大家牢记,更应成为销售人员遵循的原则。出色的销售人员可以卖出任何对方需要的东西,如果客户对销售人员拥有信任的话。他还能够卖出许多对方不需要的东西,但他不能这么做。记住,一位出色的销售人员同时扮演着购买者和销售者的双重角色。正所谓“己所不欲,勿施于人”。如果设身处地地为客户着想,自己不会购买的东西就更不应该推销给别人。有一类众所周知的“骗子”,他们其实是出色的销售人员。他们唯一的武器,就是在客户的心中建立对自己的信任。他们的收入常常高达数百万美元,而他们的客户全是一些最精明的人士。这些销售人员通常会“跟踪”那些潜在客户数月甚至数年,目的是与建立良好的信任关系。当这一基础打好之后,那些最精明的人就要“受骗”了。人们往往对自己信任的人不设防。信任是一种有力的推销工具,它可以在合法交易中发挥巨大的作用。知道如何在自己与潜在客户之间建立信任之桥的销售人员,就好像掌握了为自己开收入支票的笔。  

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