第16节:战略转型:做大要走自己的路(3)



系列专题:《从小老板到连锁霸主:低调为王张近东》

  对经销商而言,谁拥有终端网络,谁就能获得规模经济的优势,谁就拥有影响和控制市场的能力。从市场角度看,随着供大于求的状况越来越明显,生产商、批发商就越关注下游,越来越依赖于零售商。因为家电价格不断下降,积压、滞销有巨大的风险,竞争的焦点不再是采购环节而是销售环节,所以整个供应链都要争取终端。终端的效率直接决定了制造商的效益。

  而建立大规模的零售终端体系的方法就是连锁。当今世界是产品过剩、服务至上的信息网络社会。在这样的社会里,企业直接与顾客接触时提供的服务无疑是关键。人类社会正在从工业化社会转变为商业为龙头、商业指导带动工业的服务时代。而什么是最好的服务手段?就是通过强大的流通组合实现连锁商业服务。

  世界上建立第一家连锁公司至今有近150年的历史。1859年美国纽约的"大西洋及太平洋茶叶公司"是世界上首家连锁经营的公司,该公司首开了"同一资本所有者在全国各地开办多家分店,统一管理、统一经营"的经营模式的先河。这种独树一帜的商业模式就是直营连锁的雏形。

  直营连锁的出现与发展造就了一批规模大、实力强的大型商业巨头,同时也给大批中小型零售企业造成了巨大的竞争压力。中小型零售商迫于竞争的压力以及对于连锁经营模式的逐渐认同,也纷纷进行商业模式转型,走上了连锁经营之路。

  连锁经营的产生与发展同现代大工业、大生产对商品流通领域的要求直接相关。连锁商店到20世纪50年代以后进入快速发展时期,并逐渐显示出其强劲的生命力和巨大的发展潜力,被称为是"现代流通革命"的标志。不仅仅是沃尔玛一家,还有麦当劳、肯德基、星巴克、家乐福、7-11等企业都依赖连锁经营模式迅速从星星之火发展成为燎原之势,以自己庞大的连锁帝国来影响着全世界人们的生活方式。1998年,连锁业在美国、日本等发达国家占到了社会商品零售额总量中的50%以上。

  传统分散的渠道资金流、物流和信息流均效率低下,而连锁零售业是规模经济非常显著的行业,通过信息技术和标准化管理解决了零售业的规模化问题,从而降低了企业运营成本,提高了效率。连锁商凭借庞大的销售网络,大规模统购分销,一方面集中出货、加快存货和资金的周转,节省营业费用和管理费用;另一方面以其掌握的市场需求信息来定制商品,寻找最好的生产者,并从供应商获得更高的价格折扣。

  1999年初,张近东又在酝酿一次事关苏宁未来发展的关键决策,首次提出苏宁要在行业中率先尝试连锁经营,自建连锁零售网络的构想。

  在张近东看来,连锁的核心要义在于标准,他认为这与苏宁的零售战略非常匹配,苏宁的零售要想做大必须全力发展连锁,实行零售经营的标准化。只有通过标准才能实现连锁店面的低成本、快速扩张,才能做到一千家店面一个样。苏宁要实现这个目标。

 第16节:战略转型:做大要走自己的路(3)
  连锁经营模式之所以能够快速在全球范围内刮起旋风,就是因为其并不是依靠某个人去开店、运营,而是依赖于一套标准化的拓展运营体系,通过标准体系来快速地复制店面、产品和服务水平。对顾客而言,不论他们在世界哪个地方,只要走进麦当劳,汉堡的味道都是一个样,这正是连锁的价值所在。毫无疑问,在现代零售企业规模化发展中,连锁经营成为最具有吸引力和生命力的经营方式,连锁业成为全球零售领域中最富有活力和发展潜力的行业。

  同年9月,空调大忙刚刚完毕,张近东召集苏宁中高层骨干近百人,到中山陵一个疗养院进行为期10天的封闭式会议。会议的主题是充分研究连锁业态的发展、网络拓展的方向,也对过去几年尝试连锁经营过程中的问题作出总结。这次会议成为苏宁历史上的转折点,正是这次会议的决策造就了今天的苏宁。

  刚刚从单一的空调批发转向综合家电零售,现在又要马不停蹄地转向全国性连锁经营,苏宁内部有许多人不理解,认为张近东是在搞"大跃进",头脑发热。苏宁的综合家电零售经营刚刚开始,人力、物力、管理体系和经验都十分欠缺。连锁说起来很好,但在国内特别是业内还没有成熟的经验,马上进行大规模全国性的推广缺少起码的基础。苏宁率先去做风险太大,应该等一等、看一看。

  在讨论中,一些苏宁的中高层干部不仅质疑搞连锁的可行性,有人甚至怀念起以前的批发时代,认为能否保持一些批发业务以避免经营风险。这时,张近东发火了,针对企业内外诸多的担心和议论,他当场宣布搞连锁的事就这么定了,不准再议论。这也是一次痛苦的抉择,张近东明确地把连锁当作战略目标,并彻底抛弃旧有批发业务,苏宁全国连锁经营的大策就此敲定。  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/255522.html

更多阅读

走自己的路让别人说去吧 做最好的自己经典语录

闲来无事就浏览一下空间,看到朋友们空间转发的一张图片。我觉得很有道理,走自己的路让别人说去吧。图是以漫画的形式出现的,相信网上的朋友大多也看过这图,即使没看过道理也都懂。漫画讲的是老两口骑着一头小毛驴,这时候就有路人看见了便

第16节:1月1日—计划从战略开始(4)

系列专题:《有效制订年度经营计划》  企业战略是1965年美国管理学家安索夫(Ansoff)在《企业战略论》中最早指出的。经过多年的发展,目前的含义一般是指:企业为谋求长期生存和发展,在对外部环境和内部资源条件分析研究的基础上,对企业的

第16节:我将试用当重用-少说多做慢表态(1)

系列专题:《新员工守则:迈好职场第一步》  第六章我将试用当重用--少说多做慢表态  很多新员工跨不过试用期这个坎。有的人在试用期战战兢兢,如履薄冰,自己的才华没有得到正常的发挥;有的人在试用期跟着感觉做事,忽视企业要求,不听领

《中国大趋势》支柱之一:解放思想之走自己的路

  中国在许多方面还有待改善,比如司法、环境、人权问题以及言论自由等。但是危险更可能来自于经济方面。中国领导层如何抗击经济和金融危机呢?它如何保持增长、降低失业率呢?它能够打击各个层面的腐败吗?衡量一个企业的标准不是它的

第16节:铁幕战略(16)

系列专题:《企业超常规增长的秘密:铁幕战略》  他的教育背景,1993年,陈天桥提前一年从复旦大学经济系毕业;他的商业背景,1993年,陈天桥进入到大型国企陆家嘴集团,从播放介绍集团情况的录像片干起,四年后,他成为集团的董事长秘书,1998年,陈天

声明:《第16节:战略转型:做大要走自己的路(3)》为网友一点点的蓝分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除