第28节:幽默达人(1)



系列专题:《教你笑傲职场江湖:做个讨人喜欢的女人》

  幽默达人

  世事无常,人事更无常--即使我们在人际交往过程中再注重礼仪、再八面玲珑,我们也不可能做到尽善尽美。也因此,生活中随时随地都有可能发生一些令人尴尬的"意外"情况,影响我们与他人的正常交流和沟通。不过不必担心,因为这并不代表我们对于"尴尬"无能为力。通常情况下,只要恰到好处地运用"幽默"这一法宝,我们就能迅速地消除尴尬局面,进而给他人留下良好的印象,在轻松愉快中皆大欢喜。

  那么,幽默到底是什么呢?"幽默"本是舶来品,中文的"幽默",是由英文humour一词音译而来,而英文humour则来源于拉丁文的humorr,其本义为"体液"。林语堂先生曾经在《论读书,论幽默》一文中这样阐释幽默:"幽默有广义与狭义之分,在西文用法,常包括一切使人发笑的文字,连鄙俗的笑话在内……在狭义上,幽默是与郁剔、讥讽、揶揄区别的。这三四种风调,都含有笑的成分。不过笑本有苦笑、狂笑、淡笑、傻笑各种的不同,又笑之立意态度,也各有不同。有的是酸辣,有的是和缓,有的是鄙薄,有的是同情,有的是片语解颐,有的是基于整个人生观,有思想的寄托。最上乘的幽默,自然是表示‘心灵的光辉与智慧的丰富‘……各种风调之中,幽默最富于感情。"

  也就是说,幽默是通过影射、讽喻、双关等修辞手法,在善意的微笑中,揭露生活中的讹谬和不通情理之处。俄国无产阶级革命家列宁也说:"幽默是一种优美的、健康的品质。"事实证明,此话有一定的科学道理。科学研究表明,在正常人群中,拥有幽默感的人比缺乏幽默感的人相对长寿;在癌症患者当中,这一作用更加明显:与极具幽默感的患者相比,缺乏幽默感的患者,其死亡率要高出70%之多。可见,幽默不仅是一种令人发笑且意味深长的情操,而且还是一个人内在品质的外在表现,更是一种最高境界的生活艺术。

  生活中,我们不难发现有这样一类女性,她们天生丽质、品行端庄,但是过于严肃,太过一本正经,因此总让人感觉乏味,缺乏亲和力。她们的身边,根本没几个朋友。试想一下,如果不是迫不得已,有谁愿意老跟一个"半阴天"待在一起呢?与此相反,人们往往愿意结交那些富有幽默感的女性。相对于那些"正人君子"来说,她们的工作效率也不低,更重要的是,她们往往在不经意间给人们带来意外的惊喜,让大家在轻松工作的同时,保持一份快乐的心情。可以说,她们就是天生的笑星,她们走到哪里,欢乐也就散布到了哪里。有她们在的地方,消除尴尬局面向来是小菜一碟。

  小丽是个快乐的农村姑娘,她在一家饭店工作。一天,一个顾客把她叫到自己桌前,怒气冲冲地对她说道:"那边桌子上要的是烤鸡,我要的也是烤鸡,为什么他的比我的大很多?你们是不是有两种烤鸡?还是看人下菜碟?"

  "噢!是这样的,先生,这只鸡前不久参加了减肥,这可是万里挑一啊。"小丽一边不慌不忙地说着,一边做了一个减肥的动作,逗得一边的顾客都笑了。

  "是吗?这么说我还挺有福气的啊?哈哈……"顾客也被小丽的说辞逗得忍俊不禁,一场投诉就这样化解了。

 第28节:幽默达人(1)
  正如小丽的经历一样,很多具有超强幽默感的人,他们往往不按常理说话,经常运用某些奇谈怪论或者干脆就是荒谬的论调,使对方猝不及防,一击"笑"倒。当然了,这也要看当时的情况,比如说那位顾客的烤鸡比别人的小了太多,那么即便小丽再过幽默,平息顾客的怒火肯定也有一定的难度。话说回来,我们还应该看到,即便幽默的语言不能完全化解顾客的抱怨,但最少可以先将顾客唬住,给自己找个台阶,然后再对顾客进行解释,或者给他换一只也未尝不可。所以说,想要修炼成一个幽默的女性,机智是必不可缺的。

  除了能够化解尴尬之外,幽默还能最大程度地体现一个人的修养和风度。毋庸置疑,一个风趣幽默的女人,必定乐观向上、胸襟豁达。同样,一个怨天尤人、悲观厌世的女性,肯定与幽默无缘。因此我们说,幽默并不是天生的,它同样可以通过后天修炼获得,以下是一些培养幽默艺术的小技巧,女性朋友们不妨一试。  

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