张建尧现在的身份是香港鞋博士连锁机构中国区总部董事长;挂在我们身后的,是一张被张建尧用红笔划了很多圈圈的中国地图;摆在我们案头上的,则是“香港鞋博士”国内第1800家连锁店的签约合同。
“这个世界上总有一些人,在5年前的时候,就抱怨没有抓住10年前的那次财富机遇;5年过去了,今天,又开始抱怨没有抓住5年前的另一次绝佳机会;相信再过5年,他们还会抱怨没有抓住今天的机会。其实,这个世界并不缺少机会,任何时候都有很好的机遇,关键是,你能否察觉到它的存在,然后全力以赴地去做好它。只要你用心了,努力了,任何时候都不会迟的。”张建尧坚信这样一点:“不要终日叹息在昨天的遗憾之中,否则,今天的失落状态,又将成为明天新的遗憾。”
公司老总变成了街头擦鞋工
1993年以前的张建尧,在安徽一家银行里很努力地上班。早上8点,他骑着老凤凰自行车,踩在那条再熟悉不过的沥青路上,然后在自己的小办公桌前,年复一年,日复一日。
1993年的一个节假日,作为工会干部,张建尧奉命去慰问单位里的退休干部。当他看到一个个在固定的岗位上工作了一辈子的老人,蜷着身体,双手拢在宽宽的袖筒里,艰难地踉跄行走时,那样的场景,那样的细节,猛地一下,深深地刺痛了他。他头脑里闪现了这样一些疑问:若干年以后,我会不会也成为这个样子?轻闲的工作,简单的生活,难道就这样让自己慢慢老去?……想到这些,他不禁打了一个寒颤。第二天,他居然把自己的“金饭碗”砸了,向领导递交了辞职报告。
此时,他身无分文,但却感觉到眼前的世界更大了。怀揣从朋友那里凑来的1万元,兴奋而又慎重地勾勒自己的财富梦想。几年下来,摆过地摊、开过书店、卖过服装,凭着他的努力和执着,商业旅途还算顺利,财富在张建尧的手中迅速地积累起来。几年下来,张建尧的手里有了近百万元的资金了。
后来他开始关注一种在国内广告做得很火的儿童营养食品,而当时,这类产品在安徽市场是个空白,他觉得如果能把这个品牌的省级代理拿下来,增值潜力将会非常大。于是,他奔赴广东汕头,直接和厂家洽谈合作事宜。
在张建尧看来,当时的一切都很顺利,他与厂家签下了3年的“分销协议”,并专门成立了一家新公司,代理该产品在安徽、江苏两省的销售。
张建尧随即投入所有的资金在两个省份的电视台、晚报上大做广告,一年之内,省内的渠道铺设得相当不错,产品的销售量开始超过广东和浙江。1994年年底,这一产品还被安徽有关部门评为最值得推荐品牌。
然而意想不到的是,汕头总公司在1995年初,给张建尧传来一份紧急终止协议,要求张建尧立即收回所有的销售网点,并关闭所有的直营店。张建尧蒙了,虽然这一年来,产品的利润还不错,但他为了扩大销售战果,把所有的利润又投到了新的渠道建设之中,“我基本上还欠了别人的100多万元”,张建尧的公司随即如坠深渊。后来他才知道,原来厂家看市场销路好,又把代理权卖给另一家出价更高的公司。
一夜之间,张建尧从“富翁”变成了“负翁”。“那段时间,每天都有人来讨债,在外人看来,我已经彻底垮了。”张建尧说,那年,为了让自己的家人过一个清净的春节,他带着家人到合肥躲债,母亲在途中旧病复发,客死他乡。
为了生活,张建尧甚至背上了擦鞋的工具,走上省城合肥的街头,挤入了当时的擦鞋大军。
财富永远属于有准备的人
在擦鞋的头3个月时间里,张建尧敏锐地观察着周围的一切。每当上班高峰的时候,在公汽站牌周围,数十个擦鞋工坐成一排,顾客络绎不绝。有的时候,他从早上7点到9点,两个小时,要擦40多双鞋,擦一双鞋的成本是1毛钱左右,收1块钱,这个利润实在是太大了。之后,他又到一些修皮鞋的摊点打听,发现修鞋的利润更高。张建尧兴奋了,他感觉到,属于自己的春天来了。
于是他拜师学艺,并在合肥一个公汽站牌的旁边,租了间8平方米的小门面,为顾客擦鞋的同时,还为顾客钉掌、上光、打磨。
因为张建尧修鞋的手艺非常不错,一双几乎报废的鞋子,在张建尧的手上几经折腾,就变成了一双全新的鞋子,加之价格便宜,生意异常火爆。不到一年的时间,就赚回了十多万元。在这一年中,他仍在考察这个产业,如何才能做得更大。
1996年,张建尧发现,修鞋过程中所涉及到的工序,很多都比较机械,不需要太花脑筋,那么,有没有这样一种机器能完全代替手工呢?经过考察,他与朋友开始了机器的改造问题。几个月过去了,产品的改造方案终于放在了张建尧的手上。他变卖了在合肥刚买下没多久的门面,并把房子作了抵押,从银行里贷了30万元,委托温州一家机械厂,开始从事贴牌生产。
因为开发的“皮鞋美容”系列机械产品的功效全面,包含了清洗、杀菌、除臭、消减皱纹、修复伤痕、复活老化鞋面、粘胶压合、修边打磨、整形定型、上色、补色、改色、抛光等多种程序,作为全国第一家专业开发、生产和销售的机构,产品质量的过硬、价格的合理以及服务的周到,使张建尧顺利地将这类产品推向了全国30余个省市。到1997年底,他还清了所有的债务,并盈利百余万元。
缔造一个最佳创业平台
当张建尧的产品热销全国的时候,众多媒体开始关注“皮鞋美容”这一全新领域。作为这一行业的领头雁,张建尧坦言,当时他也未预料到,这个行业的发展潜力会这么大。但是,到底应该怎么做,心里没有底,毕竟这是一个没有参考对象的新产业。2003年3月17日,一家香港集团公司的董事长拨通了张建尧的手机,希望能有所合作。在电话里,张建尧客气地谢绝了,因为这类电话在当时太多了,大多数都希望搭上“顺风车”,来一次“空手套白狼”。
让张建尧始料未及的是,这位年过五旬的香港老板一个星期后,从香港直接飞到合肥,来到了蚌埠,再次恳请商务上的合作,张建尧这才认真考虑他所提出的系列合作意向。这家公司名为香港鞋博士国际企业集团,资产超过数十亿元。让张建尧感到兴奋的,不是它的经济实力,而是它的理念。因为,他开始感觉到,国内一些厂家开始抄袭自己的产品,竞争压力不得不让他考虑一种核心的东西。
什么才是真正的核心呢?品牌!什么才是最具威力的武器呢?服务!张建尧逐渐地开始认识到了这一点。
随后的一个月,张建尧受邀到香港进行商务考察,在街头巷尾,几乎每隔一段距离,都有一家格调高雅的“擦鞋吧”,他们免费提供最流行的音乐、最新的报纸、五星级的微笑服务,店内还有各种款式的鞋足护理产品……张建尧震惊了,虽然国内也有某些商家在推广“一元擦鞋店”,但店面的装潢、店内的设计以及人员服务无法与这里抗衡。于是,张建尧和香港鞋博士国际企业集团的商务合作进入了日程安排。
2003年5月18日,香港鞋博士国际连锁中国区总部成立了。两年内,“香港鞋博士擦鞋吧”以“低价位、高格调、全程服务”的理念,开始发散到全国各地,北京、上海、大连、广州、武汉……张建尧在全国建设了1800家连锁经营店。两年来,连锁店的年盈利能力平均超过15万元。今年他申请了全国800免费电话,并推出形象代言,开始了新一轮的品牌轰炸。