第36节:不找借口,‘最难解决‘的问题能解决(3)
系列专题:《职场行动手册:工作没有任何借口》
2.要想"不难",少点"我烦" 领导让你去开拓新客户,你可能会不情愿,因为你觉得和陌生人打交道实在是太难了。 但如果下了班去赴还未见过面的女朋友的约会,虽然同样是陌生人,你却会心怀雀跃,一点也不觉得和她打交道有什么难的。 是什么造成这两者的差别? 很明显,因为领导交待的任务是你不想做的,所以你有意无意地为此找很多借口来证明它有多么困难;而和女朋友约会却是你感兴趣甚至很向往的,所以你不觉得它困难。 这就是"心烦事则难"的道理。 人不愿意去解决问题,往往是由于陷入恶性循环:不愿意解决又不得不去解决时,就觉得事情很烦。烦恼一来,更加畏难;一畏难,更加烦恼。 在这种情况下,就会给自己找很多借口:"这种事情为什么让我做,真是烦死了"、"实在太枯燥,真没意思"……如此一来,本来可以解决的问题就变得难以解决了,或者要拖延很久才去做,而做的效果又大打折扣。 著名管理学家王育琨曾经一针见血地指出: "有的人一遇到事情,一遇到难题,往往不是考虑怎么应对困难和危机,而是先开始抱怨:‘我凭什么呀?我图什么呀?我招谁惹谁了呀?‘这三句话,代表了通常人的心理:出了问题全是别人的。" 他进一步指出: "遇到问题,我们习惯于推给别人了事,就是不愿意努力去改变现状。 我们的工作看上去困难如山,看上去危难会将我们吞没。原来,不是我们的困难如山,而是我们的心智有残疾!" 实际上,面对所谓使你烦恼的事情,只要你端正态度去做,就会产生完全不一样的结果。
许多成功人士都有一个特点:只要觉得事情值得去做,就决不带任何厌烦情绪去做,甚至把别人都觉得难、很厌弃做的事情,作为自己最好的机会! 林文贵出生在台南一个普通的家庭里。年少时的他,轻狂叛逆,高中没毕业就跑去混社会。他当过搬运工、水泥工、货车司机,后来又和朋友合伙做过生意,但每次都超不过半年。 终于有一天,他意识到再这样混下去不行,于是就进了一家公司当起了销售员,卖韩国现代汽车。 当时现代汽车在台湾的销售情况简直糟糕透了:销售量倒数第一、顾客满意度排名倒数第二。 不仅如此,公司的销售点都在穷乡僻壤,他所在的营业处在台南县的一个镇里,居民不到6万人,而营业处的150多名业务员因为看不到希望,绝大多数都跳槽了,只剩下包括林文贵在内的20来人。
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