创业是为了成功。但要创业就会有失败。为了自己的创业成功,越来越多的人重视决策创业。从而使这一名词越来越成为当今我们这个社会最时髦的词汇。据报载,在中国内地,每100人中就有12.3个人在创业,北京每万人拥有107.61家私营创业企业,是中国创业指数最高的城市。这是清华大学最近发布中国第一份创业观察报告显示的结果。然而,创业是一场冒险,赶潮的人们往往对成功充满着美好的憧憬,对失败的心理准备则相当不足。有些it专业的学生,想1年就成为工程师,2年就成为项目经理,3年就要当总经理,急功近利。在市场不成熟的情况下,单凭一身锐气,未必能成就大事。对于创业者来说,成功的模式无法克隆,但失败的教训则是每个人必须汲取的。
创业决不能仅凭满腔热情和一股锐气,创业往往也与失败同行。在美国,每年有几十万人开公司,每年也有几十万家公司倒闭。常常有人说,创业的成功率小于癌症的治愈率,是不无道理的。所以创业只适合一部分人,有些性格的人是不适合创业的,如过于自信、难以和别人沟通的人,尽管他的文化层次不低,热情也很高涨,但明显有些自大和浮躁,创业很难成功。毕竟刚创业时,既没有品牌,资金实力又不雄厚,要靠人把事情做好,创业者的凝聚力和团队精神就变得十分重要,要把有用的人招进来,并留住他们,这需要创业者具有其个人魅力和亲和力。当我们看到诸多创业成功者的潇洒,是否会想到有多少创业失败者在咀嚼痛苦。
日前,一个非赢利性的民间组织日本失败学会宣告成立,来自政府、企业、大学和医院等不同部门的100多名代表出席了成立仪式。据报道,日本失败学会的研究任务包括调查失败案例的原因、研究防止失败的、普及失败知识、举行关于失败的研讨、发行失败杂志;以个人和企业为对象,帮助研究失败对策,开展防止失败咨询等业务;通过因特网发布各种防止失败的信息,以供会员采用。据说这家失败学会现已掌握1800多件失败案例,其中630件通过各个领域的专家学者和技术人员的分析已经查明原因,并提出了对策,有些失败的案例已制成软件,可用作对在校大学生和企业员工进行教育的材料。
失败是有成长力的,小事不处理,就会变成大事,处理不好甚至会像癌细胞那样进一步恶化和扩散。在快速变迁的商业环境里,企业若想用过去的方法延续成功,注定将面临失败。采用创新的方式,即便不能确保未来一定会成功,但至少拥有成功的机率。而很多创新,就是从失败的经验中获得的。不少人都喜欢阅读别人的成功故事。其实,从别人的成功经验中学习和从其失败经验中学习的最大差别是:前者很容易限于模仿层面,只知道如何做,而后者则能够知道为什么。世界上的成功案例,多是结合天时地利人和的结果,他人可以成功,并不意味着我们用同样的方法,做同样的事,就能获得同样的成功。所以,只知道如何做不具备真正的价值。但从失败的经验中学习,知道了为什么,知道了别人失败的原因,就能避免自己将来遭到同样的失败。可惜的是,人们往往愿意学‘如何做‘,而不想学‘为什么‘。
“失败乃成功之母”。我们不仅要宣传成功者,更要鼓励失败者。只有不断学习失败才能不败。创业政策鼓励成功无可厚非,但是不能搞‘胜者王,败者寇‘。每一个失败的创业个案都值得研究,如同企业经营竞争允许并鼓励犯‘合理错误‘一样,创业何尝不可以鼓励一个人‘合理的失败‘呢首先,塑造容许失败的企业文化。这并不是指企业可以放任失败,而是让员工养成毫不隐瞒的习惯,把自己做错的事情公开出来,并告诉大家从中学习到的教训。企业不会因此而惩罚发生失误的员工。杰克·韦尔奇说过,他曾经历过亏掉几千万美金的投资失败,但他从中学到了教训,并将这个教训公开出来,让大家一同学习;其次,建立将失败的信息加以知识化的机制。这个机制能将失败的过程与事后的经验传达给所有的员工,前提是:企业的所有成员都有虚心学习的精神,不要嘲笑将失败经验传达出来的员工,更不进行“秋后算账”。失败的员工不仅要清楚地描述失败原因,而且还要描述当时的情景及决策过程,使这些知识成为知识数据库的一部分。这些资料长期保存下来,能帮助其他员工有效避免再度失败;第三,让失败分析成为习惯。有许多企业或组织成立调查委员会之类的部门,专责调查造成失败的真正原因,但是效果不明显。因为其他员工认为,调查失败问题是这些人的工作,跟自己没有关系,所以不愿意主动参与或协助。正确的做法是,以非正式的方式进行讨论,使员工认识到,每个人都有义务分享和纪录失败的教训,从而提高成功的机率,使自己事业立于不败之地。