张近东:让行业老大不得安生



2006年的中国家电连锁业可谓乱象纷呈,令无数人眼花缭乱:7月,“财雄势大”的“老大”国美率先发飙,并购“老三”永乐,打破行业三足鼎立的格局;9月,大中电器向永乐发出终止合作的律师函,市场疑云密布;11月,国美电器发布公告,“公司主席黄光裕正协助政府机关调查”,舆论一片哗然;12月,跨国家电零售巨头美国百思买继合资五星电器之后,在上海开设了其进入中国后的第一家门店,“狼烟滚滚”。与此同时,由于部分连锁商与家电厂商之间的利益矛盾日趋升温,厂商纷纷“揭竿而起”,自建渠道。www.qikan.com.cnktyatTP5Lcndhmsx

  

   乱象中,处于行业“老二”的苏宁却“气定神闲”,似乎成了2006年行业中的最大赢家。www.qikan.com.cnktyatTP5Lcndhmsx

   2007年1月20日,苏宁电器董事长张近东当选为2006CCTV年度十大经济人物之一,评委会给予的当选理由是“从三足鼎立到两强相争,一天开店52家,他用速度迎接挑战。2006年荣登沪深股市个人财富冠军,但他不言止步,追赶沃尔玛,打造百年老店。”

   事实上,相对于被冠以行业“搅局者”、“业内罪人”名号的前永乐老总陈晓而言,张近东某些方面却也“不遑多让”,并多次让所在行业的老大不得安生。www.qikan.com.cnktyatTP5Lcndhmsx

  

  大事件

  

  1990年,张近东27岁,距其走出校园整整六年。www.qikan.com.cnktyatTP5Lcndhmsx

  此前六年,凭借工作之余揽下的空调维修工程,张近东硬是攒下了10万元资本。人们很难想像,这位南京师范大学中文系汉语言文学专业的文科生是以怎样的心态挖下他人生第一桶金的。若干年后,已成连锁行业“大佬”的张近东云淡风清地对媒体说道:“童年的经历对我影响最大,因为我小时候很苦,这让我在成年以后,希望能改变这种生活,能够解脱或者改变贫穷命运”。www.qikan.com.cnktyatTP5Lcndhmsx

  也许正是基于这种原始心态所孕育的闯劲,27岁的张近东又毅然打破了生活枷锁。他辞去了固定工作,成立了一家专营空调批发的小公司——苏宁家电。当时的空调还被人们称为“奢侈品”,正处于其销售的暴利时代,于是这富有前瞻性的第一步一举奠定了张近东事业的基础。与此同时,张近东敏锐地意识到建立完整的配送、安装、维修一体化等服务体系的重要性。为此,苏宁专门组织了300人的专业安装队伍,为顾客免费安装。1991年起,苏宁率先向供应商渗透商业资本,首创了经销商在淡季向生产商打款这一逆向运作方式,与当时春兰、华宝、飞鹿三大空调供应商建立了新的厂商购销模式,确保旺季获得稳定的货源和优惠的进价。这种开市场先河的厂商合作新模式在当时的市场运作中称得上“石破天惊”。www.qikan.com.cnktyatTP5Lcndhmsx

  于是,当年张近东就做到了6000万元的销售额,纯挣1000万元。而这种新的服务体系以及厂商模式,也使得当时的行业老大——各大国营商场不得安生,其态势,随着时间的发展,也愈演愈烈。www.qikan.com.cnktyatTP5Lcndhmsx

  1993年春夏之交,中国家电行业中的“大事件”终于爆发:家电业第一次在卖方市场下出现“价格战”。事件的主角正是张近东领军的苏宁和对应的南京城八大国有商场。www.qikan.com.cnktyatTP5Lcndhmsx

  当事人张近东许多年后仍感慨不已:“八大商场突然集体发难,是在双门楼宾馆举行的三洋空调代理商大会上。苏宁作为主办方,邀请了包括八大商场在内的多位经销商,这些老总跟我个人的关系都不错。当时轮到我上台讲话,就在这时,这八个商场的老总一起站起来,集体退场。面对这种突如其来的局面,幸亏我还算沉稳,发言时一个字都没有停顿!”

   退场后,八大商场继续向苏宁发难,宣称将统一采购统一降价,如果哪家空调厂商供货给苏宁,他们将全面封杀该品牌。不过苏宁反而一战成名,凭借平价优势当年空调销售额达到3亿元,一跃成为国内最大空调经销商,最终成为这场大战的赢家。www.qikan.com.cnktyatTP5Lcndhmsx

   而张近东也似乎从中尝到了让行业老大不得安生的“甜头”,自此一发不可收拾,其本人和苏宁屡屡成为了行业“大事件”的始作俑者。www.qikan.com.cnktyatTP5Lcndhmsx

   2000年苏宁开始全面转型大型综合电器卖场,并喊出“3年要在全国开设1500家店”的连锁进军口号。此口号一度在行业中传为笑柄。不过,却使得此时的行业老大——国美不得安生。本着“宁杀错,不放过”的原则,此后,国美更是加快了上市圈钱步伐。2004年6月国美在香港上市,然而不到一个月,苏宁就在国内中小企业板上市,让国美连“喘口气的功夫都没有”,真能“折腾”老大。www.qikan.com.cnktyatTP5Lcndhmsx

   2005年,苏宁于“五一”当天在全国开了22家连锁店,一举超越行业老大国美此前保持的单日开店11家的纪录,成为当年行业中的一大新闻。此后,“速度”一词正式与家电连锁行业挂钩。www.qikan.com.cnktyatTP5Lcndhmsx

   2006年7月,国美并购了永乐,来不及“沉迷其中”,“十一”黄金周,苏宁就大举“3C+”概念招牌,一举开创了新连锁时代的竞争模式。www.qikan.com.cnktyatTP5Lcndhmsx

 张近东:让行业老大不得安生
   此外,2007年1月22日,苏宁电器当日市值突破500亿元,已大略相当于老大国美的2倍。张近东个人身家更由此超过165亿元,一举超越了国美电器董事长黄光裕同期的160亿港元。当然,苏宁的国内发行价格在当前的股市行情下是有些虚高,不过,活生生的数字再配上媒体的大肆渲染也着实够让老大国美郁闷一阵子了。www.qikan.com.cnktyatTP5Lcndhmsx

  

  杀手锏

  

  在许多人眼里,家电连锁行业没什么技术含量,而对此稍有研究的人往往以“管理模式复制”等似是而非的名词来带过。事实上,能多次让所在行业的老大不得安生,张近东和他的苏宁依靠的是其独门杀手锏——跑马圈地,以快制胜。www.qikan.com.cnktyatTP5Lcndhmsx

  在2006CCTV年度经济人物颁奖晚会上,主持人对缓步走向领奖台的张近东说到:“刚才我一直觉得,您这样一位以速度来打败对手的人,一定会跑着上我们舞台,结果发现您走的比平时还慢。”张近东答:“我是为了让镜头多留一点。”

  这是一个快鱼吃慢鱼的时代,当对手在奋力奔跑时,稍作停留是一种奢侈。而自2000年苏宁喊出“3年要在全国开设1500家店”的连锁进军口号后,苏宁的跑马圈地速度一年比一年“生猛”,步步紧逼行业老大乃至超越,镜头更一星半点没少留。www.qikan.com.cnktyatTP5Lcndhmsx

  2001年苏宁平均40天开一家店,2002年平均20天开一家店,到了2003年平均只要7天就开一家店,2004年平均3.5天开一家新店,这几年的速度成倍提升。www.qikan.com.cnktyatTP5Lcndhmsx

  而2005年五一当天,苏宁更是在北京、上海、广州、深圳等城市同时新开出了22家连锁店,打破了老大国美保持的一天开店11家纪录,“在经历15年稳健发展后,2005年苏宁全国连锁发展已进入批量生产阶段。我们现在不再制定具体的开店数量指标,而是放手看自己到底能跑多快。”张近东当年曾经如是说。www.qikan.com.cnktyatTP5Lcndhmsx

  话虽如此,苏宁继续“高歌猛进圈地欢”,2006年五一当天又在全国开出32家连锁店,打破自身纪录,甚至此后的“十一”黄金周以一天开出52家连锁店的恢弘气势再次刷新了由其创造的整个家电连锁行业单天开店最高纪录。www.qikan.com.cnktyatTP5Lcndhmsx

  资金是企业的血液,跑马圈地更需要资金,连锁家电行业的巨头纷纷选择了上市圈钱。国美、永乐为了在香港上市,曾先后有过在百慕大群岛、开曼群岛注册外资企业,以红筹的方式实现上市的经历,另外国美、永乐还引入了像摩根、华平这样的境外投资者。相比之下,苏宁选择在国内中小企业板上市,也没有境外的投资机构在上市前入驻,可谓“血统纯正”。www.qikan.com.cnktyatTP5Lcndhmsx

  而近年来,中国资本市场的创新也层出不穷:推荐制改为核准制;在深交所设立中小板;全流通改革;融资制度创新;股权激励制度出台。这一系列创新有效地提升了企业和投资者对中国资本市场的信心,也成为今年沪深指数持续攀升的巨大推动力。www.qikan.com.cnktyatTP5Lcndhmsx

  

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