修庆生,修记百货连锁总经理。他19岁只身闯保定,在商海里摸爬滚打,屡败屡战。不到20年的商战历程中,他大半时间几乎一文不名。落魄时,他转战济南。随后的4年中,凭借着独创的“2元店模式”,他一举开出百余家连锁店,遍及山东17城市,市场占有率高达九成以上。如今,成为业界翘楚后,他又将事业的矛头高调指向全国市场。
常言道,“广东人革命,福建人出钱;湖南人打仗,浙江人做官。”而就在现在,我们要为大家介绍这么一位福建人;他19岁只身闯保定,在商海里摸爬滚打,屡败屡战。不到20年的商战历程中,他大半时间几乎一文不名。落魄时,他转战济南。
随后4年中,凭借独创的“2元店模式”,他一举开出百余家连锁店,遍及山东17城市,市场占有率高达九成以上。如今,成为业界翘楚后,他又将事业的矛头高调指向全国市场。
记者:他就是被誉为山东“十大平民创富英雄”,修记百货总经理修庆生先生!修老师,欢迎你。
主要从商经历
修庆生:观众朋友们,大家好。
记者:修老师,在“修记2元超市’”成功之前,你从事过各种行业,有哪些事情令你记忆犹新?
修庆生:很多吧。我是福建龙岩人,来到济南已经5年多了,但我的商海生涯却已经有17年了。早在19岁,我就已经开始做生意了。我出生于上世纪70年代,今年36岁,当时家里有四个姐姐、五个哥哥,而我是年龄最小的一个。由于当时家里经济条件不是很好,我读书读到初中就被迫告别学校了,这也算是彻底告别了求学生涯。1990年,当时我19岁,一个人背了一个麻布口袋去河北保定,我的舅舅在那里,当时的想法很简单,就觉得有熟人在那里,就可以在那里闯出一片天地。
但实际上现实与梦想是两回事。在保定的那段日子很辛苦,甚至可以用凄惨来形容。在当地,我几乎在各个行业都做过,做服装零售、开小餐厅、做小百货,但结果都是无功而返,甚至连温饱都成问题,根本就没能改变自己的经济困境。
记者:回忆当初的困境,再看现在自己的公司规模,仅总公司就有近百名员工,修老师肯定要感慨万千了。
修庆生:是的。那时候总是刚挣了点钱,没多长时间就又赔了。每次都是这样,甚至我对生活都绝望起来了。
屡败屡战积累丰富经验
记者:那段特殊的经历,为你以后的创业积累了哪些经验?
修庆生:最大的收获,就是让我明白了什么叫“屡败屡战”吧。
记者:那最后这种情况是如何转变过来的?或者说你又是如何克服的呢?
修庆生:我就想,活人总不能被尿憋死吧?树挪死,人挪活。后来我就准备向别的城市转移。那时候泉城济南给我的感觉不错,觉得可能有发展的机会,就决定去看看。我记得应该是2001年9月,我来到济南时身上只有2000多块钱了,不过我有“宝贝”,什么“宝贝”?就是我那十几年都没有成功的经验。当时我其实也没想太多,就是来碰碰运气。大不了重头再来。刚开始,在济南我没敢大来,心里还是有点紧张。我先用了一小部分本钱,在西市场盘了一个小摊位,做服装生意。
记者:对的,先试试水深。摈弃传统业转行新兴行业
修庆生:呵呵,一般来说,服装行业最大的特点就是要保持资金的正常流通,以不断补充新款。服装经常积压,导致资金无法正常运转则是行业大忌。服装业的季节性经常造成压货,风险也就比较大。我做了一年多的服装生意后,尽管没有亏,但也实在没什么利润,既然没有什么起色,就决定再次转行。
记者:真有诸葛亮六出祁山的风范啊。
修庆生:我这才几出啊,姜维还九伐中原呢。济南“首战”告败,我开始从根本上分析自己的经营理念。经过一番思索,我觉得,自己在外地积累的经验,未必就适合具有明显地域特点的济南。一番思考后,他决定抛弃自己对服装、餐饮等传统行业的“偏好”,把新兴行业作为突破口。要说这十几年来,我这时才是找对了突破口。经过考察市场,我发现,在南方有人做的那种1元店。做的人不多,生意还不错。可是,1元店存在的最主要的一个问题是,里面的东西虽然便宜,但受制于一元钱价格的局限,质量难以保证。
记者:看上去风险很大。
修庆生:是的。不过,好不容易找到一个突破口,能就这么放弃吗?当然不行!于是,我想到了,如果把1元店模式改造为2元店,就可以大大提高产品的质量,同时由于产品更加丰富,消费者也更能接受。
大事业从“2元店”开始
记者:这就是你事业风生水起的开始?
修庆生:算是吧。2003年,我把我的第一个“2元店”开在了济南西市场。当时的面积仅14平方米,至于员工,加上我和我妻子,一共才三个人。其实创业没那么简单。万事开头难。经营初始,小店面临的最主要问题是货源少,虽然社会上进价不超2元钱的小商品不下几千个品种,但货源却分布在全国各地,零散而难找。为了寻找货源,我经常在广州、义乌、常熟等地的生产厂家之间跑来跑去的,因为从源头拿货,才能保证价格的优势。
那段时间,哪里有货源,我就到哪里订货。刚开始时,由于我的进货量不大,很多厂家都不愿供货。幸好我能缠,不断地与厂方谈,同时也找了一些批发商供货,小店的经营状况才慢慢好了起来。
记者:的确不容易,看来市场定位非常重要。
修庆生:是的。在“1元店”商品质量受到质疑的背景下,我薄利多销的“2元店”很受欢迎。第一家店开了仅一个月,就开始有人来找我洽谈加盟合作。我起先觉得尚未站稳脚跟,就一概予以婉拒了。直到2003年“非典”过后,“2元店”才全面打开市场,两个月后,第二家直营店开业。随后的2005年,我们的连锁店开到7家,并开始进入山东其他城市。
这一点,我觉得最大归功就是以前积累下的一些很好的择址经验和经营理念,每一个连锁的“2元店”人气都很旺。甚至在人口相对稀少的东营,我们的西城百货分店年终盘点时,年纯利都有十几万元。
两年占据9成市场分额的秘诀
记者:仅仅两年时间,修记“2元超市”就占据了山东90%的市场,目前全国发展到了400多家,创造了小本投资行业的奇迹。能取得如此的成功,一定与你的经营模式、赢利模式密不可分,谈谈你的发展秘诀吧。
修庆生:秘诀就是薄利多销。一个头花,一个赚一毛钱,但我要是论卡车买呢?这利润就大了。现在我们有时候,一上午就有十多个电话打来要合作。几乎每家连锁店的经营状况都有不俗表现,单店日营业额大多维持在两三千元。其中,长清大学城分店刚开业时,一天营业额达到7000多元,而济钢分店开业日营业额甚至过了万元大关。
我觉得2元店之所以能稳定获利,很重要的原因是我们已经形成了稳定的供货渠道,直接从厂家进货,省去了中间环节。其实在这一行,对很多商家来说,比拼的不是谁的销售利润高,而是谁进货的价格低。简单点说,就是“利润是买进来的,不是卖上去的”。比如,他们已和很多厂家形成稳定合作,并且进货量巨大,厂家给其他经销商1.8元的货,我们1.6元就可以拿下来。这个时候,个体超市零售价是3元,而我们的价格仍保持为2元,优势就不言而喻了。
记者:这种模式可能商家的复制,你是如何克服的呢?同时,发展如此多的加盟店,你又是怎样保证的服务质量和商品质量的呢?
修庆生:你问的正是我们目前正在实施的品牌升级战略。现在,我们的“2元店”在山东有150多家连锁店,仅济南市就有20多家。生意做得越来越大,一些企业也开始模仿我们“2元店模式”,所以我们必须对事业进行升级和提升。前几天,我刚把分店都交给其他经理人打理,我只经营西市场和东门的两个批发店。主要就是想腾出更多的时间来琢磨市场优势如何保持。
我现在琢磨着,光丰富小商品品种是不够的,还要加以科学细分。根据消费群体的不同,我把小商品分学生用品和百姓生活用品,在为连锁客户供货时,做到更有针对性。并且,我们现在已经注册了网络域名,开通了企业网站,并专门聘请企业设计了店面标志,准备向更高的层次发展。下一步我们将向全国发展,今年5月以后,“2元超市”已经以电子商务的方式向全国推广。同时,我们已经开始在义乌、广州这两个小商品生产集散地筹建采购中心,以方便以后向各地配货。
成功的信条:诚信
记者:从“小”做到“大”,修记“2元超市”走过从商酸苦路,你总结成功的信条是什么?
修庆生:诚信。现在很多厂商对我很放心,先发货,后结账。有的货发出两个月也不会催款,这样就解决了资金的问题。同时,我们对连锁加盟的客户也有一套独创的政策:无论时间长短,只要卖不完就原价退换货。总的来说就是,你给客户的实惠多,回头客自然而然就多了。做人做事,其实都一样。
记者:你曾经说过一句话,“勿以小而不为”。现在又有网友问你,他是一个服务员,但是又想赚大钱,怎样解决这个理想与现实的矛盾冲突?修老师可不可以就这位网友的职业与理想谈一谈你的看法,给网友解一下迷惑?
修庆生:从浅一点的概念上来看,这一点都不矛盾。法国巴黎百富勤曾显示,服务业将成为制造业之后中国最具有增长潜力的领域。目前中国已经成为世界第六大经济体系,第三大贸易国,以及外商直接投资的第二大国,该公司对中国经济非常乐观。预计到2020年,中国目前的经济增长将不会减退,到时候中国的GDP会是2000年的4倍,这意味着在未来的13年里,会有6%至8%的年增长率。如此大的市场,你怎会赚不了大钱?
而从深一点的角度来看,你的眼光不够长远。我觉得,即使是服务员,你也应该用一个老板的眼光来做服务员。我对我的员工说,你们不可能在我身边打一辈子工,总有那么一天你们会出去,说不定你们会比我做得更好。所以,我希望你们能做好今天,站在我的角度来做好今天,为什么呢?因为你们出去以后,你们以后的就业单位,或者自己创立的单位,都会显示出你现在的成绩,大家会看到你们现在,看到你们是怎么完成最初的工作的。不要从名字来分析工作,做好当前的事才是最主要的。